美國《個人計算機雜誌》21日報道稱，該雜誌社在英國的一名記者日前通過聯邦快遞公司向美國辦公室快遞了一部華爲手機。不過，該手機在寄出後竟然又被聯邦快遞退了回來。

《個人計算機雜誌》報道稱，聯邦快遞當時理直氣壯地告知發貨人，退貨原因是由於美國政府和華爲公司之間存在問題。不過，就在此事被曝光後，聯邦快遞又給出了最新聲明，道歉說這是一次“操作錯誤”。

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美雜誌稱聯邦快遞拒絕投遞華爲手機

事情的起因，是美國《個人電腦》雜誌的工作人員發現他們的英國編輯部寄給美國編輯部用來進行評測的一部華爲P30的手機，被美國聯邦快遞以違反美國政府對華爲的禁令爲由而退回了。對此，《個人計算機雜誌》的一名主管在社交媒體上表示，該事件非常荒謬。該主管寫道，“我們郵寄的是一部我們正在使用的手機，只是想在辦公室之間進行轉移，卻在聯邦快遞發生了這樣的事情。”

此事立刻引起了這家雜誌社的強烈不滿和費解。因爲聯邦快遞的這一做法，等於是在說與華爲公司沒有任何關聯的普通人之間郵寄華爲的產品進入美國，也是在違反美國政府的禁令了。該主管稱，事件發生後，他們與聯邦快遞進行了交涉，聯邦快遞客服稱，由於美國政府和華爲公司之間的問題，所以他們不接受任何該品牌的產品。

而一名華爲公司的發言人也表示聯邦快遞“完全誤讀”了美國政府的禁令。

媒體曝光前後 聯邦快遞態度大轉彎

可聯邦快遞在最初面對質疑時卻並沒有意識到自己的錯誤，反而還“理直氣壯”地通過客服對美國《個人電腦》雜誌表示說美國政府的禁令就是要求美國公司不得和華爲有業務往來的，所以公司必須服從。

諷刺的是，在這件異常荒唐的事情被《個人電腦》雜誌曝光後，昨天深夜聯邦快遞又給出了一個與之前的回覆完全“矛盾”的新回覆，聯邦快遞公司迅速發表了一份聲明，聲明中寫道，“有關包裹被錯誤地退回了發貨人，我們爲這一操作錯誤道歉。”

上個月聯邦快遞曾攔截華爲包裹寄往美國

此次已不是聯邦快遞第一次在涉及華爲的快遞服務上出現嚴重問題並因此被投訴了。據路透社28日報道，美國聯邦快遞在未說明的情況下，將華爲的包裹轉移到美國。聯邦快遞隨後表示，“對於少量華爲貨件被失誤轉運表示抱歉，沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。”

而當時聯邦快遞的做法與此次如出一轍：央視新聞查證發現，5月23日18點42分，聯邦快遞中國公司官方微博曾經發帖否認轉運事件，稱“有關近期社交媒體平臺流傳聯邦快遞將客戶貨件沒收，並轉運至美國檢查的消息與事實嚴重不符”，但之後聯邦快遞在路透社等媒體報道出來後，突然又改口承認“失誤”，前後表態180度大轉彎，背後更顯蹊蹺。