教育培訓市場混亂 霸王條款投訴較高

暑期來臨，教育培訓市場又迎來了新一輪的爆發期。今年1月1日至6月11日，消費者在各類教育培訓機構蒙受的損失總計高達2863.92萬元。新浪旗下消費者投訴平臺——黑貓投訴上，教育培訓類投訴數據共有3216件，投訴對象從老牌的教育培訓巨頭到新興的在線教育平臺，不一而足。黑貓投訴數據顯示，消費者投訴的問題五花八門，如虛假宣傳、譁衆取寵、誤導學員等。其中，基礎教育培訓投訴問題、語言培訓投訴問題、職業培訓投訴問題中，霸王條款都是投訴量比較高的問題。