關於這篇崩潰類問題已經有意向總結很久了，無疑這篇文章比較難寫。原因之一是需要有大量的App測試實踐經驗，實踐是檢驗整理的唯一標準麼；再有準備過程也比較長，需要平時多記錄多思考多歸納，如果您恰巧讀到這篇文章，覺得對您有幫助，請點個小心心吧。

注：本篇文章未考慮功能正常流程下的操作。

一 、什麼樣的場景下容易出現崩潰類問題

最近腦子裏一直在想什麼樣的問題容易導致崩潰——那就是具有異常思維，舉個例子：正好前兩天看了一部美劇叫《菜鳥老警》，裏面有個場景是主人公John Nolan因爲沒有用警車攔住逃犯的車而導致逃犯出逃，這個場景與測試有什麼關聯呢？首先正常人在馬路上行駛都會躲避避免與別人發生碰撞，這就好比測試功能的主流程，不會去亂點亂輸入；但是警察就不一樣了，他會爲了抓住逃犯不顧一切，想盡一切辦法，這就好比測試過程中的異常思維，要思考怎麼樣操作使功能不好用。

寶典一、異常操作

各種異常操作都有可能導致程序崩潰，雖然客戶基本上都是按流程使用 APP，但對於測試者來說，發現潛在的崩潰問題，保證產品質量是對我們工作的最好總結。包括下面總結的具體功能崩潰問題大多數都是異常操作引起的，比如圖片上傳過程中添加大容量圖片、長圖、殘缺圖片等等。

寶典二、某一功能前後臺來回切換，很容易導致崩潰

比如視頻類視頻播放過程中切換到後臺再切換回來

寶典三、邊界值類崩潰

所謂邊界值類問題就是測試功能所能承受的最大值，舉個例子，比如圖片最大支持5M，你上傳》=5M的圖片，文本框最大支持300字，你就輸入大於等於300字的內容。

寶典四、多次點擊某一個特定功能

這個比較常見，多次點擊頁面返回按鈕，多次進行搜索，多次來回點擊切換按鈕，多

次點擊分享按鈕等都會導致程序崩潰。

寶典五、弱網條件下功能操作

寶典六、頁面未加載完全情況下快速操作

二、具體功能的崩潰問題

2.1、視頻類/語音類

1) 視頻全屏播放中，多次點擊全屏按鈕和左上角返回按鈕，系統崩潰

2) 視頻全屏播放中，同時點擊全屏和返回上頁按鈕後系統崩潰

3) 視頻播放橫豎屏切換，系統崩潰

4) 視頻播放過程中，反覆調整倍速崩潰

5) 視頻播放過程中切換到後臺再切回前臺，播放不成功

6) 視頻播放中多次切換章節 APP 閃退

7) 視頻播放過程中被其他軟件暫停後重新切換到播放頁面點擊繼續 無法續播

8) 下載中的視頻點擊刪除後崩潰

2.2、相機/掃一掃/頭像

1) 掃一掃界面進入相冊中選擇 10M 以上圖片出現閃退

2) 無相冊權限修改頭像可訪問相冊

3) 頭像上傳長圖片崩潰

4) 頭像上傳殘缺圖片崩潰

5) 點擊拍照按鈕後切換到後臺，再切換到前臺，點擊選擇圖片出現閃退

2.3、文本框/搜索

輸入框中粘貼內容並全選複製程序閃退

2) 搜索界面輸入文字全選添加閃退

3) 搜索成功後，再次搜索 APP crash

4) 多次輸入特殊字符進行搜索，app 閃退

5) 搜索結果界面點擊取消程序閃退

2.4、頁面操作

1) 進入頁面後馬上退出再點擊其他欄目

2) 連續返回到上一級頁面

3) 進入界面一直加載，kill app 後點擊 app ，頁面打開後出現閃退

4) 界面內容較多時，上滑刷新後下滑，界面卡主，點擊任意記錄，出現閃退

2.5、分享功能

1) 分享微信成功返回應用，再次點擊分享按鈕應用閃退

2) 多次操作留言分享按鈕

3) 分享內容成功後，如在 qq 打開鏈接提示故事不存在

4) 微博授權登錄，反覆幾次崩潰

最後，這些場景及操作需要臨時變通才會有更好的效果，弱網情況下多次點擊某一功

能，個人認爲比較好用的是多次點擊某一功能，程序經常前後臺切換等。