(原標題:綿陽機場旅客服務部拾金30萬 旅客送錦旗表謝意)


民航資源網2019年2月15日消息:2月15日,綿陽機場旅客服務部收到一名旅客送來的錦旗和感謝信,感謝工作人員“拾金不昧品德高尚”。

據瞭解,2月6日大年初二,當天下午14:40分,機場旅服部前問詢臺接到一名旅客找包的電話,旅客在到達武漢後發現包沒了,言語裏透露着焦急。接聽電話的工作人員餘俊霓立即通知後問詢臺工作人員李萌去尋找,在五號登機口附近發現一個黑色雙肩包,李萌在確認無人認領後交給了餘俊霓做記錄並清點包內物品,有30多萬現金及香菸若干包,餘俊霓及時與旅客取得聯繫,旅客告知讓她哥哥來代取,15:30分工作人員王若男接班,15:50分代領人來再次給失主打電話確認了代領人的姓名,並複印了代領取,人身份證,打印了失主委託函,15:57分代領人在問詢臺當面清點現金和物品,旅客十分感謝綿陽機場工作人員,還詢問了工作人員姓名。

2月15日,失主哥哥帶着錦旗和感謝信來到綿陽機場問詢臺,非常感動地將錦旗和感謝信獻給了工作人員和部門負責人。

近年來,綿陽機場旅客服務部始終堅持“真情服務旅客”,做到“急旅客之所急,憂旅客之所憂”,努力爲出行的旅客提供更好服務。

鄭常奎 本文來源:民航資源網 責任編輯:鄭常奎_NBJS7845
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