摘要:這一年,波導手機以其15.01%的佔有率成爲中國手機市場新的領頭羊,“手機中的戰鬥機”也爲不少消費者津津樂道,不過轉型做銷售的江濤並沒有喫到這波紅利。首戰618,江濤與加盟商們的零售雲門店將成爲蘇寧下沉市場的重要渠道,以品質商品與服務滿足縣鎮消費者的一站式購物需求。

第一次見到江濤,是在2018年10月,他第一家零售雲門店開業的時候。與常人印象裏的縣鎮老闆不一樣,82年出生的他,身材勻稱、1米8左右的身高、乾乾淨淨的穿着搭配上一絲不亂的髮型,言行舉止很是儒雅。

經歷過手機行業的爆發,也經歷了3G、4G時代換新,江老闆不知不覺也在手機這一行摸爬滾打了17年。聊起過去的經歷,他也是一臉感慨。

17年手機商轉型擁抱零售雲,運營商業務提升400%

順勢而爲,從維修走向銷售

畢業後,年少志高的江濤一門心思想開一間自己的小店。去武漢進了6個充電器,7個皮套,靠着東拼西湊的6000塊錢租下了一間十平方米的小門臉,他的“江濤手機修理部”也像模像樣的開業了。靠着每天起早貪黑、誠信經營,一年下來,小店做得有聲有色,那是2002年。

這一年,手機行業最大的贏家是摩托羅拉,旋蓋手機V70至今仍令人難以忘懷,但對於國內而言,新中國電信集團重新掛牌成立以及中國網通的成立無疑更是年度大新聞。

看到國家在網絡通訊行業的不斷佈局,江濤看到了手機行業巨大的發展空間,爲了乘上時代的浪潮,江濤在當地又開了一家店。但畢竟是小作坊,沒有規模如何求發展?市場的需求越來越大,從固定電話到大哥大,再到手機移動通訊,這塊蛋糕他不喫就會有別人來喫。眼界決定地位,方向決定未來。他決定抓住這個契機,將手機維修轉到手機銷售。

從順勢到借力

時間走到了2003,這一年,神舟五號載人航天飛船發射成功,諾基亞1100全球銷量2.5億部,前無古人,至今也無來者,而在國內市場,最大的贏家是波導手機。這一年,波導手機以其15.01%的佔有率成爲中國手機市場新的領頭羊,“手機中的戰鬥機”也爲不少消費者津津樂道,不過轉型做銷售的江濤並沒有喫到這波紅利。

起初,他嘗試着進了幾部波導手機在店裏賣,沒過多久就發現賣手機如果不做代理走量利潤會很薄,走量又需要極大的資金支撐,這對於一個剛入行幾年沒什麼積累的新人來說是個難以逾越的坎。不少同行,在手機最火爆最賺錢的幾年,靠着批發大賺一筆後就轉了行。錯過了利潤高峯期的江濤也直言在那段時間裏有困惑、也有懷疑,但他始終認爲通訊行業正處於漲潮之時。他選擇了堅持,而機會往往也是留給有準備的人的。

有一天有顧客到店裏問有沒有電話卡賣,這引起了江濤的思考:就跟買車一定要加油一樣,買手機一定要充話費吧,賣電話號卡或許是一個新商機。

17年手機商轉型擁抱零售雲,運營商業務提升400%

​他找到了當地的運營商,成爲中國聯通在當地的第一家代理商,賣一張充值卡的利潤有10-20元。而讓江濤沒想到的是賣手機充值卡不僅有一定的利潤,還可以帶動店裏的人氣。人無我有,人有我新,生意做的風生水起。到了2009年,江濤又與當地移動合作開了第二家店,代理上號繳費業務。

由於二店緊靠江漢石油技校,每年都會在全國各地招收千餘名學生,而手機,是學生們與家人朋友聯繫的必配,這是個很大的潛在市場,他決定主動出擊。通過多方奔走與學校相關部門洽談,江濤將上號辦卡繳費等業務辦到了學校,同時提供給新生洗漱用品,在他的誠信經營下,學校與之形成了戰略合作關係,而此舉也得到了移動很高的評價。

走出舒適圈,擁抱零售雲

隨着事業逐步進入穩定期,江濤的危機感卻越來越強了。手機行業日新月異,一旦步入舒適圈,那很容易就被時代拋棄。這時候他遇見了一個良師益友,也是現在他廣華鎮蘇寧易購精選店的合夥人——丁紅。丁紅進入通訊行業較早,作爲同行他們經常在一起交流,2016年,經丁紅介紹,他參加了哈爾濱全國第三屆通訊峯會,但入會費就要20萬!這對江濤來說也是一筆不小的數字,但爲了跳出原有圈層,接觸更廣闊的世界,他咬牙掏了這20萬!

這次峯會上江濤認識了不少行業前輩,雖然在溝通交流中覺得自己很渺小,但每次學習都讓他受益匪淺。經過了一年的全方位升級,江濤思維得到了開闊,格局進一步放大。

他沒想到的是,此次入會,爲他後來接入蘇寧零售雲奠定了基礎。

“以前的通訊生意好做,畢竟接觸的早,市場大”,江老闆說,“但最近兩年明顯遇到了瓶頸,客流下降,手機換新週期變長,門店租金越來越貴,運營商的任務很難完成,補貼越來越難拿到。”

多年的從商經驗加之系統的學習練就了江老闆敏銳的商業頭腦,他意識到,是時候轉型了,但怎麼轉卻是個問題。

2018年,江老闆通過峯會會友的朋友圈看到零售雲的招商信息。加盟?家電?蘇寧?這可能是個機會,向會友詳細諮詢後,他判斷,將自己的手機業務和家電捆綁在一起,既能給原有手機零售做補充,降低單一品類經營風險,還能夠讓運營商業務跟家電完美結合。通過共享蘇寧的倉儲物流,不需要大批量備貨,投入相比開傳統家電專賣店還大大減少。多方位評估後,江濤覺得這樁生意,可以幹!

2018年10月27日,他的第一家零售雲縣鎮店開業了,45天后,電信橙分期業務增長驚人,辦理數量累計達到52筆,其中通過購買家電帶來的辦理數量就達到29筆。而加盟蘇寧之前,手機店三個月的橙分期辦理量僅爲9筆,這前後提升幅度超過了400%。

17年手機商轉型擁抱零售雲,運營商業務提升400%

​第一家店的成功也給了他十足的信心,2019年4月27日,第二家店在潛江廣華開業了。巧的是這家店也是湖北零售雲的第100家零售雲店,“從最初的門店選址、籌建、樣機規劃,到後來的駐店幫扶、開業宣傳以及產品培訓,在再最後的售後指導、每月一場的促銷活動,蘇寧無不彰顯着一個世界500強企業的實力與責任。”

17年手機商轉型擁抱零售雲,運營商業務提升400%

​開業當天,門庭若市,僅一天時間就完成了三天的銷售任務,整體任務達成率143%,截止5月27日,這個100多平的小店共產生了51.5萬銷售。不少同行也疑惑,面積小,出樣少,銷量大,是如何做到的?“樣機不夠,蘇寧雲貨架來湊”,對於零售雲的IT工具,江濤也表示十分好用。

17年手機商轉型擁抱零售雲,運營商業務提升400%

​十多年來,江濤始終在通訊行業裏奮力前行。用他自己的話說:要相信所有的付出都會有回報,首先要改變我們的思想,只要有了新的思想、理念和明確的目標,纔有能力去付諸於行動,從而取得成功。首戰618,江濤與加盟商們的零售雲門店將成爲蘇寧下沉市場的重要渠道,以品質商品與服務滿足縣鎮消費者的一站式購物需求。

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