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服务群众岂能一夫当“官”万夫莫开

近日，国务院督查组暗访遵义某车管所令人震惊：“业务大厅外货车排成长龙，“黑中介”进进出出招揽生意，两个大车查验通道只开放一个……”

最终，相关人员被免职。

有网友评论，服务群众岂能一夫当“官”万夫莫开。

对于此类不作为慢作为现象，相信很多人遇到过，本来一次就能办好，却要让老百姓多跑路，甚至历时很长时间依然办不成，给群众的生产生活带来诸多不便，老百姓深恶痛绝，已严重危害了党群干群关系。

有的部门单位，门好进了，脸好看了，但是事依然难办，“管卡压”变成了“推绕拖”，让办事群众疲于奔波；有的窗口一线，对待办事群众散漫拖沓，对群众诉求推三阻四、敷衍塞责、不负责任、不理不睬、打哑谜，效率低下。

如义龙新区顶效镇农业服务中心李思义对待群众问题推绕拖，长期拖欠农户民居亮化工程补助款。2013年2月，李思义漏付农户民居亮化工程补助款13872元，群众多次反映仍不解决，直至2015年9月，顶效镇纪委介入调查后，农户才领到该笔补助款。

2016年4月，李思义受到行政警告处分。

有的党员干部，在其位不谋其政，在其职不履其责，工作责任心不强，习惯打太极、当二传手，满足于占位子、混日子、守摊子，遇事能推则推，能拖则拖，工作态度消极，作风懈怠，严重损害了干部队伍形象；有的党员干部，封建官场陋习根深蒂固，习惯摆架子、耍官威、对待群众需求置若罔闻，不去耐心解释，不去合理疏导，没有真正沉下心来想群众所想，急群众所急，办群众所需，用官僚主义的“存在感”换取群众的“幸福感”。

如兴义市乌沙镇纳姑村支部书记吴沛林办事拖拉，导致该村一、二组自来水管道安装两年后未正常使用，严重影响群众生产生活。其间，纳姑村主任何某某多次跟吴沛林汇报此事，吴沛林均未及时处理。

2017年5月，吴沛林受到党内警告处分。

不仅如此，个别党员干部，对待群众作风粗暴，态度蛮横，飞扬跋扈，一言不合就拍桌子、瞪眼睛，甚至恶语相向、肆意辱骂、拳脚相加。

如兴仁县大山镇高寨村支部书记涂远昌，作风粗暴，造成干群关系恶化。2014年6月，因与前来盖章的村民罗某某发生言语冲突，涂远昌对罗某某肆意辱骂并追打；2016年4月，高寨村新庄二组通组路被挖掘机压坏，涂远昌到现场处理，与村民熊某某夫妇发生冲突，相互进行言语攻击，涂远昌脏语不堪入耳。

2016年9月，涂远昌受到党内警告处分。

不作为慢作为乱作为已严重影响了人民群众正常的生产生活，侵害了人民群众的合法权益，危及政府部门的公信力，损害了党和政府在人民群众中的形象。

党员干部要时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，坚持立党为公、执政为民，始终保持共产党人的先进本色，摆正自己在群众中的位置；要在其位谋其政，任其职尽其责，在感情深处真正贴近人民群众，想群众所想，急群众所急，办群众所需，真正成为群众的知心人、贴心人。

（黔西南州纪委州监委）