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阿里銷售員的一天:

清晨伊始,阿里的銷售團隊即開始了充滿挑戰和機遇的一天。以北京爲例,早晨八點,銷售人員按照規定準時趕到公司。首先熟知當天的銷售目標與客戶信息等任務,半小時後,每個銷售人員已經調整好狀態,浩浩蕩蕩的銷售團隊開始踏上各種交通工具,羣情激昂地散佈到北京各個角落。

這是阿里巴巴銷售員的一天:每天拜訪8個客戶,工作12小時!

阿里對每日的銷售拜訪還有更深層次的要求,八個拜訪中,至少有2~3個有效拜訪,即銷售人員必須要見到老闆或其他高層,能夠將有效商機很好的往前推進。

另外,銷售人員走進一座大廈或者一個辦公樓園區完有效拜訪後,還要在當前區域,嘗試挖掘潛在客戶進行陌生拜訪,即銷售體系中常說的“陌拜”、“掃樓”。在這一過程中,員工要努力獲取客戶的潛在信息,如相關負責人的聯繫方式、產品情況等。

這是阿里巴巴銷售員的一天:每天拜訪8個客戶,工作12小時!

下午六點,每位銷售人員按要求回到公司,進行一小時的銷售夕會——銷售人員被分成若干小組,一同分享當天成果、得失和挑戰。爲提升團隊的銷售技巧,團隊會對一些銷售難點進行演練。

夕會結束,銷售人員則要把八個拜訪錄入阿里的CRM系統,並標明客戶訪問狀態,是有效拜訪還是潛在客戶。然而,如何保證銷售錄入的信息的真實性?阿里會有專門的品控團隊會去抽查錄入系統的信息的真實性,阿里的紅線就是誠信。

這是阿里巴巴銷售員的一天:每天拜訪8個客戶,工作12小時!

做完這些工作後,已經是深夜,而每個銷售還不能回家,而是搜索潛在客戶資料,爲第二天的拜訪做好準備。

這是銷售全天的工作,從早晨八點到晚上十點。因此在阿里內部有一個不成文的規定:所有的銷售人員都住在公司附近,如此可以高效利用自己的時間;而且由於工作時間長,絕大多數銷售都是單身漢。

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銀蘭提醒做銷售的朋友:工作在忙,請一定要以身體爲重,否則,一旦長期透支自己身體,賺的錢是不夠醫院呆上幾天的。我有過親身經歷,那種日子再也不想過了。

不要羨慕別人工資高,那有可能都是拿命換來的!

好,本文就分享到這裏。

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