导语：企业如何才能创造优良的文化氛围，不断强化企业内部的亲和力、凝聚力---做到文化留人。

前不久在网上看到一个帖子：

楼主前段时间找工作，应聘了一家创业公司，因为待遇还不错就过去上班了。上班第一天，楼主被人事部领到工位上以后，就丢给她一塔公司资料，然后就没人管了。没人介绍公司情况、部门情况，也没人告诉她该做什么，楼主，一片茫然，不知所措。

等到中午吃饭的时候，大家都出去吃饭了，办公室就剩楼主和另外两个女孩，外加总经理。两个女孩自己带的便当，也自顾自的吃起来，没啥交流。楼主对公司周边环境不了解，也不知道去哪儿吃饭，索性就看起了杂志。

楼主第一天上班，完全没人搭理。顿时觉得没意思，这个公司的整个氛围太奇怪了，同事之间太冷漠了。于是，第二天楼主就果断不去了。

员工新进公司，老员工不带，管理者不理，公司冷漠的气氛，很容易让人产生走人的想法。不仅是新员工，老员工亦是如此。长期处于一个死气沉沉的团队氛围之中，同事之间除了工作交流再无其他交际，处于这样氛围下的员工之间谈何亲密和信任？做的不开心，工资再高有什么用？

所以，一个企业的文化氛围对于留人很重要。走心的企业文化，往往比高额的薪酬和物质奖励更能留住员工的心。企业可以从哪些方面着手留人？

刻度嘟嘟，餐饮管理执行大师

一 气氛是会感染人的心灵，好的工作氛围令更多人投入其中，提高生产积极性。

尤其是现在90后甚至是00后的年轻人，更在意自己的感受和未来的空间。上文的应聘者之所以离开，公司给她的第一印象让她失望了，冷漠的同事、主管以及上层领导，让她感受不到企业对新人该有的态度，再高的薪酬待遇也改变不了她要走的事实。

构建企业氛围在于调动员工的工作意愿，激发他们的工作热情。如果团队氛围失去了，企业员工失去了工作激情，那么这个团队就称不上是一个优秀的团队。

当一个团队死气沉沉，员工之间缺少交流，上班的时候只能听见键盘和鼠标的声音，每个人都埋头关注自己做的事情时，那这个企业管理就出了一定的问题。团队之间缺少交流，人与人之间的工作配合不紧密，就算把自己的个人工作完成的再好，那对接起来也会相当困难。交流在有些时候是非常能够提高效率的。

刻度嘟嘟，餐饮管理执行大师

二 多赞赏和鼓励员工，满足员工的荣誉感和自信心。

管理学教授格雷厄姆就工作场所潜在的激励因素做了一项研究。结果发现，员工最重视的五个激励因素中，有三个是与赞赏、鼓励有关，即出色完成工作任务后，上司亲自致谢，上司书面致谢以及个人得到公开表扬。

在现实的管理中，的确也是如此。试想一下，无论员工取得了多么大的成就，其上司总是一言不发，好像事不关己一样，这会带来什么样的问题？结果只有一个恶性循环，员工将会认为这个上司是非常苛刻、冷漠、没人情味，长期以往，员工的自尊被摧毁，自信被打击，智慧被扼杀，上下级的关系步入井水与河水之处的境地，员工的工作绩效，工作热情自然也是每况愈下。但若是经常赞赏和鼓励员工，不仅会让员工树立自信心，充满成就感，还会唤起员工的工作激情，激发他们的创意。同时这种经常赞赏和鼓励也对建立融洽的上下级关系起到"推波助澜"的作用。

所以说，在管理中，企业的管理者不要吝啬赞赏和鼓励的语言，正如管理大师坎特所说："薪酬是权利；认可是礼物。 "在工作中多给一点开口即成的礼物，让员工快乐的同时让自己也快乐，何乐而不为呢！

刻度嘟嘟，餐饮管理执行大师

三 打造个性化的培训，帮助员工成长。

企业的发展离不开培训，人才的成长当然更是离不开培训。对于企业的人才来说，其不仅关注眼前的现实利益，自己能否在企业得到进步和成长，企业能否为其提供学习的机会也是他们十分关注的。

正如一位业内人士所说："如果一个人具备有市场价值的工作技能，就意味着可以在市场上获得更高的薪酬。然而，如果你重视帮助员工学习与成长，那么他们更可能愿意留在公司，因为他们知道你真心关注他们的最大利益。"同时培训也是企业塑造人才，提高竞争优势的重要手段之一。对人才开展培训，既可以增强企业的核心竞争力，促进企业战略目标的达成，也有利于将员工个体目标与企业战略目标进行整合和统一，满足员工个体的自我发展的需求，提高员工的组织归属感，增强企业凝聚力和向心力。当然在为人才提供培训的机会时，一定要遵循个性化和实用性的原则，力争将员工的培训要求与企业的发展战略进行二合为一。

餐饮企业执行十二大病，病病致命；

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