筆者今晚想和大家聊一個話題,那就是京東商城。京東商城以什麼聞名?那當然是京東的自營產品與京東快速的物流。

而讓人大跌眼鏡的是,近日有媒體爆出:京東自營產品存在售賣假茅臺。此事在網絡上引發了轟動。

5月11日消息,近日京東因茅臺酒涉嫌售假事件引起了大衆的關注。目前京東官方已作出了回應,稱茅臺酒是在運輸的過程中被調換。但不少消費者卻並不買賬。

萬萬沒想到,京東是一家,這麼有責任心的公司?

目前,該事件已有最新進展,5月14日,購買到假茅臺的濟南消費者、茅臺打假辦工作人員一起來到濟南市工商局,貴州茅臺酒股份有限公司出具的鑑定報告顯示,客戶送檢的樣品不是他們的生產包裝,確屬假冒。

隨後京東快速做出回應:京東超市官方微博今日晚間再發聲,稱問題茅臺一案已被公安機關受理,將配合警方重點對涉及環節及其相關人局進行調查,爭取早日將不法分子繩之以法。

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而事實上,關於京東自營平臺是否存在假貨,這一直是個爭論不休的話題。比如前不久六六爲朋友發聲: 六六在微信公衆號上發表《無賴京東》一文,稱其朋友程茉在京東全球購平臺購買東西,遭遇商家刻意售假,在投訴發生後,京東客服態度蠻橫,拒假一賠十,只能退貨退款,而且甚至篡改數據,修改了其與商家的溝通記錄。

而後京東也是快速做出了回應。京東集團 CMO 徐雷在微頭條上回應了此事,稱將會對此案例消費者 ---- 六六女士的朋友程女士遇到的消費問題負責到底,並對程女士表示由衷的歉意。

而對於京東這樣積極處理情況的態度,不少網友還是報以了肯定的態度。俗話說的好:人非聖賢,孰能無過啊!何況是一家公司?

萬萬沒想到,京東是一家,這麼有責任心的公司?

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