2018 中國醫院發展大會,如期而至,今年大會以「人才支撐發展,品牌引領未來」爲主題。

5 月 12 日上午 8 點 30 分開場,杭州洲際酒店 1200 人的會場早已內座無虛席,現場不時掌聲雷動。

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丁香園創始人、董事長李天天拉開大會序幕,他提到在當下多點執業發展趨勢愈發明朗的情況下,醫院人才的引進與管理、機構品牌的發展與推廣愈發凸顯其重要性,也引起了行業的普遍重視。

「儘管中國醫院在過去十年取得了飛躍的成績,但依舊存在着諸多的問題,尤其是醫院現代化管理制度的建立中,還存在着很多需要探索的領域。」

中國醫院協會副會長白志勤在開幕致辭中提到,現代醫院管理制度是中國特色基本醫療衛生制度的重要組成部分,在其中人力工作和宣傳組織工作都是其重要的組成部分。他肯定了丁香園這些年所做的努力,同時預祝大會圓滿成功。

此次,丁香園邀請到醫院管理領域的先鋒和實踐者開啓風雲對話:著名經濟學家、美國科學院院士蕭慶倫從國際化視野分析當前公立醫院的破局之困,中信資本高級董事總經理馮唐拿醫院院長「開刀」的調侃小文,更有身處改革中心地帶的地市級三甲醫院—— 湖北省十堰市太和醫院院長羅傑的「現身說法」。

基本醫療的概念還沒說清楚

八十多歲高齡的哈佛大學公共衛生學院教授、美國科學院院士蕭慶倫老先生此次專程從美國趕來參會。

蕭老從國際化視野解讀中國公立醫院的轉型之路,指出中國不是唯一在轉型的國家,全球範圍有三種變化正在悄悄發生:

在講到醫院和醫生的關係時,蕭老表示,醫院的名聲是靠病人對醫生的信任得來的,而醫院和醫生之間是「信譽借貸」關係——醫院的信譽建立在醫生之上,醫生的信譽也建立在醫院之上 。

而在醫患關係上,因爲知識儲備的不同,市場在醫患關係建立中發揮不了作用,因此就需要醫師的專業更加有自主權,需要自我管理。也正是如此,醫德的復興,是中國醫療體制面臨的重大挑戰。

公立醫院的定位是保證每人可以得到基本醫療,可是中國現在還沒有說明什麼是基本醫療,我們現在在模糊的狀態,公立醫院特別是三級,三甲醫院它的任務到底是什麼,現在沒有搞清楚。

下一步中國在迫切的醫療需求推動下,將確定遊戲規則。而在制定規則的過程中,醫生的平臺佔很重要的地位,政府定政策的時候,也是要考慮下面的動力,就是下面這個動力是很強的,具體的做法可以參考美國的做法。

如果我是醫院院長

「你集這麼多身份於一身,最希望保留哪個呢?」

「詩人,雖然詩歌界一天也沒承認過。醫生這個身份,儘管我一天都沒真的做過,但是教育背景賦予的,不能忽略。」馮唐 1990~1998 年間就讀於協和醫科大學,獲臨牀博士學位,婦科腫瘤專業。

選擇以《如果我是院長》爲演講主題,馮唐以獨特的視角講述了自己身爲「一院之長」的所思所想,前半部分調侃俏皮,後半部分筆鋒調轉,談談「怎樣才能做好一個院長」。

那麼,我就成爲一種獨特的物種和存在:

我是官員又不是官員,

我是專家又不是專家,

我是醫生又不是醫生,

我是生意人又不是生意人,

我是管理者,又不是管理者。

...

馮唐在回應多點執業現實困境時,便提到,醫療的屬性複雜,不單純是公益,不單純是生意,但又帶有生意成分。

公立醫院改革同樣如此,牽涉的層面和利益負責,以釋放醫生的多點執業政策爲例,我認爲真正推動多點執業等政策落地的,不是制定幾條的政策,而是靠行業,靠改變醫院的所有制,包括對公立醫院的試點,包括技術手段的突破,可能是技術的推動是綜合性的因素,最後看到醫生多點執業的結果。

公立醫院院長的酸甜苦辣

如果說蕭老和馮唐的發言還是理論及戰略層面的探討,那麼,在一院之長位置上已兢兢業業走過 10 個春秋的羅傑,在醫院管理的問題上就更加具有發言權。

中國的公立醫院的院長第一個都是能幹,第二個付出很多,第三確實有很多無奈,這些無奈的地方,就是剛纔馮唐先生所講的,公立醫院的院長表面上有很大的權力。

對於公立醫院來講,我們要按照黨的政策來辦,要按照新時代的要求來做,既體現公立醫院的公益性,又要做好醫院的經營和管理工作。

公立醫院要堅持醫療公益性,但這並不代表公立醫院不能盈利,公立醫院盈利不代表公立醫院不講公益。

反而,醫院運營好比我們政府單純的投入更帶來一些公益性,對於公立醫院院長來講,我們需要權限範圍之內的事情政府給支持,我們權限管不到的事情,政府多支持。

在羅傑主政太和醫院的 10 年間,這座曾不起眼的山區醫院已快速成長爲鄂豫陝毗鄰地區區域醫療中心,年門診量超過 186 萬次,30% 來自陝西、河南,10% 患者來自周邊地市。其在 2017 年中國地級市醫院競爭力排行榜中名列前茅,被評爲「十堰名片」。

羅傑說:「醫院發展的核心基石源於信任,唯有用高標準的醫療質量和服務才能回報這種信任。」

中國醫院協會副會長白志勤、原廣東省衛生廳副廳長廖新波、北京協和醫學院繼續教育學院院長王海濤、中國醫學科學院腫瘤醫院原院長趙平、中南大學湘雅醫院院長孫虹等國內行業頂尖的醫院管理者也將在 2 天的時間裏悉數登臺發言,共謀國內醫院發展之道。

除了大咖,還有這些重要信息

每年的醫院發展大會上,總會有兩個重磅榜單公佈:

丁香園聯合麥肯錫發佈了「2017 年度中國醫療機構最佳僱主評選」的結果,這是業界評選中唯一一個不由專家評議,而由一線執業醫師直接評分統計而成。

通過晉升發展、基礎設施、醫療質量、工作環境、薪酬福利、文化情感六大模塊的表現,我們評選出 2017 年度中國醫療機構最佳僱主總榜單和八大分項獎。全國公立醫院最佳僱主第一名爲吉林大學白求恩第一醫院,民營醫院最佳僱主爲深圳美中宜和婦兒醫院。

此外,丁香園聯合清博大數據發佈了「2017 年度醫院品牌傳播百強榜」,從 13 個數據維度評選盤點 2017 年度品牌傳播百強醫院,省級公立醫院品牌傳播第一名爲北京醫院,地市級爲中山市人民醫院。

今年的中國醫院發展大會上,除了設有主論壇、人才論壇、品牌論壇三大模塊外,同期舉辦的還有中國診所發展大會。

大會主題以「破局立勢 · 尋找價值型診所的更多可能」爲主題,還邀請了春田醫管創始人段濤、問藥師創始人冀連梅、村夫日記創始人趙衡、祐鄰診所 CEO 於鶯、杏仁診所創始人 CEO 馬丁、知貝兒科創始人歐茜等一批明星創業者和行業資深人士,就當前診所市場的發展現狀、醫生價值的迴歸和發現、如何提高基層醫療服務水平等問題進行深度探討。

兩天的大會內容排的滿滿當當,我們期望,觀點的交鋒、思想的碰撞能夠真正爲行業帶來希望之光——看似微不足道,卻分外有能量。

今年是丁香園成立的第 18 個年頭,18 歲是真正意義上的成人禮,致力於做醫療領域價值連接者的丁香園,將不忘初心、砥礪前行,與醫療產業的志士同仁們一起共助創新發展。

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