日本最有名的財經媒體之一日本經濟新聞前兩天有個報道，開篇第一句話，就用未卜先知的口氣說：

不出所料，中國的無人便利店還是陷入了困境。

探究一番真發現：前一兩年還轟轟烈烈的無人便利店，現在完全可以用大潰敗來形容。

在先前，我多次在文章裏說過，網絡流量已經接近“天花板”，根據財報測算，阿里、京東獲客成本已經高達幾百，甚至1000多塊錢。所以，巨頭們早早把觸角伸向了線下。

新零售，用科技改變零售業的口號下，2017年7月淘寶第一家無人便利店開業。

有阿里示範，無人超市、無人值守便利店、無人值守貨架等無人零售迅速成爲“風口”，一時間熱鬧得不得了。

儘管上海第一家無人便利店僅僅運行1個月，就被“熱死”，巧克力直接融化，不得不關閉。

但這並沒有影響到無人零售行業的熱情。馬雲聯手娃哈哈宣佈，未來幾年，要在全國開設10萬家無人超市。

京東宣佈，在2018年要落地50～100家無人超市，不到1年，全國就冒出約200家無人便利店，大大小小無人零售創業公司像雨後春筍一樣湧了出來。

長沙本土的一個無人零售品牌宣稱，4個月裏，要在長沙鋪設1000個無人便利店。

那真是一個人有多大膽，地有多大產的時代。

當時預計，到2020年，無人零售行業規模將達到657億元。

各種資本也紛紛追捧。不到一年，40億左右資本砸向無人零售業。

但，風起得快、颳得猛，過得也就快，摔得格外狠。

2018年，無人便利店開始關門潮。

GOGO小超因經營不善，宣佈破產，成爲國內無人貨架第一個倒閉企業。隨後，無人零售店黑馬鄰家便利密集關店160多家，每月虧損高達500萬，基本破產。

猩便利裁員大半，七隻考拉停業，小閃科技申請破產清算，等等。

大風過後，才發現當初吹噓的無人零售種種創新點都是僞命題：無人零售節省了人力成本，殊不知人力成本在店面經營成本中所佔比例並不算高。

因爲需要各種科技設備支撐，無人便利店商品價格反而要高出不少；在實際使用過程中，所謂的高科技也頻出故障……

當初這場號稱“消滅收銀員、消滅導購員、消滅服務員”的創新革命，新鮮勁兒之後，到現在已經沒有多少人想起無人便利店和大佬們吹過的那些牛。當然，這次日本人提醒了我們。

巧的是，有銀行打着5G的名號，聲稱打造無人銀行。但在實地探訪後卻發現，這個無人銀行既不能辦卡，也不能買理財。

詢問後，業務人員微笑着回答：“基本上不能幹什麼。”

當然，還有更惡劣的，比如，號稱“中國首個自主創新智能瀏覽器內核”的紅芯瀏覽器被扒皮，發現套用的是谷歌Chrome的內核。

還有那臭名昭著的漢芯事件……當然，還要算上城市裏現在那一堆堆廢棄、佔道的共享單車。

科技創新，從來不缺少口號、聲勢。

但創新如負重而遠行，是急不得的。