摘要:水岸花山物业服务有限公司 经理 陈建平:业主在收楼的时候,我们就已经告知业主,后期装修要注意管道堵塞,以及如何避免管道堵塞。水岸花山物业服务有限公司 经理 陈建平:后面我们经过排查发现,它主要是排污管道,堵塞位置位于一楼架空层的管道,。

买房成了大多数终生奋斗的目标,但是才收楼没多久的房子,竟然变成了小池塘,这估计哪位业主都接受不了吧。近日,家住惠阳新圩的黄女士给我们爆料称,她的毛坯房前不久被淹了。


水岸花山:楼上装修垃圾倒排污管 楼下毛坯房未住先堵

黄女士新买的房子在惠阳区新圩镇易生水岸花山小区, 2018年7月收房后,她就陆续将一些家私存放了进去,因为房子并没有装修,所以这半年黄女士也没有去看过。

水岸花山:楼上装修垃圾倒排污管 楼下毛坯房未住先堵


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业主 黄女士:到了6月16号早上,我打开这个房门一看,吓了我一跳。这个水差不多到门槛了,里面蚊虫滋生,很多絮状物,很臭。这个房子应该泡了3到4个月吧。

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日前,记者前往水浸房屋看到,屋内积水已经清理,但是湿气仍然很重,部分房间存在异味。

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业主 黄女士:我的家具全部都没了,这样的话损失也很大。这个房子我还没住就泡了水,你说是什么样的心情?我辛辛苦苦一辈子打拼下来,就是为了这个房子。这个房子的总价都不少,150多万,我现在还欠银行100多万。

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无独有偶,同个小区6栋1单元的崔先生家,前不久也遇到类似的情况。

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业主 崔先生:6月10号下大雨,10号晚上我是1点钟回家,回到家的时候,进来的时候整个客厅都是水 。

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冲完凉我回卧室睡觉的时候,又发现卧室里面全部是水。我才发现这才是真正的房间漏水,不是阳台进来的水。

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第二天早上我又回家,因为刚刚又下雨,地上又被泡,我就打电话让物业上来。

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物业看了之后,当场叫了几个保洁上来,把水处理干,物业给我的回话是,管道堵塞造成了泡水。

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水岸花山物业工作人员告诉记者,业主家中发生泡水情况之后,他们第一时间做出反应,让保洁人员帮忙清理,并要求工程技术人员勘察情况。

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水岸花山物业服务有限公司 经理 陈建平:后面我们经过排查发现,它主要是排污管道,堵塞位置位于一楼架空层的管道,

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堵塞的长度大概有将近2米。我们打开一看里面全部都是装修材料,砖头、水泥砂浆等等这些堵塞的。

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这名负责人介绍,在2018年7月楼体交付使用之前,他们已经进行了通球试验,当时并未发现堵塞情况。

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与此同时,记者在物业提供的照片中可以看到,当工程人员打开管道之后,管道里面确实充斥着水泥砂浆等建筑材料,有的建筑材料已经凝结。

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水岸花山物业服务有限公司 经理 陈建平:业主在收楼的时候,我们就已经告知业主,后期装修要注意管道堵塞,以及如何避免管道堵塞。在业主办理装修手续的同时,我们就再一次告知业主和装修公司负责人,要如何去避免这个管道堵塞,这是告知。另外一个我们在装修过程中都有巡查。

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对于业主要求的赔偿问题,物业表示已尽管理义务。

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水岸花山物业服务有限公司 经理 陈建平:要赔偿,首先要鉴定责任。当然我们有管理责任,但早期我们已经履行了管理义务,这个责任是由部分业主使用不当造成的堵塞,而非我物业管理不当造成的堵塞。我建议两位业主可以到相关的行政主管部门,请相关的行政主管部门来主持这个协调,如果协调不成,也可以走司法程序。

目前双方还在进一步协商中。

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