現在關注播報：2019年6月2日，“孕婦喝喜茶喝出綠頭蒼蠅”話題，成爲百度全國熱搜第三名。有感於此，著名品牌傳播與危機公關專家曹保印發表詩體評論，並連發兩條微博，對喜茶失敗的危機公關提出批評，認爲這是“因小失大”的典型危機公關失敗案例。

據蘇州市人民政府新聞辦公室官方微博5月31日消息，孕婦在喜茶圓融店，喝到綠頭蒼蠅的消息，引發巨大反響和關注。5月31日上午，蘇州園區市場監督管理局食品藥品安全稽查大隊執法人員上門檢查，發現店堂內及操作檯上飛蟲很多！執法人員現場對喜茶圓融店開具了停業整改的通知書，要求店家及時進行整改，目前喜茶已經停業整改。

據媒體報道，在此前半年時間裏，喜茶先後有4次被曝光門店衛生問題。

2018年12月4日，喜茶還曾被網友爆料在奶茶內喝到疑似指套的異物。喜茶在之後對該事件進行了澄清，並邀請當事人到店檢查衛生、查看下單時段監控，但依然在當時引發熱議。

2019年1月，喜茶在西安的一家門店就曾被網友爆料內部環境髒亂差、衛生不合格。隨後，喜茶回應稱，網友指出的環境衛生問題系客流量劇增、工作人員未能及時清理垃圾桶等原因造成，而其產品本身的食品安全是絕對有保障的。

最近的一次衛生問題曝光在半個月前。五一節前，廈門萬象城喜茶店盛放水果的容器被查出ATP指數嚴重超標等問題。對此，喜茶官方微博10日晚發出了致歉聲明表示，儘管內部制度明確規定，但“廈門萬象城店部分夥伴並沒有按照規定的頻率對餐飲具進行消毒，出現了本不該出現的問題”。食業經濟觀察員葉歌