《改變人生的三十節情商課》連載中……

最近有關子彈短信的東西很多，據說將要挑戰微信跟QQ。

那子彈短信到底能不能成功呢？

我們用一本書來回答，這本書叫《定位》

很多人很努力，很多產品很努力，很多公司很努力，但他們都沒有取得成功。原因可能有一個，他們還不知道自己應該是誰。

有這個問題的人得看一看《定位》。

三十年前，兩位廣告人里斯跟特勞特寫了這本《定位》，一舉從廣告業轉到了營銷行業，成爲了營銷專家。

這裏面講的定位被認爲是有史以來對美國營銷影響最大的觀念。其實，美國這個定語可以去掉。因爲中國人同樣在用它的思想去競爭。360的老闆周鴻禕就是這本書的粉絲。

那麼，這本書到底講什麼呢？既然是一本市場書，是不是很枯燥呢？

沒關係，下面就跟親們用五分鐘的思想把這本書的營養全部榨出來。

首先要知道什麼叫定位，很簡單，定位就是：我是誰？

但這個我是誰，不是我以爲我是誰，而是客戶認爲我是誰！自我感覺良好，可是沒有用的哦！所以，我們要鑽到客戶的腦海裏，在客戶的腦海裏打上標籤。

那麼，怎麼進入客戶的大腦呢？《定位》告訴你要努力成爲第一。

因爲大家永遠知道登月的第一人是阿姆斯特朗，而會忽略第二個。

當然，成爲第一需要機遇。不能成爲第一怎麼辦？

有辦法！對比法。

這其實是一個找不同的遊戲，對比着市場上的第一，然後找出跟它不同的地方。《定位》舉了一個例子：七喜。

七喜在進入飲料市場時，可樂已經有百事可樂跟可口可樂二大巨頭。七喜就採取了一種對比法：非可樂飲料。

自從定位爲非可樂之後，七喜的銷量猛然上升。

那麼，爲什麼要採取這樣的對比法呢？

據《定位》講，每一個客戶的腦海裏都有一個梯子，上面依次放着一個領域的頂尖產品，比如可樂這個梯子，最上層放着可口可樂，第二層是百事。如果七喜要在這個梯子呆，則要排第三。

所以七喜重新創造了一個梯子：非可樂梯子，從而佔據了這個梯子的第一位。

又比如微博是明星炫耀圈，微信是朋友私密圈，而今日頭條是資訊推送器，他們看上去都是傳播信息，但每一個都通過對比，找到了屬於自己的梯子。

看上去好簡單，要麼當第一，要麼對比第一，成爲另一個第一。

關鍵是一定要對比！因爲《定位》這本書殘酷地告訴你，你永遠沒辦法超過前者。

《定位》裏舉了一些計算機公司試圖挑戰IBM，然後直接仆街的故事。

事實上，在中國同樣有這樣的情況，有一些東西我們是無法挑戰的，比如騰訊的微信、QQ，新浪的微博，或者明天的今日頭條。

在這些領域，儘管你做得比他更好，也無法挑戰他們的地位。

比如新浪的微博確立了領先位置之後，實力比他強的騰訊也搞微博，最終還是沒有成功。大佬們都敗在了領先地位上。那我們這些屌絲是不是就沒有活路了呢？當然不是，《定位》接下來告訴你，我們可以做一個追隨者以及怎樣做一個合格的追隨者。

首先，我們不要模仿，在中國尤其是如此，大佬可以模仿沒有建立起領先優勢的東西，比如那個企鵝經常這樣幹，大家都懂的。但菜鳥千萬不要模仿大佬。很簡單的道理，你跟得緊了，很容易追尾，人家一奧迪，你一奧拓，賠都賠哭了。

那麼，怎麼跟隨呢？《定位》提供了一個思路：鑽空子。《定位》特別指出，要鑽的是用戶腦海裏的空子。這就是傳說中的彎道超車。

一個領先者總有很多無法顧及的地方，我們可以找到它無法顧及，甚至是因爲他的領先特性造成的空子。

《定位》裏舉了很多例子，但我們身邊也有很多例子。就拿QQ來說，QQ是朋友聯絡工具，它有一個空子，就是無法從一個點向極大的數量進行廣播。微博、微信就裝了這個空子。但微信、微博同樣有空子可以鑽。就是他們的廣播需要人去尋找去訂閱。今日頭條採用推送方式，再一次鑽了兩微的空子。

可見鑽空子的思路就是差異化的思路，尋找自己與領先者不同的思路。個人同樣如此，自己在職場，在情場有什麼跟領先者不同的地方，然後儘量擴大這方面的不同。

接下來，是非常具有實際操作的一部分，名稱。

做產品都會碰到起名的問題，在《定位》看來，名字就是一個定位。

《定位》的建議是：清楚但又不能太過具體，要代表一個通用的領域，但又不能含糊。

《定位》舉了一個例子。它認爲《新聞週刊》就比《時代》的名字更好。《商業週刊》就比《財富》好。因爲前者更準確，沒有含糊的意思。其實說白了，不要隨便走文藝範。

《定位》還講了一個特例，就是第一個進入市場的，隨便起什麼名都管用。比如QQ，比如阿里巴巴。

經常看到馬雲說自己是怎麼想到阿里巴巴這個名字的。這個名字起得有多麼好、多麼有創意。嗯，這裏必須要說一下，雖然馬雲很有錢，但他說的每一句話不都是對的，比如這一句可能就是扯蛋，不管叫阿里巴巴，阿里郎也好，它是這個行業的第一個進入者，第一個領先者，它隨便起什麼名都是有效的！

所以，這個世界就是這麼殘酷，領先者就是有任性。我們……只好認命。

那麼，怎麼取一個好名字呢？

《定位》的建議是揭示事物的本質，這個大家可以看水滸傳，裏面就有很多好名字，比如及時雨！比如九紋龍！

接下來，《定位》還提示了什麼是好的名字，什麼是壞的名字。同樣舉了很多例子，咱們不重複了，我們可以隨便在我們身邊的例子找到很多例子。

此外，《定位》還講了一個公司生產多種東西時，應該怎麼做比較好。

《定位》認爲應該像寶潔一樣分而治之。寶潔有飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列。每個不同的產品都有一個新名字。這個好理解，誰家小孩起名也不是小寶一號，小寶二號啊。

因爲這個原則，《定位》提醒大家，不要試圖搞延伸，比如你做火了一個羅輯思維的脫口秀節目，就不要試圖在賣跳蛋時，也用邏輯思維的名字。雖然他們真的這麼幹了，還宣稱賣得不錯。但我相信，羅輯思維永遠不能成爲一個真正的跳蛋分銷商。

但是不是真的不能延伸呢？當我被洗腦，認爲不能延伸時，《定位》又說：其實嘛，延伸也是可以的。

大師就是大師，怎麼說都有理！那咋延伸啊，大師說要有關聯性。比如可口可樂推出一款新的無糖可樂，人家就可以叫無糖可樂，照樣賣得火。在下再一次無力反駁。因爲確實就是這樣啊，像羅輯思維這個讀書節目賣過一回跳蛋，以後就不賣了，但具有延伸的賣書環節，可是期期在賣。

這就是《定位》教我們的：尋找自己的定位。

當然，做爲一本優秀的書，必須要有一些金句：

1.不要問你自己是怎麼樣，而要問自己在預期客戶心目中，你是什麼樣的。

2.不要試圖必變客戶心中固有的想法，而應該順着客戶的想法而行動。（不要跟趨勢爲敵，不要跟客戶大腦爲敵）

3.要盯着自己能夠擁有的位置，而不是普遍意義上的最佳位置。

4.不要試圖直接挑戰領先地位的對手，而是選擇繞開它。（想直接在聊天軟件戰勝騰訊，購物平臺戰勝淘寶京東的可以休息一下了）

5.一個詞永遠只能代表一個意思。（比如大衆代表不了豪華，鳳姐代表不了白富美）

6.爲他人留一個位置。

現在，我們可以回答這個問題了，子彈短信能成功嗎？答案是非常非常難，除非騰訊犯大錯誤，因爲即時通訊的心智名詞屬於騰訊，在缺乏新的平臺新的技術的情況下，子彈短信最終的結局可能就是飛一會而已。

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