“我們是救你命的醫生，不是奪你命的恐怖分子！”這是印度80萬醫生面對“醫鬧”的心聲。

據《印度時報》、《衛報》等媒體報道，當地時間6月17日，印度80萬醫生大罷工，抗議針對醫療人員的暴力行爲不斷惡化。起因於上週發生在加爾各答的醫療糾紛，3名醫生被患者家屬糾集200人圍毆致重傷，暴露了印度長期以來的危險醫患關係和安全漏洞。

起因

200多人集體醫鬧 圍堵醫院造成3名醫生重傷

點燃印度醫生大罷工怒火的起因是一起發生在加爾各答的醫療糾紛暴力事件。

6月11日，加爾各答NRS醫學院中，一名75歲的患者在接受醫院治療後死亡。死者家屬一意認定，死因是出於院方和醫生的醫療疏忽。在患者病逝當晚，憤怒悲傷的家屬糾集了大約200名“醫鬧”圍堵醫院，並對負責治療的醫生私刑施暴，造成3名醫生受重傷。

一名NRS醫學院的醫生表示：“我的10位同事遭人毒打，動手的暴徒開兩輛卡車進醫院，製造混亂，只因爲一名老翁在接受治療後死了。”

家屬不滿醫生回天乏術，竟然聚衆大鬧醫院，這樣的暴力行徑在印度早就是家常便飯。但200人集體醫鬧，開卡車進醫院行兇的事件，讓加爾各答的醫生忍無可忍。

集體醫鬧事件演化爲加爾各答的醫生抗議活動，醫生們連續幾天紛紛罷工要求改善醫院安全，整個西孟加拉邦的醫療系統都受到影響。他們要求政府立法改善醫院的安全系統，以保障醫療人員的人身安全。

起初罷工僅在西孟加拉邦進行，但6月13日，該邦的首席部長班納吉公開譴責罷工的醫生，甚至以強制退出宿舍等來威脅參與罷工的青年實習醫生；同時他語帶諷刺地表示：“警察被殺都沒有罷工，醫生罷什麼工？年輕醫生們如果不回去工作，將被趕出大學宿舍。”

班納吉的強硬言論引起全國譁然，招致全國醫生團體的憤怒。罷工從西孟加拉邦開始擴散，新德里、孟買和印度其他城市也在13日後相繼出現罷工浪潮。

醫生罷工，影響最大的是病患。據新德里電視臺報道稱，一名新生兒6月13日在西孟加拉邦死亡，嬰兒父親馬利克稱，過去四天罷工中，沒有醫生照顧他的孩子，“我的孩子6月11日出生，有呼吸問題，我的運氣不好，我的孩子因爲缺乏治療死亡，因爲醫生罷工，沒有任何人看護我的孩子。”

罷工

有些醫院暫停非緊急服務 公共醫療系統受到不小影響

17日上午，在印度醫學會IMA號召下，印度80萬醫生大罷工。各地醫院出現了規模大小不一的罷工行動，IMA訴求是希望政府立法保障醫院安全系統和醫療糾紛處置，並限制對醫生的仇恨言論。

IMA主席夏爾瑪在接受《衛報》採訪時表示：“加爾各答的事件只是一個引爆點，這種事在印度已經持續太久了，我們忍無可忍。任何文明社會，都不應該發生這種對醫生施暴的野蠻行爲。”

報道稱，“醫鬧”事件在印度已司空見慣。IMA指出，印度的病患與家屬對於治療結果通常都有極高的期待，但醫療資源各地不均、醫院設備和人力不足等問題，很容易引發醫療糾紛。在缺乏健全的糾紛處理機制以及有效的安全保障之下，不滿治療結果的家屬將矛頭指向醫療人員，演變爲暴力傷害、把醫療人員打成重傷，甚至致死、以及網絡上遍佈各種針對醫生的仇恨言論。

IMA表示，14日就有大約3萬名醫生響應罷工，同時全印度各家公立醫院有100多名醫生辭職以示抗議，導致城市公共醫療系統受到不小的影響，目前，有些醫院已暫停所有非緊急服務，但急診和重大傷亡醫療仍會保持運作。仍在上班的住院醫生們則頭上纏着繃帶，以示象徵性抗議。

IMA一直要求制定一項針對醫院暴力的全國性法律，並對針對醫生和醫療機構的暴力採取零容忍政策。醫生要求對醫院暴力罪犯至少判處7年監禁。而罷工醫生們的訴求，主要是要求政府立法，建立完善的醫療安全系統以保障人身安全；覈實病患身份認證，防止冒名就醫；以及爲了防止醫療糾紛，嚴格規定事前簽署意願書，還要在醫院與診室中安裝監控錄像等。

此外，罷工醫生們也提出，針對在網絡上散播對醫療人員仇恨言論的人，能夠予以逮捕或遏止，讓醫生免於遭受恐嚇威脅與精神壓力。甚至有醫生要求政府允許醫生持槍自衛，並出臺法規，將病患陪護家屬限制在2人以內。

醫鬧

印度平均1.1萬人有1名醫生 75%醫生曾遭攻擊

根據印度政府去年的統計數據，印度13億人口之中，註冊醫生只有100多萬名，而公立醫院不到2萬家。《衛報》的統計數據則顯示，印度平均1.1萬人纔有1名醫生，門診醫生也在大量患者之下應接不暇，全印度醫學院的門診每天至少就有1萬人以上，工作時間超過18小時的醫生大有人在。

據印度醫學會調查，印度75%的醫生曾遭到言語或身體上的攻擊，超過一半的襲擊發生在重症監護病房和手術室裏，牽扯病人家屬或陪同人員。衝突發生的原因多爲患者意外死亡、治療耽擱、醫院以人滿爲患爲由拒絕患者入院、患者認爲受到醫院工作人員怠慢等。

印度媒體也常曝出“醫鬧”事件。在一段“醫鬧”視頻中，在馬哈拉施特拉邦，一位年輕的住院醫生正在電腦前工作，這時一個頭綁繃帶的醉酒病人走近，因不滿治療被耽擱，與醫生對峙推搡。突然，患者抄起一把椅子，徑直朝醫生頭部砸去……

今年1月，在新德里一家醫院，一位孕婦因呼吸衰竭意外死亡，包括患者家屬在內的50人集體毆打醫生，向他們投擲椅子、鹽水瓶和醫療器材。受到驚嚇的醫療人員爲躲避羣毆，不得不將自己反鎖在房間內等待救援。

印度媒體分析稱，毆打醫生事件頻發更深層的原因是病患和家屬對醫生的不信任。患者認爲依靠現代醫療技術，治療一定會取得效果，但如果發生意外或治療效果不佳，患者就會把原因歸咎於醫生。此外，一些關於醫學院和執業醫師腐敗、或者媒體不負責任的負面報道也在衝擊着民衆的心理防線，使他們愈加質疑醫生的專業水準。

醫生

爲自保戴頭盔學跆拳道 醫院聘專業保鏢保護醫生

據印度醫學會統計的數據顯示，56%的醫生平均每天睡眠不足7小時；82.7%的醫生感覺工作壓力很大；46.3%的醫生擔心遭遇醫暴；57.7%的醫生希望能在醫療機構內配備安保人員……

拯救人命的醫生卻被病患當成殺人兇手，還要承受家屬情緒。醫患關係惡化，也突顯出印度的醫療資源嚴重缺乏，醫生迫不得已罷工抗議，他們只要求免於遭受恐嚇威脅，全心拯救人命。

此次大罷工中，醫生們將白色紗布綁在頭上表達不滿，白底紅字寫着“停止對醫生使用暴力”。很多醫生舉着標語：“我們是拯救你性命的醫生，不是奪人性命的恐怖分子！請不要對醫生護士施暴！”

爲預防發生在醫院的暴力行爲，有些醫生甚至開始被迫學自衛防身術和跆拳道。報道稱，全印度醫學協會從2017年開始，請兩名黑帶跆拳道手對全院約1500名住院醫生進行爲期六個月的培訓。但醫生們抱怨：“這不是解決方法，我們不是被訓練來戰鬥的！”

此外，爲在遭遇“醫鬧”時自保，許多醫生紛紛在工作現場戴起頭盔，對抗這種破壞醫患關係的行爲。一些財力雄厚的醫院醫生還自掏腰包僱傭保鏢。這些保鏢身材健碩，有些甚至有過爲寶萊塢明星和政客工作的經歷。遇到緊急情況，保鏢們會輪流三班倒守在急診室、手術檯和停屍間附近。

很顯然，戴頭盔、學跆拳道這些措施都是“治標不治本”，不能從根本上消除患者對醫院的誤解，傷醫事件可能就不會停止。 華商報記者 郭霽 編譯