9月17日星期一雨轉陰

這兩天我的心情不是一般好，因爲有一個大任務被我們完成了。幾天前，雙溪社區的陸榮法書記把我和楊金良找到辦公室，讓我們倆創作一首老百姓聽得懂說得來的順口溜，內容就圍繞這次“社情民意大走訪、‘八八戰略’大宣講、思想觀念大解放”活動中居民們提出的養家禽、用柴爐、停車難等問題。

我跟老楊回來後兩人各寫了一首順口溜，交給陸書記，我們事先沒有商量，這麼做是希望彼此不被幹擾，有更好的創意。陸書記看完小樣後，綜合我們兩個人的內容又進行了修改，大家反覆推敲，就想把順口溜寫得既朗朗上口又通俗易懂。

這不，這首《雙溪社區文明公約順口溜》終於完成了——

全體業主大家好，社區公約要記牢；

文明創建好風貌，習慣養成最重要。

垃圾分類要做好，亂堆亂放清理掉；

柴爐燒水不要搞，污染環境引火燒。

小區養雞不地道，流感病毒命難保；

養狗繩子要拴牢，傷害路人不得了。

自覺把雞都殺掉，文明遛狗安全保；

希望大家都做到，環境優美大家好！

陸書記到我們雙溪社區才2個月時間，不過農民出身的他對這裏的居民特點把握得很準，不僅有想法，行動力也很強，很多人都服他。

這不，關於順口溜的推廣，他很快就有了方案：將順口溜張貼上牆，並用嘉興土話錄進小喇叭，由志願者隊伍巡邏時循環播放進行勸導，經社區居民口口相傳，營造人人爭做文明居民的良好氛圍，並聯合城管綜合治理。

陸書記還一再關照我，組織社區大學的130多個學員先進行學習，然後再由他們去各自的小區進行宣傳推廣，黨員、居民小組長包括家裏的小朋友都是宣傳的好幫手。

說實在的，順口溜編好了，但還沒推行，我心裏沒底，不知道效果如何，就想找兩戶人家先試試水。

我跟老楊來到了雙溪花園41幢的孫師傅家，孫師傅今年80多歲了，一向節儉的他總愛用小柴爐燒水做飯，鄰居們意見很大。我們過去的時候，他正好在用小柴爐燒水，見到我們他有點不好意思。

“孫師傅，我們最近編了個順口溜，讀給你聽聽，你聽聽看編得好不好。”我打破僵局，用嘉興話把順口溜唸了一遍。

孫師傅聽得很認真。他告訴我，順口溜編得很好，他聽懂了，也知道該怎麼做了，等把這一捆柴火燒完他就不再用小柴爐了。但是孫師傅給我們提了一個要求，他家不燒了，其他人家也都不能燒，不然就是欺負他了。

我跟老楊向他保證，只要給社區時間，一定可以做到，我倆還誇他覺悟高，孫師傅挺開心的。之前我們開會的時候陸書記跟我們說過這樣幾句話：宣傳到位，勸導到位，留足時間，處置到位。要想居民們馬上改變觀念很難，留足時間很重要，這樣纔會避免新的矛盾產生。

18幢的李阿姨在小區裏放養了5只雞，居民們在樓梯上、草坪上不止一次踩到過雞糞，大家怨聲載道。但是李阿姨爲了她的小孫女能喫上放心雞蛋，不管業主委員會和居民小組長怎麼勸導，就是不肯殺雞。

這次，我找到了她的小孫女，教會她說順口溜，讓她回去背給奶奶聽。昨天，小姑娘蹦蹦跳跳跑來跟我說：“奶奶今天就殺雞了，她說等到國慶節過掉，家裏的雞都會殺完的。”

“找準軟肋”這個方法還真管用，小孫女背一首順口溜，就解決了我們的“老大難”問題。

昨天跑步的時候遇到老李，他跟我說，馬上要清理樓道了，讓我對他這個殘疾人手下留情，不要把他放在小區草坪上泡沫盒裏的蔥給清理掉。我把手機裏的順口溜發給他，告訴他泡沫盒裏的蔥必須清理掉，如果他需要，我以後可以天天買蔥給他送過去。老李說“那算了”，讓我幫他把蔥搬到陽臺上，臨走的時候他跟我說：“順口溜編得挺好的。”嘿，這個老李！

我也是農村出來的，將心比心，我能理解這些老人把舊沙發放在樓道里，看到有地就想種點小蔥、大蒜的做法，畢竟幾十年的老習慣了，一下子很難改掉。但是我也經常跟他們說：“我們現在是在小區，不是在鄉下，你們現在每個月都有退休工資，以前在鄉下有啥啊？”大家都是老鄰居了，我又是做老師的，多上門去說幾次，他們還是會理解的，做思想工作就是要反反覆覆。

9月13日下午，陸書記通知我作爲鄉賢代表去開會，參加會議的有雙溪社區議事會、鄉賢會全體成員，以及雙溪花園和景湖花園的業主委員會成員，主要是針對“三大”活動和大整治工作中居民反映的突出問題商量解決方案。

前期居民們提出的問題主要有四大類：一是養家禽、樓道堆雜物、養狗不拴繩等“老大難”問題；二是個別居民亂停車，給其他人出行造成不便；三是雜草清理不及時，影響小區美觀；四是電瓶車放在樓道里充電存在安全隱患。

第一個“老大難”問題，主要是依靠順口溜、勸導等方式改變居民們的觀念，逐步提升素質。第二、第三個問題，物業的楊經理主動認領了，他參考了別的小區的做法，打算用隔離樁、告示牌和保安巡邏等方法，至於清理雜草，物業已經請了2名專職人員，而且還買了機器，以後會每個小區輪流作業。

現在就剩下最後一個電瓶車充電的問題了，我覺得這個問題很難解決，光是坐在一起討論也不會有什麼結果，估計會擱淺吧？

誰知，大家都反映，很多電瓶車在傍晚五六點就被停在樓道里充電了，幾輛車堵在一起，既影響了居民通行又不安全，大家建議最好是能找幾個點統一安裝充電裝置。

會議結束後，陸書記就拿着捲尺和記錄本帶着大家依次來到各個小區，最後在景湖花園和雙溪花園一共確定了5個合理位置，安裝電瓶車統一充電裝置。

我們在現場選址的時候就有居民對這一做法拍手稱好，有一個大姐開心地說：“電瓶車在樓道里充電就好比裝了一個定時炸彈，現在終於可以安心了。”

走了一圈，事情辦完了，下班時間也剛好到，這個辦事效率真高。

(南湖新區東柵街道雙溪社區雙溪花園小區居民王桂生口述，晚報記者陳培玉採訪整理)