首E家是首創金服旗下成員，專注於消費金融和供應鏈金融，爲中小微企業提供網絡融資服務，爲大衆提供專業理財服務和優質理財產品。近日，首E家發佈2018年上半年運營報告，上半年實現成交金額突破18.47億元，累計爲用戶賺取利息7700餘萬元。截至目前，首E家註冊人數突破50萬，總累計交易規模已超116億元，爲用戶賺取利息達2.8億元。“目前，我們已先後實現了資產轉型、銀行存管、三級等保備案等規定動作，同時在增強盈利能力的基礎上，以‘行穩致遠’爲總基調，堅持合規穩健優先、資產質量優先，夯實金融科技實力。”首創金服總經理朱彤表示。

首E家是首創金服所屬

“穩”字當頭 嚴把風控關

“作爲國字頭網貸平臺，我們始終把風控放在第一位，將‘有質量的發展’作爲企業第一宗旨。”首創金服副總經理楊軍表示。據介紹，作爲國企金融科技的先行者，首E家三年來探索並積累了大量互聯網大數據運營經驗，並應用在風險管理方面，逐漸完善了大數據風控模型。目前平臺從貸前檢查、貸款審批、貸後管理、風險轉移四個環節全鏈條保障資產安全，爲出借人提供更有保障的網絡金融信息服務。

交易額

首E家尤其注重“貸前檢查”環節，首先在堅持資產小額分散的原則下，嚴格審查合作機構資質，着重審查合作機構業務規模、財務狀況、產品模式等“硬標準”；其次，在與互聯網金融協會信用信息共享系統等權威徵信機構、第三方大數據風控公司合作的基礎上，通過金融科技手段嚴格進行借款人背景調查，建立多道風控體系，確保借款項目優中選優。

國企增加持股 強化專業隊伍

目前，金融科技行業在強監管的約束下，已進入大規模的優勝劣汰整合期。根據網貸之家統計，截至2018年8月底，網貸行業正常運營平臺數量僅爲1595家，相比2016年底減少853家，減少近35%。近日，監管下發了自查清單，被視爲備案提速的信號。但值此動盪之際，首創集團堅定看好金融科技行業的發展前景，不但提升持股比例，同時讓有着20多年金融業務經驗“老兵”——原北京首創融資擔保有限公司副總經理朱彤擔任首創金服總經理。

首創金服完成股份重組後，首創集團直接持股比例由原有的20%已上升至66%，首創集團及所屬公司持股比例合計爲80%。

科技助力服務 提升用戶體驗

作爲國企金融科技的先行者，首E家平臺致力於不斷提升用戶體驗。“爲了優化客戶體驗，我們推出了‘首聚投’功能。”朱彤告訴記者。從上線開始，首E家就開始自主研發CRM系統，同時結合第三方統計監測系統，從用戶停留時間、熱力圖、鼠標點擊量等指標監測對用戶體驗情況，再結合客服與用戶溝通情況，發現消費金融雖然有場景化、小額分散等優勢，但是用戶卻常常遇到多次操作、難以記清回款時間等用戶體驗差的現象。爲此，首E家推出將多筆散標匯聚在一起、方便用戶一鍵下單出借多筆的“首聚投”。“這背後是一套複雜的數據風控系統，匹配的標的都是經由平臺多層風控把關、嚴格篩選，在保證質量的同時大幅度提高了用戶的出借效率。”朱彤介紹說。