在人際交往中,如果你發現在說服對方時,對方對某一事情已有了固定的看法或做法,對你所談事情本身又非常敏感或反感,特別是被說服者具有強烈反抗心理的情況下,直接說服對方就很難,那就得要換換方法了。且看宋江如何說服呼延灼入夥。

宋江大破了連環馬後,又協助二龍山、桃花山、白虎山三山打青州,吳用設計生擒了雙鞭呼延灼。宋江很想說服呼延灼入夥,但說服他的難度極大。呼延灼乃將門之後,爲宋初名將呼延贊嫡派子孫,豈肯輕易背叛朝廷?倘若他寧死不屈,怎麼辦呢?宋江爲了說服呼延灼入夥,必須解決呼延灼心中最緊要的一個問題,即上梁山並不算背叛朝廷。

第一步:打開對方的心理防線

說服不是壓服,硬壓更不行,像呼延灼那樣久經沙場的好漢絕非貪生懼死之輩。宋江回到寨裏坐,左右手把呼延灼推將過來。宋江見了,連忙起身,喝叫:“快解了繩索!”親自扶呼延灼坐定,宋江拜見。宋江這一舉止完全是下一步說服的鋪設,一則緩和雙方連日交戰的敵對情緒,讓呼延灼鬆弛下來,給他留下面子,以便交談溝通;二則不以勝者自居,顯示山寨的義氣以及對英雄好漢的敬重。果然,呼延灼道:“何故如此?”呼延灼這一開口,宋江就有了說服的引子。

第二步:讓自己和對方成爲一類人

宋江開門見山,一開始就引出正題,告訴呼延灼大家爲什麼佔山聚義。宋江道:“小可宋江怎敢揹負朝廷?蓋爲官吏污濫,威逼得緊,誤犯大罪。因此權借水泊裏隨時避難,只待朝廷赦罪招安。今者誤有冒犯,切乞恕罪。”

宋江這一番話,擊中了要害。呼延灼聽了必定尋思,原來宋江一幫弟兄並不反天子,只因奸臣所害,避禍聚義,而且一直找機會接受招安。這一番話使呼延灼與梁山好漢的心理距離一下子拉近了。二者的關係,並非我是官你是寇,而是大家都有一個共同的目標­-盡忠朝廷。

呼延灼還有點不明白,問道:“兄長的意思,是叫呼延灼往東京告請招安,到山上赦罪?”此時,呼延灼已改稱宋江爲兄長。呼延灼此一問,正中宋江下懷,宋江趁機又說出一番道理:“將軍現在不能去?高太尉那廝是個小人。將軍在此折了許多軍馬錢糧,他肯定要治你的罪?”言外之意,你老弟犯了天大之禍,你還回得去嗎?回東京必受大難,非死即被關押。你如今已走投無路,就是再想報國無門可報,你好自爲之吧。

第三步:擊中要害,爲對方着想

宋江接着給呼延灼指出一條唯一可行之路:“如今許多人已經入夥,倘若將軍不棄這地方微賤,宋江也情願讓位與將軍。等朝廷想到能用我們時,就受了招安,那時在盡忠報國,也不會晚。”宋江把呼延灼所有出路都已堵死,只留一線,呼延灼還能有啥辦法。呼延灼沉思了半晌,一來覺得與宋江意氣相投;二來見宋江禮貌恭敬,說的也有理,嘆了一口氣,終於同意在梁山入夥。不管當時呼延灼內心是多麼不情願,還是被宋江說服了。從此,梁山又增添了一員猛將。

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