工作了十几年，工资却和新来的员工一样多，问题出在哪里？

摘要：问题该如何解决。身处职场中如果要像出人头地，这三个问题需要多加思考，自己的核心技能是什么，掌握解决能力，要善于解决问题，而不是被问题所终结。

今天我们来说一下现在普遍出现的一个现象，那就是很多人工作了几年甚至十几年，但是收入却和新来的员工一样多，甚者还有不如新来员工的情况，那么问题究竟出现在了哪里？我们又该注意什么，希望以下内容可以帮助到你。

我们先来看一个事例一个同事的老婆在逛街的时候收到了一家火锅店的限时优惠券（两人同行一人免单），几天后的周末就带着优惠券和孩子一起去大吃了一顿。其实按照正常思维这没有什么问题，可恰巧的是在吃火锅前，孩子一直在咳嗽，当天看到孩子不咳嗽了以为孩子已经好了，没有顾及太多。虽然火锅店的优惠是得到了，但是孩子在之后，咳嗽复发，甚至更加严重了，还影响了家人的休息，这就有点得不偿失了。这个事情说明了什么？

掌握解决能力，体现你的价值

很多时候，大家其实很容易混淆价格和价值本身的意义。火锅店的优惠券看上去价格实惠非常诱人，生下了一笔花销，实际上其实是背道而驰，引发孩子旧病复发，以为赚到了，实际亏大了。

但是从火锅店老板的角度，通过发放优惠券，降低了产品价格成功吸引了顾客进店消费，带来了营业额的提升，解决了客座率的问题。从消费者的角度，因为限时优惠价格便宜，心理上总有优惠为什么不用，解决的省钱的问题。

就像朱德庸说过：“我们焦虑，因为我们成不了我们希望的人。我们焦虑，因为我们也不知道，我们想成为一个什么样的人。”

所以，如何拥有争取解决问题的能力，才是成为生活工作中的当务之急。

反思一下，你能解决什么问题？

你在什么行业？你的公司解决了行业中存在的什么问题？你在什么公司？你的部门解决了公司中存在的什么问题？你在什么部门？你的岗位解决了部门中存在的什么问题？

身处职场中如果要像出人头地，这三个问题需要多加思考，自己的核心技能是什么，掌握解决能力，要善于解决问题，而不是被问题所终结。

解决能力是个人能力的一种体现

记得有人采访郭德纲，德云社内部成员的收入区别有多大？他说：“要是拿我和扫地的比，收入上还是有差距的。这行最大的特点就是，有多大能耐就能挣多大钱，有多大胃口就吃多少饭。

就好比大家都买票来听相声，这一晚上连说5个小时，总要休息吧，这时候就要有助演，助演不需要名气，谁都可以做，要让主角喝口水休息休息，那你说这个助演和主角收入一样多，合理吗？

解决能力，要做就要保证结果

各行各业会有不同的疑难杂症，工作中有着差异化的分工。术业有专攻，所谓的解决力是对需求的不断满足，对结果负责，保证自己的价值产出。

好比一家缝纫店，门口写着：”解决衣服的所有问题“后面还一次罗列着生活常见的问题，比如缝纫、换拉锁、修补、定制等技术。或者一家杂货店，面积不大但是可以解决日常的小问题，非常简单快捷，如配钥匙、开锁、修鞋、五金配件等。在好比去超市购物，每一种商品都有很多种类可以选择，每个种类针对不同的问题，就像牙膏，有防止牙龈出血的、修复损伤的、口腔异味等，都有针对不同问题，解决的产品。

工作也是同样的道理，无论你处在何种工作，拥有解决疑难杂症的能力就是你存在的意义。

解决能力是持续思考的价值

在公司内部每个人都会有个人标签，标签意味着别人对你的记忆点。

这个记忆点体现的是你在某方面的超强的解决力，至少强过了大部分的同事，如果碰到了某方面的问题找你准能解决，这个印象并非几天形成的，需要持续思考岗位的价值，给领导树立的职业印象。

如果你是一个文案人员，领导给你安排了一次编辑工作，一次不行、第二次没有达到预期、第三次还是不行，对不起，以后类似的工作不会安排给你了，因为对你并不放心。再有你是个职员需要每天汇报工作，因为出差就没有及时汇报，部门内部的工作报告时有时无，要么是忘记发送了，要么很晚的时候补发一个。安排的跨部门工作，需要领导一次一次的督促，这样你的领导不会在信任你解决能力的问题。

其实职场的学问在于，保持职业的敏感度，职场红线不要去触碰，观察公司，能力强的人或许很多，但做事能让领导安心的估计只有几个人，这就是区别。

从解决问题到价值创造

如果让你用一句话形容你在工作中解决了什么问题？估计大部分人会不知道怎么表达。就像如果在日常工作中，你发现同事们对你避而远之，领导对你不闻不问，其实问题就已经出现了，你也会因为不被关注而怀疑自身价值，缺乏应有的存在感。

解决能力的五个问题

了解问题

当你可以了解到身边存在的问题时，这就是你存在的价值了。

在开车的时候，走到某个路段，导航里会出现一条语音：”前方为事故多发区，请小心驾驶。“相信很多人都听过，这其实就是一种指引，快速告知驾驶员前方道路的实时信息，提前了解充分准备，从容地应对。

职场也是如此，没有了解就没有发言权，凡事了解清楚，才能明白做事，取得想要的结果。

接受问题

认为没有问题的人，通常正是最有问题的人。

问题从哪里来？所处位置的阶段？下一步会怎么样？

在制造业的流水线作业，每条流水线从前到后有着不同的工位，大家分布在各自的位置上，负责一个节点的操作，完成后产品到下一个工序。直到成品出现。假如中间有发现产品有瑕疵，肯定是上一道工序操作不当，明明发现了问题却无视它，让产品进入了下一个工序，后面继续操作，完成后品质抽检不合格，这个产品也就白生产了，浪费了时间和材料，也影响了整体工人的收益。

对问题需要真正的接受，不能是置之不理，而是需要更多思考的责任心。

肯定问题

重要的不是问题本身，而是你如何看待问题。

如果马上就是假期，身边的人会怎么计划？在家里睡觉、准备考试、外出旅游、翻翻朋友圈、思考工作细节等等诸如此类。看似很平常的一些事，导致的结果却不一样，时间是公平的，假期里各自生活着，你怎么可以更好的利用时间，结果都是不一样的。

对于这个问题，其实我们在平常就可以发现机会点，这才是你提升的空间。

思考问题

无论从事什么岗位，通常职场大致分为两类人，一种是信息执行、一种是价值创造，本质区别就是前者是日复一日的重复执行相同的作业内容，缺乏思考；后者则是稀缺资源，拥有技术持续输出自身价值。

如果你想成为解决问题的高手，请记住从信息执行层向价值创造层转换。职场越到后期，慢慢可以发现一个规律，面对信息的洪流，工作中善于思考的人，能抓住事情的核心本质，会更具有影响力，专业里的段位也比较高。

解决问题

解决问题才是生产力，要成为问题的终结者而不是制造者。喜欢找借口的人是无法将工作做好的，在结果面前不需要任何借口。我们可以思考两个问题，找到你自己的增长点或者怎么经营你现有的特长？你的客户还有什么别的可能性？

从不同的维度进行问题的思考，工作的受众、关注的要点、内容的特性、改进的方向、问题的解决等等，最后要固化输出一套价值化的成果。

好结果不是偶然而是选择

人与人的差别在于积累，每天积累一点点，等到有一天，别人想追上你，已经望尘莫及。

所以今天要解决的问题是为什么你的工资还不如新来的人，因为你可能不是解决问题的高手，那么如何成为解决问题的高手？

首先要明白，你以为的就是你以为的吗？绝对不是，要想出人头地必须有自己不可或缺的技能，以下几点或许可以帮到你：

好的结果源于日复一日的叠加，让自己成为自己的动力，用高标准来要求自己，持续输出优质的结果。做好本职工作，多思考最终优质结果，要考虑全局为每一个同事考虑，确保自己的环节没有问题。从他律到自律，别人为什么成长快？你自身的问题在哪里？问题该如何解决？选择主动成长不要消极被动的成长。一般成绩较好的人，都有自己的模式，那就是不会被任何事情干扰，多给自己提问题，思考新的方法。多自己多一点要求，如：更小、更多、更高效、更有趣、更便捷等等，好的结果是被要求出来的。