沒有資本、沒有團隊、沒有名氣、沒有技術,僅憑腦子裏還算殷實的"庫存"就投身知識付費創業大潮,這在以前是連我自己都不敢相信的。就在2017年底,我還是一個對知識付費一無所知的小白,只是提到"創業"之類的詞都會產生一絲畏懼,但看着依舊火熱的創業氛圍,在先入者的鼓勵下,最終我還是決定加入知識付費創業大軍。

於我而言,缺資金、缺人手、名氣小都可算作勉強能克服的困難,但做知識付費,我最大的短板在於技術,從前期的店鋪搭建、課程開發,至後期的運營、營銷推廣,無不需要技術的支持,考察了幾家平臺後,剛下定決心的我再次犯難——它們可以提供的支持實在有限,根本無法滿足需求。恰好也是這時候,事情出現了一絲轉機,一家名爲"小鵝通"的知識付費平臺進入了我的視線。

在對小鵝通進行了深入瞭解以及親身體驗後,我由先前的抱有一絲希望徹底轉爲狂喜。在小鵝通的官方表述中,這是一家專注於知識付費的技術服務商,可以提供內容承載、用戶管理、數據分析、營銷傳播、社羣運營等多方面技術支持,對於我這樣一個技術小白來說,這簡直是無可比擬的好消息。

定下平臺,知識付費創業已經邁出第一步,接下來就是店鋪的搭建。在小鵝通平臺註冊完賬號,循着指引初步建立了店鋪的框架。實在不明白的地方,小鵝通的客服人員也給了詳盡的解釋和指導。

在內容承載形式上,小鵝通支持付費圖文、付費音頻、付費視頻、付費直播、專欄、電子書、課程試聽/試看等功能。令我興奮的是,在直播功能下,還細分了視頻直播、語音直播、PPT直播、屏幕分享直播以及視頻錄播+語音直播等不同形式,還支持在直播間內發送音頻及視頻課件。另外,小鵝通還有文字防複製、音視頻版權保護等防盜版功能,充分保護了店鋪中內容的安全。

知識店鋪逐漸積累了一批學員,我開始有意識地圍繞課程建立小社羣。在這個方面,小鵝通也提供了豐富的運營功能,比如說應用於小社羣的付費問答、作業本、活動管理、課程打卡以及測試互動等等。

特別值得一提的是"小鵝打卡",這個工具可以關聯課程、通過多種玩法模式實現持續性督學,例如購課參與、付費參與、加密參與、加羣參與等;還可以滿足不同的場景需求,例如日曆打卡、作業打卡、闖關打卡、訓練營等;同時支持豐富的學員互動功能,如點贊互動、助教點評、精選日記等;另外,該工具還擁有獨特的營銷推廣功能,包括日籤分享、長圖分享、打卡分享等。

藉助這些社羣運營功能,學員與我、學員與學員之間的互動有了顯著增加,完課率、復購率都得到大幅提升。到現在,我的知識店鋪基本已經成爲了一個靈活的輕量化UGC社區,不少學員也反映可以獲得更好的學習體驗。

做知識付費大半年以來,聽不少同行抱怨過課程推廣難、轉化更難,這一點我也深有體會。小鵝通平臺一直在持續更新,營銷推廣方面的功能支持也越來越全面。利用拼團、限時折扣、邀請碼、優惠券、裂變海報、推廣員等工具,我可以很輕鬆地完成店鋪、課程推廣工作,付費轉化率也有保障。

回顧知識付費創業這段時間,我從一個完全不懂技術的小白,迅速成長爲掌握內容製作、社羣運營、營銷推廣等工具及技巧的老手,小鵝通絕對是最大的功臣。最近了解到小鵝通又推出了在線教育和在線出版板塊,真心要爲小鵝通的蓬勃發展點贊,也爲知識付費創業者的光明前景感到高興。

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