公务员面试当中考官依据哪些测评要素打分？

如果说前面鸟博士面试课堂讲过的考官扣分和给高分的原因分析是一个主观行为的话，今天所讲的内容就趋近于客观了，这里的主客观还是针对考官打分这个角度来谈的。

公务员面试时，为了在打分过程中尽量客观公平，必须让考官在规定的诸多标准内进行打分，这就是面试的评测要素。

测评要素主要包括综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。

面试考察的能力

一、综合分析能力

主要考察考生在日常工作中，对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解及综合分析问题的能力。如：对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

二、言语表达能力

主要考察考生以言语的方式针对不同的受众采用不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让听众接受的能力。如：理解他人的意思；口齿清晰，具有流畅性；内容有条理、富于逻辑性；他人能理解并具有一定的说服力；用词准确、恰当、有分寸。

三、应变能力

主要考察考生在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理的能力。如：在有压力状况下思维反应敏捷、情绪稳定、考虑问题周到。

应急应变的压力测试

四、计划、组织、协调能力

主要考察考生对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。

如：依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；看清相互依赖的冲突各方面的关系；根据现实需要和长远效果作出适当选择；及时作出决策；调配、安置人、财、物等有关资源。

五、人际交往的意识与技巧

主要考察考生建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动的能力。如：人际合作的主动性；对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)；人际间的适应；有效沟通(传递信息)；处理人际关系的原则性与灵活性。

人际交往考察

六、自我情绪控制

主要考察考生在受到较强刺激或处于不利的情境中，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力(主要根据面试当时考生对一定问题的反应，预测考生日常生活中的表现)。如：在较强刺激情境中，表情和言语自然；在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。

七、求职动机与拟任职位的匹配性

求职动机是指在一定需要的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。如：现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况；兴趣与岗位情况；成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况；对组织文化的认同。

八、举止仪表

考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

如：穿着打扮是否得体；言行举止是否符合一般的礼节；是否有多余的动作。