北京什剎海冰車致傷多名遊客 官方：全部封存

新京報

什剎海冰車致傷遊客 官方：全部封存

多名遊客反映冰車扶手脫落後被鐵架所傷，記者探訪發現多車鐵架已彎曲，用手即可復原

冰場冰車已封存。新京報記者 蒲錚錚 攝

近日，有多位網友反映，在什剎海冰場玩冰車時發生意外，造成下體受傷。

1月30日，新京報記者探訪什剎海冰場發現，部分冰車前部的圓盤扶手由細鐵棍支撐，很多支撐鐵棍已經向前或向後彎曲，現場工作人員用手即可掰回原狀。

北京市西城區政府新聞辦公室2月1日通報稱，已約談什剎海冰場運營方立即開展隱患排查，要求將全部冰車封存。

多名遊客坐冰車致傷送醫

1月30日，多位網友向新京報記者反映，在什剎海冰場因乘坐一款“帶圓盤雙人冰車”致下體受傷出血，質疑該車輛存在質量問題。

傷者郭女士將玩冰車受傷一事發在微博上，“冰車故障，車把脫落，車把下的三腳架扎傷下體”。據郭女士的朋友王先生講述，1月26日，他和郭女士在什剎海滑冰場玩雙人冰車。冰車有兩個坐椅，前排坐椅配有一個圓盤狀扶手，郭女士坐在前面的座位上。冰車滑行過程中，遇到一處不平整冰面急停，郭女士由於慣性向前衝出，身體撞到車前的圓盤狀扶手，導致扶手脫落，而郭女士被支撐的鐵架扎傷下體。王先生稱，當時沒看到附近有醫療點，也沒有工作人員前來施救，一名路人載着他們前往醫院就診。

傷者武雪（化名）稱，1月27日下午，她和朋友在什剎海冰場玩雙人冰車。她乘坐冰車往前行駛時，身體向前傾倒翻出冰車，腿被卡到車前扶手杆下。武女士感到下體疼痛，並發現有出血情況，被緊急送往醫院。

遊客章冰冰（化名）稱，1月27日16時左右她在什剎海冰場玩冰車，因車速較快，她駕駛的雙人冰車失控，從板凳上跌落，下體直接坐在最前方扶手的三角架上，致傷出血。她回憶說，工作人員指引其步行前往距離最近的北海醫院，但到達後發現關門，便趕往北京大學第一醫院急診科治療。

這三位女性傷者均反映，冰車前方扶手鐵架是造成受傷的直接原因。

彎曲扶手被現場“掰直”

1月30日，新京報記者探訪什剎海冰場發現，遊客購買門票後可進入不同功能分區的冰場。在普通冰場內，有諸多冰上娛樂設施供遊客取用，“帶圓盤的雙人冰車”就是其中之一。

記者取得一輛冰車後發現，冰車爲鐵板焊接而成，在一長方形鐵框上分別焊接一張鐵椅、一個鐵凳和一個由鐵質三角架和鐵棍支撐起來的圓盤狀扶手。坐椅上鑲有藍色塑料坐墊與靠背，圓盤狀扶手並不能控制方向，車輛的移動和制動全靠手持的冰叉控制。

由於支撐該車輛前部扶手的鐵棍直徑較小，且並不堅固，很多車輛的鐵架已經彎曲。記者拉着一輛扶手彎曲的車輛詢問一名工作人員，對方將鐵架用手掰直復原後稱，“這個很安全，不存在什麼問題。”

對於冰車的設計，一名工作人員介紹，前排坐椅僅供兒童乘坐，圓盤狀扶手也是爲了讓兒童支撐。但實際上，現場有很多成人坐在前排坐椅玩耍，場內並無工作人員制止，也無安全提示。

針對當事人反映的冰面不平整問題，一工作人員稱，冬季冰面產生裂紋爲正常現象，車輛和冰叉在使用過程中也會造成溝壑擴大，工作人員會時常用水填補。

■ 回應

監管單位：已要求封存全部冰車

什剎海冰場運營方外宣楊先生2月1日回應稱，冰場方面正與傷者溝通，具體情況也在調查中，冰場已對安全問題展開了全面排查。對於網友反映的三起因冰車受傷的投訴，楊先生表示，將聯繫當事人作進一步覈實。他稱，受傷當事人反映的情況與他所瞭解的情況有所不同，冰場在整個冰期僅接到兩起摔傷報告，且當事人在接受治療後才與冰場取得聯繫。

針對冰車安全性質疑，楊先生稱，冰場每天都會派人檢查設備設施，冰車是否存在安全隱患也在調查中。對於冰場未設醫療點的問題，楊先生稱，冰場周邊已安排救護車實時待命。

2月1日晚，西城區政府新聞辦公室發佈通報稱，1月30日，接到網友反映在什剎海冰場滑冰時受傷的情況後，什剎海冰場監管單位西城區園林市政管理中心立即聯繫傷者，詳細詢問傷情並表示慰問。同時，到冰場進行了安全檢查，約談冰場運營方立即開展隱患排查，要求將全部冰車封存，加大巡視管理力度，增加冰面器材的安全措施，做好安全提示工作，保護遊客遊玩安全。據瞭解，區園林市政管理中心、什剎海冰場運營方已與傷者取得聯繫。

2月2日下午，楊先生回應稱，冰場已封存場內全部冰車，其他娛樂設施仍正常運行。目前，冰場方面已與兩位傷者取得聯繫。“先讓傷者養傷，康復之後面談”。

　　■ 聲音

醫院提示：溜冰應小心“騎跨傷”

1月31日，北京大學第一醫院急診科一名醫務人員表示，1月27日接到了4例“騎跨傷”女性患者。據傷者描述，是被冰場上的“小推車弄的”。另外，26日也有多起玩冰車受傷的情況。

北京大學第一醫院的官方微信1月29日發佈文章稱：“就在這幾天，婦產科大夫們的朋友圈被‘騎跨傷’刷了屏，半小時收治了5個外陰血腫的病人”。院方提示稱，“騎跨傷”是騎跨動作相關的損傷，外陰在騎跨動作時因爲劇烈撞擊會導致“騎跨傷”的發生。由於很多人溜冰時不小心，抑或坐在冰車上，而且溜冰速度過快，極易發生碰撞和摔倒，導致“騎跨傷”的發生。

“騎跨傷”輕度的挫傷主要表現在尿道滴血；嚴重的如尿道撕裂，尿液和血液滲出，可有會陰、陰囊腫脹或血腫，排尿困難等症狀。

如果不幸受傷，建議在受傷後儘快到最近醫院的婦產科或者泌尿外科、急診科就醫，需要注意的是在就醫路上避免已經受傷的區域再次受傷。如沒有就診條件，患者需24小時內用乾淨毛巾包着冰袋進行冷敷。

專家：“冰車設計應最大程度考慮遊客安全”

中國消費者協會專家委員會專家邱寶昌表示，多人在冰場遭遇同樣的傷害證明此事並非孤立事件。應對相關遊玩設施是否存在安全風險，冰場管理方如何履行保障消費者安全等問題提出疑問。

邱寶昌稱，一方面，冰場經營者有義務保障遊客的安全。如果多數傷者均採取自救形式，工作人員不能及時發現或事後才聯繫，在一定程度上反映了其對遊客的安全保障義務沒有履行到位。此外，經營者也有責任制定和實施應急預案，當遊客發生意外時，及時予以施救。

邱寶昌表示，就冰車的安全隱患來說，可能分別在冰車質量、冰車設計和遊玩警示三個方面存在問題。冰車應該在選材和製造上符合安全標準，消除隱患；設計上應該最大程度考慮遊客的安全，即使出現最嚴重的翻車也應該有相應措施避免乘客受到傷害；此外，也應該在醒目的位置對遊客做出安全提醒。

冰場應根據監控錄像、票據等信息覈對遊客是否在冰場內發生受傷，再商討相關賠償事宜。

本版採寫/新京報記者 張熙廷