文/柳树招风

01

最近同事阿明要气炸了。

前段时间公司来了个新人，经理把新人分派给阿明照料，要阿明多带带新人。

结果这段时间这个新人总是做错事，警告了N次也不管用，最后在经理那还要阿明为她背锅。

“第一次做文案，我把所有大纲，细纲都找给了她，让她照着大纲做就好，结果她竟然完全不照大纲做，主题不知道偏到哪里去了。”阿明愤愤地说道。

“但第一次嘛，犯错很正常，我们第一次来也不熟悉，我也没怪她。我又额外找了一大堆素材，特意嘱咐她在这些素材里总结整理，结果你猜怎样？”阿明反问我。

我摇摇头。

“结果她把我的大纲给删了，我找的那堆素材她看都没看，她又做了一篇偏题的文案给我。我让她不要乱删我给她的东西，她竟然说我的大纲有问题，这篇文章照她那样改会好一些。”

“最后我当着她的面把她那篇文案给主管看，主管不知道是谁做的，直接驳回了。就这样，她还是不承认自己做错了。”

看着脸都有些气红的阿明，心里有些好笑。

其实刚到公司的时候我也觉得那位老同事让我做的文案有些问题，但后来待久了才知道。

就一篇文案而言，这可能不是最好的，但却是最适合公司的。

我更明白阿明生气在什么地方，他不是气新人做错了文案，而是气她做错文案后还死不承认自己做错了。

有些人不仅常犯错误，更会死不承认自己所犯的错。

02

在生活中，有时我们经常会遇到这样的人：当有问题或发生冲突的时候，他们从来不承认错误。

即使最后谁对谁错已经非常明显，他们宁愿抱着自己错误的观点，也死犟着不肯认错。

新三国演义里有这么一段形容曹操的话：知错，改错，不认错。

由此可见让一个人能够认错是有多么的难，就连在史书上留下浓墨一笔的曹操，也是个不认错的人。

关于这一点，有的人曾这样说过：我能接受一个容易犯错的人，但绝不跟从不认错的人相处.

造成犯错的原因很多，甚至有些错误大多是可以理解。

但死不认错永远是这个人的人品问题。

话又说回来，为什么那么多人不肯认错呢？

从心理学的角度说，有的人之所以会死不认错，归结于合理化的心理防御机制。

所谓心理防御机制，指的是当我们面临挫折或冲突的紧张情境时，我们的心理就会具有自觉或不自觉的想要摆脱烦恼，减轻内心不安，以恢复心理平衡与稳定的一种倾向。

所以理论上来说，越在乎面子，自尊心越高的人，就越不会承认错误。

地位较高的人永远不喜欢向地位低的人认错。

03

曾经有一个朋友问我一个问题，我觉得挺值得思考。

他问我：老年人为什么都不认错，他向他爸解释过多少次那三万块钱的磁疗床垫是假的，他爸为什么就是死活不相信。

他爸今年55岁，身体不是太好，有些风湿，血管比较粘稠。而且非常固执，朋友和医生的话他爸爸都不听，就喜欢自己找些偏方，中药来喝。

去年五月份朋友回家发现他爸爸被忽悠买了一堆的保健品和所谓的磁疗床垫。朋友家并不是太富裕，他父母平时也非常节俭，去医院花钱检查都心痛的不得了，买这几万块的假货却眼睛都不眨。

但考虑到父母的自尊问题，那一次朋友也没说什么。而是拐弯抹角的给父母普及了那些销售的套路，让他爸以后别再相信这些东西。

但前段时间朋友再去看他父母的时候，他爸又买了1万多的水机，1万多的高压脉冲治疗器。这次朋友受不了了，苦口婆心劝他爸半天，他爸就是不听。

“我差点都跪在我爸面前了，他为什么宁愿相信那些骗子，也不相信他儿子。”朋友发自心底疑惑地问我。

我说有可能真相不是太复杂，而是人性如此。

你爸当爹20多年，忽然有一天儿子告诉他，他错了，他能认吗？

你爸文化水平低，你看起来很简单的原理，那是因为你学过高中物理。你爸没学过，骗子带他上了几堂讲座，他就信了。

你爸可以从任何人的嘴里学到一些道理，但就是不能让你教他这些道理。

这就是人性。

04

关于【死不认错】的人有着怎样的心理？

知乎上有个高赞的回答：总有人在争论中不自觉地把捍卫观点变成了捍卫尊严。

一件事情，争论到最后谁对谁错已经不那么重要，重要的是在外人面前把这个面子，这口气争下来。

人总会下意识的把自己的观点当成自己的一部分，进儿对其进行非理性的保护。

那么这时候有人说你观点错了，你会自动误解为这个人不是在说你的观点，而是在说你这个人。所以对错已经不重要，重要的拼尽全力保全自己。

而且犯错总是一件让人很不安的事情，为了消除这种不安，我们的心理很容易启动一种合理化的防御机制。

所谓合理化就是当一个人的行为不符合社会规范的时候，就会自动搜集一些合乎自己内心需要的理由，给自己一个合理的理由，以减少焦虑的痛苦和维护自己的自尊免受伤害。

所以那位新同事明明做错了方案，却死犟着不认错。

那些老人明明买了一堆没用的保健品，也不会听儿女半句所谓的“真相”。

有时候真相已经不重要了，重要的是“我没做错”