新東方年會上一首《釋放自我》火遍了朋友圈。我在第一次觀看的時候，簡直被“亮瞎了眼”，每一句歌詞都“直指靈魂”呀：

什麼獨立人格 / 什麼誠信負責 / 只會爲老闆的朋友圈高歌

幹活的累死累活 / 有成果那又如何 / 到頭來幹不過寫PPT的

小程序做了幾個 / 就連APP也沒放過 /做完就做完了也不關心結果

什麼全球視野 / 什麼志高行遠 / 說好的三年規劃每年都在變

……

歌詞描述了新東方公司內部的種種管理現象：員工對老闆溜鬚拍馬、實幹型員工比不過“做PPT的”、爲了賺錢不顧個人道德……用詞可謂“穩準狠”。

一時間，有人爲這幾個員工“捏一把汗”，有人稱新東方文化開明，有人疑此舉是俞敏洪翻身公關……

在我看來，這些都屬自然現象，大千世界風起雲湧，總有一雙蝴蝶的翅膀會給你扇起動漾，這首歌曲帶給你的感官才值得細究。

不得不承認，聽着很爽。

爽過之後，我發現了朋友圈裏一個現象：

前同事們在轉發時，配着歌詞中各種“職場亂現”，發表着自己對“大企業病”的無限感慨。

現同事們在轉發時，一律強調着歌詞收尾部分“雖然前路漫長/心中還有力量/別忘了絕望中的那種希望”，傳遞着一切終會改進變好的正能量。

用一則新東方官宣的留言，大家的心情不言而喻：

與企業同呼吸共命運的路上，誰還沒有一籮筐槽點。我從新東方這首吐槽歌曲裏，暗暗總結了幾條職場吐槽的正確姿勢，分享給奮鬥在實幹戰線上戰友們：

一、多陳述事實，少表達觀點

我的死黨小項，前兩天做年終總結，集合了部門意見去和老闆溝通，一開口：咱們公司太形式化了，也不考慮每個員工的具體情況……叭啦叭啦一堆，最後灰着臉走出老闆辦公室。

我也經常犯這樣的“渾”，本來說的是一件事情，但一開口先給事情定個性，亮個觀點，罩個帽子。反而事情成了配角，或者說，這樣的開場事先牽扯了情緒，又影響了老闆了情緒，反而沒了事情真正的出場機會。解決問題多半成了觀點之爭，不歡而散。

讓我們來看看新東方這首神曲：

一個續班十個入口/用戶不知該往哪走/哪裏交錢才能報名成功

找個學校試點/旅遊城市優先

您混完資歷走了/只剩下髒亂差了/轉場同業機構職位升了

哪一句有觀點？如果你覺得有，那也是你聽完歌詞後自己腦子裏升騰出的觀點，而非吐槽者自己說出來的觀點，歌詞裏只有事實，所有的槽點也都是在陳述事實，陳述現象。

事實勝於雄辯，更勝於觀點。

二、配備解決方案，不用一味抱怨

我以前常被一句話噎着，就是發表完意見後被問：“那然後呢？”

是啊，意見好提，有沒有想過自己能爲此改善貢獻點什麼。如果你心裏想的是“每提一條意見都要我拿出解決方法，那我還是別提了”，其實也是一條出路，只要你別被自己想提的這條意見活活憋死，基本上均能各自安好。

但是，通常你咽在肚子裏的意見會以影響消化的方式外化爲你的不滿行爲，影響到你的職場走勢，所以，提出來並想想自己能在解決方法上出一份什麼力，並不過分。誰說企業和你是兩個不相干的獨立體？即是一條船上的，只抱怨撒氣或置之不理，總歸有違自然規律。

教育非常嚴肅/千萬不能糊弄/對學員負責是一切的基礎

你看看人家這解決方案提的，多有建設性！

至於如何在分枝錯雜的每一個項目中做到對學員負責，那公司和老闆可以多多考量，或者，唱完了，我們坐下來細談談也是可以的啊。

三、給企業時間，給自己充電

我在朋友圈轉發這條視頻時，配文用了這句話：

問題不會滅亡/只能自己變強/牛（滴-）的人在哪裏都不會彷徨

這是每個職場人笑着活下去的“定海神針”。

沒有完美的企業，也沒有完美的老闆。

尤其是大企業，我們認爲的一個簡單的“頷首”，對於企業這個巨人來說，有可能是軀體的一個轉動。有報道說，俞敏洪在現場拿着筆記本認真的記下了歌詞（非得記嗎？難道不會給他發個電子版！），並回應：“最重要的是要直面問題，並且迅速解決問題。”

開明老闆的形象成爲新人設只需幾分鐘，但歌詞中那些問題的解決，決非幾日功。

所以，在判斷企業有沒有“不斷改進”這條路上，我們得大方的給出時間，畢竟，“血脈相連”的大前提下，也需“各司其職”的小趨勢。

在職場這個鐵打的營盤裏，你是纔是自己的活水源頭。“要相信是金子早晚會發光”，做金子，需要時間沉澱，也需要工藝錘鍊。

換句話說，你若是金子，提意見才更有底氣不是。

我想起了去年公司年會，HR分配了一個《吐槽》的節目給我，我的第一反映是：這還怎麼混？！我和節目組的同事們在第一次籌劃會上就取得了高度的意見一致：列舉公司和老闆們的優點，明抑暗揚，不求出彩但求安全。（和新東方六位員工一比，我們還真是沒出息啊！）

發展不易，我們總要用自己的方式與企業一起前進，練就正確的吐槽姿勢，避免內傷與外傷，迎接新年新氣象。

吐槽是一種年輕的溝通方式。得學！