创业黄埔榜代言人

兰晶,和金在线合伙人&VP

原阿里健康追溯码—“码上放心“医药板块负责人

2018年,对于保险和医药行业而言,是平和而又特殊的一年:支付宝上线“相互宝”倒逼商业医疗保险行业转型;电影《我不是药神》让人热泪盈眶的同时,也深刻折射出现实中医疗及重大疾病背后的无奈……艰难之时局,亦是奔腾之年代,在医疗体系亟待改革,保险行业仍需转型的背景下,兰晶义无反顾地投身于保险大数据服务行业的创业之路,已然三年,同着团队一起以数据为撬棍,慢慢推动着整个行业前行。

以数据赋能保险行业发展

2012年,兰晶正式加入阿里,并在之后的四年里主要负责阿里健康溯源码和医药流通数据这条业务线。身处国内最大的互联网健康平台,兰晶与和金在线CEO王亚卿(原阿里健康CEO)对全国的药品的流通与医保有着深刻的认识:不管是医疗还是医药,都需要上游的买单方——医保来支付。但从全国药品流通数据上来看,大量药品从医疗机构回流到商业零售再重复销售,这是我国医保滥用、骗保频发、医药供应链效率低下的真实画像,也是国家基础医保穿底的一个主要原因。这些都竭需以数据为支撑,引导帮助商业保险入场进行市场化调节,从而管控全民健康支出成本,保障百姓健康服务水平。

看准商业保险起飞的风口,兰晶追随CEO王亚卿创立了和金在线,以大数据作为基础和支撑,将AI技术赋能服务保险行业,促进医疗、医药、医保健康发展。

弯腰服务客户,空杯深装业务

保险从产品精算、到客户营销、风控管理都离不开数据。但在2015年以前国内传统保险公司的数据还主要以纸质单据(保单、理赔单)进行业务流转,客户数据也被割裂的存储于不同业务系统中。和金在线依靠OCR技术作为切口进入市场,从底层的数据采集、机构化处理开始发力,保证了保险公司有数据可用。在此基础上,逐步帮助保险行业打造大数据中台,让客户有数据使用和计算能力。兰晶介绍:“通过3年的研发,和金已完成保险行业从底层到上层的全套应用,帮助保险客户实现精算、营销、承保、理赔、风控全业务流程的在线化、智能化。目前行业覆盖客户达到了40多家,实现了头部客户全覆盖。下一步将帮助行业客户在智能化能力基础上实现业务流程的重塑。”

作为头部保险科技创业公司和金在线的发展看似顺风顺水,但实际上整个路程万分艰辛“在挑战完一个极限后,等待团队的是下一个极限”大概是这段路程最贴切的形容。兰晶坦言从阿里到创业之旅的巨大变化:“以前在阿里健康,自带阿里这个大平台的光环,所以工作比较顺利;但现在作为一个创业公司,没有了大平台的光环之后,需要我们弯下腰去服务客户;心怀空杯精神,深装行业业务。”

无论是弯下腰服务客户,还是心怀空杯精神,兰晶乃至和金在线的核心团队秉持的都是阿里“客户第一”的信念,这种信念虽在表达的形式上略有不同,但在骨子里刻下的阿里味却愈发浓郁。

创业的价值并不在于企业市值的高低

众所周知的是,创业之路,道阻且长,笔墨难书,它是困苦,是无休无止的起起落落。但阿里的骨子从始至终都有一种创业文化,这种创业文化其实深入到了每一个阿里人的骨髓里头,团队之间相互信任,秉持专业执着的精神,永不言弃,创业这种挑战,非但没让阿里人畏惧,反而使他们更加兴奋。”兰晶说:“虽然创业之路艰辛无比,但创业真正地价值并不是个人财富的积累,你所创造的企业市场估值的高低。其实在每一个阶段,创业者们都在砥砺前行,他们创造了一种可能,都推动了他们各自领域的前进和发展,所以我觉得每一位创业者都是自己的英雄。”

这位充满阿里味的阿里校友,将在1月10号的“2018阿里校友创业黄埔榜暨新年酒会”上等你。

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2019.01.10

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