圖片來源:Amazon

據彭博社今天報道,亞馬遜計劃在2021年之前開設多達3,000家無現金Amazon Go便利店。這將是亞馬遜自2016年收購全食超市以來,在實體空間中最具侵略性的舉動。它還將顯著改變公司潛在的線下零售成功,因爲它正在與美國連鎖超市克羅格,CVS和7-Eleven等便利店和酒類等雜貨店品牌競爭,同時還與沃爾瑪和Target等大型零售商展開較量。

第一家Go商店使用傳感器和輕量級自動化軟件,讓客戶自行購物和結賬,無需與人員或信息亭互動,於2016年底首次在西雅圖開業。從那時起,亞馬遜已經仔細研究了它的模式,並拒絕在擴大模式過快地移動。上個月,第二家Go商店也在西雅圖開業,芝加哥的另一家商店本週早些時候開業,標誌着首家Go商店在亞馬遜所在州和城市之外開業。根據最近的招聘信息,計劃在今年晚些時候和2019年在芝加哥和舊金山地區開設更多商店。

然而,該報告描述了亞馬遜對其Go商店的雄心壯志,比公司過去公開表達的要大得多。根據該報告,首席執行官傑夫·貝佐斯認爲,Go商店採用了多種不同的配置,包括新鮮包裝食品的商店和更像7-Eleven的商店,有限的雜貨選擇和預製食品選擇。如果亞馬遜確實爲Go試驗了許多不同的模式,該公司及其無現金模式可能會使其與快餐和快餐休閒餐廳競爭。

Go模式雖然相對新穎,可以從流程中去除收銀員,但這種設計卻很熟悉。客戶在步行時使用智能手機掃描他們的亞馬遜賬戶,從那裏他們可以購買三明治,沙拉,雜貨和家庭用品。經過培訓,可以分析和感知從貨架上取下物品的傳感器和軟件能夠實時更新你的購物車,而一旦你離開商店,就會自動結賬。

根據彭博社的說法,如果亞馬遜將一些Go商店的重點放在擴展到移動消費者的包裝食品上,它可以增加每個新地點的利潤空間,並幫助亞馬遜更快地擴張,因爲包裝商品更容易跟蹤,只需更少的傳感器和攝像頭。如果商店專注於新鮮和手工製作的食物,如三明治和沙拉,那麼將多個地點放在一起可以幫助集中生產食品。據報道,亞馬遜計劃在今年年底前開設10家門店,明年將在主要城市開設50家門店,然後在2020年和2021年開設門店呈指數級增長,只要它沒有遇到任何障礙。

此消息傳出之後,沃爾瑪和Target等大型零售商的股票就開始下滑,因爲現在情況很明顯,亞馬遜可能會在短短几年內開始認真地進軍傳統的雜貨店、餐館和家庭市場。亞馬遜已經通過推動雜貨配送,當日家居用品交付以及全食超市全國性商店網絡與Prime訂閱服務之間的聯繫,加強了對這類企業的威脅。如果Go成爲美國主要大都市中心的主導力量,它可能使亞馬遜成爲該國每個CVS、7-Eleven和快速休閒餐飲場所的威脅。

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