1月26日，天氣晴，這是2019年春運的第6天，也是志願者們在廣州站服務春運的第17天。

“一、二、起”，志願者陳大姐和夥伴一塊使勁，把裝滿熱水的大水桶穩穩地抬到了支架上。在候車廣場西入口的愛心熱水點，陳大姐一小時內已經第三次加水。看到候車的旅客紛紛接到熱水，陳大姐才摘下了口罩，伸伸腰，稍作休息。

在火車站候車區西邊的安檢入口，志願者小情正在疏導人流。“先生，您有大件行李，請走兩邊安檢。同學你只有一個揹包，能從中間快速通過。”小情手舉着大大的指引牌，站在驕陽下，一遍又一遍地提醒着乘客，人流也隨着她的指引有序前進。

陳大姐和小情都是廣州站春運志願者團隊的成員。1月10日，廣州醫科大學越秀友緣志願服務隊、廣州越秀區心秀職業志願者協會、廣東救援輔助隊越秀分隊、晶鷹應急救援隊的志願者們共同組成了廣州站春運志願者團隊。除了春節假日，春運期間每天從早8點到晚7點，都會有百餘名志願者堅守在廣州站大大小小的崗位上，疏導指引，維護秩序，爲旅客提供熱心服務。

陳大姐告訴記者，她是廣州人，今年剛從醫院退休，因爲平時閒不住，就報名參與一些志願者活動。在廣州火車站，從1月10日開始她一直堅守在崗位上，至今已有半個多月，但她並不覺得辛苦。“能和年輕人在一起工作，還能幫助這麼多人，我很開心。”陳大姐說。

連續工作3小時後，小情回到了休息室。小情告訴記者，她是廣州醫科大學生物醫學工程專業大二的學生，也是學校志願服務隊的一員。每至週末她都會隨志願服務隊到廣州的社區中義診，宣傳健康知識。

今年春運，小情成了廣州站學生志願服務隊的負責人，不但自己要到志願者崗位一線，還要統籌安排好其他同學的工作。“我有信心做好，雖然有點累，但很有意義。”小情說。

此外，小情還是春運回家路上的一員。她的家在重慶市梁平區，從廣州回家需要坐整整一天的火車。但爲了多做幾天志願者，她一直沒有訂回家的火車票。“雖然沒有坐票了，但無座票還是有的，而且我給自己準備了小馬紮”小情笑着說。

【記者】劉珩 徐勉

【拍攝/剪輯】徐勉 劉珩

【圖片】徐勉

【實習生】劉倩欣

【校對】居偉強

【作者】 劉珩；徐勉

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端 南方號~深度~南方探針