新西蘭航空一班客機，飛行時顛簸得很厲害，以致約兩成乘客都嘔吐大作，航空公司最後決定向所有乘客退還機票費用。該班客機週三由克賴斯特徹奇飛往因弗卡吉爾，但遭遇時速177公里的側風，乘客指亂流一直沒有停過。

一位乘客說，起飛前機長已警告行程會頗爲顛簸，但想不到情況真的如此壞，結果約有兩成乘客嘔吐。另一位乘客說，飛機幾乎未停過上下顛簸，“我們有過10分鐘喘息，之後又來過”。不過，他表示公平一點說，飛機一直受控，機長也有向乘客滙報情況，“但如此的旅程，希望一生只有一次。”

新西蘭航空發言人說，客機正常降落，感到不適的乘客由緊急醫療隊伍治療。她說：“基於今次旅程體驗，新西蘭航空會向乘客全部退款，乘客也可選擇聽取機組人員彙報。”雖然民航客機的設計可抵禦可怕的氣流，但強烈氣流會對乘客構成危險，例如他們若沒有戴上安全帶，會被拋出座位，又可能被在機艙內橫飛的物件碰傷。不少人懼怕飛行，正是因爲氣流。