大學生就業競爭日趨激烈，職前教育逐漸興起，目前市場魚龍混雜，服務尚未標準化。 圖/視覺中國

今年4月，職前教育機構職優你UniCareer宣佈完成1.8億元C輪融資，本輪融資爲獵聘與東方富海聯合領投。UniCareer並非個例，據不完全統計，2017年，職前教育領域共有7起融資。作爲職業教育的一個新領域，職前教育日益受到資本的青睞，也不斷有新的創業公司出現。

此背景下，不同的職前教育培訓機構有哪些玩法？其提供的內容、服務能否真的解決部分學生就業難的問題？資本的介入下，職前教育是否迎來風口？

現狀

求職需求催生職前教育市場

一級市場股權融資流程是怎樣的，二級市場的估值方法和技巧有哪些……爲了提前瞭解國內金融市場發展，明確職業規劃，悉尼大學大二留學生Mitchie報名了某家職前培訓機構的線上課程。在她看來，國內金融市場發展變化快，如果不及時跟進，很容易被淘汰，“海歸”變“海待”。不僅僅是海外留學生，由於大學生就業競爭日趨激烈，而市場對人才的需求與學校人才培養不能實現完全匹配，部分準大學畢業生願意爲一份工作付費培訓，催生了大學生職業技能培訓市場。

“職前教育就像個接力棒，銜接了大學之後和職場之前。”北京大學教育學院博士李國麗一直關注職業教育領域，在她看來，目前產教融合尚未發展成熟，學生從學校到職場的切換和過渡仍存在一定的困難，需要到一些職前教育培訓機構“補課”。

根據近日中國青年報社會調查中心的調查，92.1%的受訪大學生希望學校增加對學生的就業指導和幫助，受訪大學生最希望得到職業發展、職業定位和決策等方面的指導；52.6%的受訪大學生建議高校就業指導面向各年級學生。北京華圖宏陽資本投資總監俄世坤認爲，大學生求職需求是客觀存在的，且目前職前教育市場佔有率極低，市場潛力巨大。

早在去年5月，職前教育機構職業蛙CareerFrog公佈獲得B輪融資，華圖宏陽資本參與領投。俄世坤錶示，未來，國內市場是大家爭搶的核心，早前深耕國外職前培訓市場的職業蛙也在積極佈局國內市場。

2017年12月，國務院辦公廳印發《關於深化產教融合的若干意見》，明確指出：深化“引企入教”改革，支持引導企業深度參與職業學校、高等學校教育教學改革；支持有條件的社會組織整合校企資源，開發立體化、可選擇的產業技術課程和職業培訓包。“除了市場需求外，政策紅利也催生了資本進入職前教育領域，這對於行業發展具有一定的加速作用。”學易時代互聯網教育研究院院長呂森林說。

行業

資本推動企業發展加速產品迭代

職業蛙CareerFrog創始人、董事長兼CEO盧明霞表示，新興領域發展需建立在不斷試錯、迭代的基礎上，特別是在行業早期階段，資本的進入會推動頭部企業加快試錯和進化的步伐。

職業蛙創立之初，培訓內容主要停留在職場禮儀、職場穿着等軟實力培養上。2015年前後，市場需求的變化加上資本介入，職業蛙從線下的求職培訓機構轉型成爲線上的求職服務平臺，服務內容也更加細分到專注某一行業、某一崗位的職場技能培訓。

職優你UniCareer日前也宣佈完成1.8億元C輪融資。UniCareer創始人兼CEO餘佳表示，融資的60%將投入到產品內容的研發中，如新增區塊鏈相關內容，此外還投資搭建自然語言識別系統，即引入人機模擬面試功能。餘佳認爲，資本的介入讓職前教育的賽道受到關注，越來越多的創業公司也開始進入到這一領域，推動整個行業的發展。

記者瞭解到，近兩年有不少新創業公司入局，如從求職諮詢類微信公衆號做起的offer先生、從大學社團開始試水求職培訓的麪包求職等。企業提供的服務內容一般有行業發展概覽、某一職位的角色定位和職能要求以及面試禮儀、簡歷修改軟技能提升等。

從業務模式上來看，職前教育機構主要涉及三種模式，一類是面向有找實習或全職工作訴求的C端用戶提供服務，費用從4千元至上萬元不等；一類是面向B端企業，定製企業內訓課程或參與企業招聘和培訓環節；還有一類是直接面向高校甚至初高中，開設職業生涯規劃課程等。

有業內人士表示，該領域門檻較低，再加上求職培訓以結果爲導向、個性化很強、行業缺乏相關規範等，目前職前教育市場魚龍混雜。

問題

營銷套路深機構服務尚待標準化

去年3月中旬，留學歸國的Monica（化名）花15999元購買了職業蛙的課程。Monica回憶，機構承諾，按照她的能力、資歷，三個月內一定能夠幫她找到工作。她表示，部分課程內容有一定作用。比如上了一堂簡歷修改課之後，她覺得自己的簡歷確實比之前好了一些。

但在找工作環節，Monica覺得非常失望。“我的督導老師從頭到尾只主動給我打過一次電話，之後半個月時間沒有任何消息。不會主動幫我推薦職位信息、投遞簡歷，更沒有所謂的‘內推’。”失望之下，Monica選擇退費。在Monica看來，這類機構主要是抓住了學生畢業季找工作時慌亂、沒有方向、在陌生城市沒有依靠的心理；但求職者最爲關注的求職結果往往難以保證。對於退費風波，盧明霞回應，對於用戶的反饋，企業需要正視並解決。“我們已經建立並一直在完善內部風控制度，從另一種角度講，它也讓我們瞭解有哪些地方要提升。”

“保證拿到offer”“有500強企業內推資源”……記者在多家職前教育機構的官方網站上都看到了此類字眼；在“麪包求職”的官方微信平臺上，其面向實習生的“啓航計劃”則明確：7個工作日保證100%拿到頂級商科工作實習。“在產品宣傳中，機構往往把一些成功的例子進行包裝，這已經成爲軟性培訓營銷中比較常見的一種模式或者說是‘套路’。”李國麗說。她認爲，這會對那些通過外界宣傳、報道、其他用戶反饋等去判斷是否要報名的學生產生誤導。培訓即是消費過程，效果要等結束以後才能知道，但學生付出的人力成本、時間成本等都是不可逆的。因此，消費者要增加判斷能力。

餘佳認爲，職前培訓應以結果作爲導向，是不是完成了一定時長的學習、是否拿到了意向企業的offer等，通過這些對顧問進行考覈。對於求職者，在最開始幫助他們進行職業定位時，也會注重匹配。“先到你能去的地方，再去你想去的地方。”

從行業發展來看，俄世坤坦言，目前職前教育產品是非標準化的，每個學員情況不同，目標企業和職位需求也不同，在課程研發、顧問培訓方面個性化很強。解決服務的標準化問題是行業面臨的一大挑戰。他說：“找到不同行業的共性，建立一個統一的標準，將有利於職前教育質量的保證和規模的擴張。”

D02-03版採寫（除署名外）/新京報記者 方怡君 馮琪

（下轉D03版）