5月15日，就在大家都忙着準備看錘子發佈會的時候，瑞幸咖啡發了一封公開信給星巴克，“痛訴”星巴克涉嫌壟斷咖啡連鎖市場，進行不公平競爭。

公開信指出兩點：一是星巴克與很多物業簽訂排他條款，有閒置鋪位也不給瑞幸；二是星巴克對瑞幸的供應夥伴施壓要求站隊。

星巴克的回應則是，無意參與其他品牌的市場炒作。

實際上，從結果看，一線城市的媒體人有的表態認爲這個公開信有一些炒作嫌疑，而也有人置疑了一些點，比如costa咖啡雖然和星巴克咖啡不在同一個建築裏，但其實也隔得不遠。

從大家的商業認識來說，星巴克在哪座大廈開店，無疑會給這座大廈帶來人流，但旁邊的另一座大廈，其商業店鋪很可能就是和這座大廈競爭的，星巴克基本不可能跟別的競爭大廈簽署協議，瑞幸開在別的大廈不就得了。

其實有行業人士表示，如果瑞幸咖啡簡單抱怨下第二點，也就是更復雜的供應鏈問題，並且坦誠一些，而不是過多修飾的話，可能會在贏得關注的同時，也能贏得一些人的認可。

在評價君看來，瑞幸這次公開信是不成功的，原因有三：

首先，第一個店鋪排他的邏輯說不清楚，不如不提，實際上，瑞幸正是因爲開在很多星巴克沒有覆蓋的地方，所以受到了當地白領的關注和嘗試，嚐到了甜頭，說星巴克涉嫌壟斷有些過頭；

其次，得罪了星巴克的用戶不值得，星巴克用戶不是瑞幸咖啡的敵人，沒必要惹惱他們，這些人在北上廣深的圈子裏還是很有影響力的，本來井水不犯河水的發展，讓星巴克粉絲變成了瑞幸咖啡的黑粉；

第三，會喪失在一線城市的曝光量，我們知道一線城市的用戶會在很多平臺分享觀點，比如知乎、朋友圈、微博、微信羣等，但朋友圈是熟人間最主要的分享圈子，在還不確定瑞幸咖啡是否值得自己推薦的時候，就遇到一些表態討厭這個牌子的朋友，這些人可能就不會表達自己對這個品牌的好感了。

也就是說，現在可能還有人在朋友圈分享獲得優惠的瑞幸咖啡鏈接，但分享咖啡杯的照片的情況可能會減少，因爲說不定自己的好友中有人不喜歡這個品牌的一些做法，何必討人嫌。

其實，很多男士表示，瑞幸咖啡味道不錯，送貨很快，這確實也是其一個相對優勢。如果繼續發揮的自己的優勢，同時減少黑粉，瑞幸咖啡顯然會有更好的發展。

評價君覺得，有些動作可以做，但不要太過頭，否則必然適得其反，畫蛇添足了。