由汽车经济技术开发区与长春广播电视台

共同推出特别专栏——

《创新发展 幸福汽开》

今晚在《社区办事处》栏目中

播出第七期

飞跃社区“民情通报会” 创基层治理新模式

《社区办事处》播出时间

长春综合频道

首播：周一至周五16:55

重播：次日13:40

长春市民频道

首播：周一至周五 21:30

重播：次日8:30

导读

社区作为和群众接触最直接的基层部门，如何更有效地上传社情民意，下达政策法规，所处的位置至关重要。为调动居民参与社区管理积极性，切实解决热点难点问题，汽开区锦程街道飞跃社区从2013年开始创新工作模式，建立“社区民情通报会”制度，真正让居民成为主角，提高了办事效率。

飞跃社区“民情通报会”，从2013年开始举办，目前已经常态化，每月召开一次，由社区党组织牵头，社区党员、网格长、栋长、居民代表、志愿者等人群参加，由社区发言人向党员、群众通报政策法规、民生服务，同时对群众反映强烈的问题协助解决。

汽开区锦程街道飞跃社区党委书记 赵刚：过去一个月社区的工作，跟各位居民代表、党员进行通报，在这个过程中，我们要和居民代表互动，他们提出问题，如果我们居民委员范畴内能解决的，立马表态解决，解决不了的，我们会给个时限，反馈给相关部门，然后答复给居民。

“民情通报会”上，居民畅所欲言，社区书记耐心解答，这一新的工作模式，已然成为社区和居民沟通的桥梁。

汽开区锦程街道飞跃社区党委书记 赵刚：收获最大的是解决了社区居民信息不对等的问题，通过面对面和居民交流，把更详细的政策解读给老百姓，解决了很多百姓的误解和误读，提升了社区和居委会、党组织的凝聚力和向心力。

从2013年“民情通报会”制度建立，飞跃社区已经组织召开62期，为居民直接解决问题100余件，另有与其它部门沟通后解决的问题100余多件。

汽开区锦程街道办事处主任 高岩：能给老百姓提供一个跟政府直接对话的平台，通过我们来反映到更上一级，然后由我们来直接地为老百姓提供更好的服务。

汽开区锦程街道飞跃社区居民：通过这个会我们什么都知道了，还可以和家里孩子说一说。

汽开区锦程街道飞跃社区居民：居民能够把一些问题反映上来，社区的领导再和有关部门沟通，这样问题能够解决得快还好。

汽开区锦程街道飞跃社区居民：举个例子，原来38街区甲区有一堆垃圾很长时间没处理，反映给社区，社区反映给有关部门，这个事就解决了。

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