汽車頭條App從東風本田官方瞭解到,從5月16日開始,已經停售了兩個半月的CR-V車型正式恢復銷售。

“從即日起,提供全方位購車、金融、置換、保險、上牌服務,更提供召回範圍內發動機主要部件終身包修以及極端條件下的發動機總成免費更換,放心購買,安心使用。“這是一個東風本田經銷商發佈的朋友圈。

在116天前,從東北開始迅速遍及全國,部分1.5T版本CR-V車主投訴發動機機油液麪升高,面對集體投訴,本田方面給出的本田刷新ECU、修訂用戶手冊的初始解決方案並未讓消費者滿意,在76天前,東風本田宣佈3月1日起CR-V暫停銷售。

衆所周知的是,CR-V是本田全球銷售的一款非常經典的車型,自導入東風本田國產銷售之後,長期佔據銷量排行榜前列,以其舒適耐用等優點頗受消費者喜愛。停售之後,網絡論壇上也不乏銷售者詢問CR-V何時開啓銷售的信息。

汽車頭條App瞭解到,包括停售時段在內,東風本田用了很長時間針對相關車型召回方案做了全方位的實驗論證,保證召回技術的可靠性。今天稍早時候,東風本田發佈了一份頗具誠意的召回方案。

召回範圍廣泛,自2017年2月14日至2018年2月27日生產,搭載1.5T發動機的CRV車型均在召回之列,涉及車型高達130455輛。

召回技術全面可靠,東風本田將爲召回範圍內的車輛免費更換空調控制單元、升級FI-ECU軟件,對搭載CVT變速箱的車型同時更換散熱器下水管總成、升級TCU軟件,抑制機油液麪增高,消除安全隱患。

召回措施有專門客戶關懷部分,東風本田將在召回實施時爲對象範圍內的車輛免費更換髮動機機油和機油濾清器,並添加發動機清潔劑。

此前,東風本田還曾表示對於出現問題的車輛進行提供免費更換機會的保修服務,主要是零部件終身包修以及極端條件下的發動機總成免費更換,同時還宣佈延長髮動機包修期至6年或20萬公里的保修服務。


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