國美在前段時間揭曉的2017(第23屆)中國品牌價值百強榜中,以801.09億元的品牌價值,居總排行榜第六名,連續11年位居電器零售行業第一。國美其零售行業轉型升級過程中的成績,彰顯國美在行業中的領先地位,是行業以及用戶對國美品牌實力及價值的認可。

“55寸電視可賣到2000元以下”、“對開門冰箱也可以買到2000元以下”。1000多元的價位,對廣大消費者絕對是個“爆點”。是的,這就是國美電器由來已久的低價位銷售策略。黨小兵說,國美電器就是“靠低價位起家”的,有自己定製的品牌,在市場競爭中以價格取勝。國美電器之所以能一種保持低價位,源於其“採供能力與對消費者需求的深刻理解,包銷定製、薄利多銷”。

6月5日,滿懷對國美電器大荔店的期待,筆者採訪了國美電器西北大區、西安國美電器有限公司總經理黨小兵,就國美電器在大荔的發展和能給當地老百姓帶來哪些實惠、國美電器爲什麼能長久保持低價位進行銷售,以及網購對國美電器之實體店是否有影響等方面進行了交流。

“大荔萬象城市廣場”成網絡熱搜。而隨着“居然之家、國美電器、ZARA、H&M、耐克、阿迪達斯”等國際著名企業和品牌的入駐,以及越來越多商家的搶灘登陸,大荔萬象城市廣場的持續升溫爲商界所矚目。最近,更有消息稱:在萬象城市廣場的國美電器大荔店正在緊鑼密鼓地裝修中,並將於7月28日隆重開業。

 “有人說開縣城店,可以用簡裝、節省成本,這觀念不對。我要做的縣城店,不是簡單的下放,不是把低端的產品配給縣城,而是國美電器品牌的複製。”西安國美電器有限公司總經理黨小兵,就給出了國美電器下縣的嚴格標準。他說,國美不能爲了“節省成本”忽視了消費者的體驗,更不能忽視了縣級百姓對品質的需求。

  對大荔萬象城市廣場,黨小兵顯得情有獨鍾。他表示,大荔萬象城市廣場在縣級城市中是具備規模的商業綜合體,商業結構穩定、商品品牌豐富,有強烈的互補性和吸客能力,“有競爭的地方購物氛圍濃郁,更能吸引消費者。大荔萬象城市廣場的整體規劃是超前的,符合未來商業發展的格局,在這個項目上我們看到了發展的希望。”黨小兵介紹說:目前,國美電器在陝西全省的近30個縣城開了店。之所以選擇在大荔開店,看中的是大荔80萬的消費人羣,以及大荔總體的經濟發展和實力。同時,大荔萬象城市廣場是一個購物中心,符合消費者對“一站式購物”的需求,這是縣級商業的發展方向。

  國美電器進駐大荔能給當地老百姓帶來具多實惠!作爲國內零售行業巨頭,國美做活動向來就以最大限度回饋消費者而著稱,黨小兵說。國美電器大荔店的所有商品都是從西安發貨,當地老百姓買的商品和西安的一樣,真正實現了“城鄉一體化。”未來,零售將成爲一種集社交、分享、體驗於一體的生活方式,這就是新零售照進現實的樣子。

國美正在通過賣場的重新佈局,增強體驗元素,逐漸改變消費者對實體店的“刻板印象”,實現消費者的一站式購物,逐步由單一商品零售店轉變爲“零售+娛樂”的休閒型賣場,由傳統電器零售商向家庭生活整體解決方案提供商轉變。

  黨小兵強調,國美電器給大荔店配送的商品都是一級城市的標準和檔次,而不是把二、三流的產品賣給縣城的消費者。“我們不是僅僅去賣低端產品和‘夫妻店’競爭,而是要改善、提升縣級城市消費水平和消費環境”,國美電器給老百姓帶來的,是消費的升級和服務的提升。

 黨小兵說,網購產品的特點是“低價高頻”,賣點在於低價格,但往往忽視了產品的高品質以及消費者的體驗。“我們要做的是增量,不僅僅是純粹的銷量,而是對消費者生活品質的提升。”國美電器經營的,都是高性價比和品質符合消費者需求的東西。基於對消費者需求的精準洞察和消費趨勢的正確判斷,國美還聯合不同品類爲消費者帶來豐富優惠購物選擇。

新零售格局中,國美將供給方和需求方進行有效對接,提升有效供給,帶動零售產業升級,激發經濟新動能。黨小兵說,網購對國美電器並沒有影響,反而每年的銷量都在增長。“國美電器的推廣能力和規模所帶來的產品優勢,以及套購能力強、送貨物流成本低和效率高,更有資格打價格戰。”

國美電器從銷售、配送到安裝,每一環節都確保給消費者提供最佳服務。國美電器的品牌理念是“被信任是一種快樂”,其始終秉承“商道惟信”的理念,努力爲消費者提供高性價比、高品質家電。並同時推出價格保障、退貨保障、換貨保障的 “誠久保障”服務,旨在提供更加優質的服務。此外,“家安保”服務更爲家電產品保修服務提供了保障。

隨着物質生活水平的高速提升,普通大衆的消費理念也日趨成熟。尤其是高科技家電產品的逐步進入市場,消費與使用更成爲用戶關注的焦點。針對這樣的需求趨勢,國美以更貼心的服務,吸引了無數消費者。

7.28,一場慘烈空前的價格戰即將啓幕,“國美電器不怕任何競爭對手,尤其是打價格戰”,1000多元的55寸電視和對開門冰箱說明一切,當然,還有更低的價格,足以讓消費者翹首鵠望、爲之瘋狂。

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