王永庆创业成功，并成为首富，有哪些秘决？

王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖，在16岁时便在台湾嘉义开始创业，开了一家小小的米店。

当时资金不足只有200元的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里，承租一个小小的铺面。附近已有米店近30家，竞争非常激烈。他的米店开办最晚，规模最小，更没有知名度。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清。

创业前期，怎么打开销路呢?他没什么钱，王永庆苦苦思索，惟一能做的是不吝惜时间和力气。

刚开始，王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，人不仅累而且效果也不好。有谁会去买一个小商贩上门推销的米?

那时农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前，都要淘好几次米，很不方便。王永庆却从这司空见惯中找到了突破口。他带着两个弟弟一齐动手，一点一粒地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。

一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。同时王永庆注意到买米的顾客以老年人居多，重点的东西拿着不便利，于是又主动送米上门。

一天晚上，天下着倾盆大雨，王永庆忙完店里的活计，已是深夜。他上床躺下，迷迷糊糊刚睡着，就被一阵急促的敲门声惊醒了。开门一看，原来火车站对面一家客栈的厨师。厨师说客栈来了几位客人，还没吃饭，刚巧厨房没米了，请王永庆帮忙送一斗米过去。当时，卖米的利润极其微薄，从心情上来说，王永庆不愿冒着这么大的雨赚这一分钱，但为了维持平日的信用，他二话没说，量了一斗米，披上雨具，将米送到客栈。回来时，全身都湿透了。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动，从而赢得了更多的顾客。

每次给新顾客送米，王永庆都要打听这家有多少人吃饭，每人饭量如何，据此估计这家下次买米的大概时间，记在本子上。到时候，不等顾客上门，他就主动将米送过去。每次送米，王永庆并不急于收钱。他把全体顾客按发薪日期分门别类，登记在册，等顾客领了薪水，再去一拨儿一拨儿地收米款，每次都十分顺利，从无拖欠现象。

王永庆精细、务实的服务，渐渐地有了名气，生意也开始红火起来，不到两年时间资本积累。王永庆便自己开了个碾米厂，在最繁华热闹的临街处租房子，临街做铺面，里间做碾米厂。