2018年9月19日，夏秋之交的北京格外宜人。備受同業的矚目的簽證供應鏈SaaS平臺“上上籤”，召開了以“致上•同行”爲主題的戰略升級融資發佈會，宣佈獲得由深圳博彙源投資領投、原創資本以及數十家投資機構跟投的B輪融資共6000萬。強調“讓商業迴歸本質”的上上籤，以業務模式的有效創新、深度定製化產品的運營思路和持續不斷的技術迭代爲旅遊同業創造着價值，在追求極致辦籤效率的道路上又邁出了重要的一步。

獨角獸的絕對實力

在資本凜冬獲得青睞的上上籤，並不是一家經營多年的老企業：2016年12月，上上籤官網上線，而其小程序更是2017年4月才與同業夥伴見面。經過不足兩年的發展，目前上上籤已經成立了深圳、北京、上海、廣州、成都、杭州6個城市中心，有7134家旅遊同業在使用上上籤相關產品，辦理了近45W本簽證。

這樣的成長速度，使得上上籤迅速成爲了簽證行業的獨角獸，進一步增強了資本市場的信心。作爲簽證供應鏈上的“黑科技玩家”，上上籤掌握了多項專利和尖端技術，爲旅遊同業提升效率、降低成本。據統計，上上籤提供的服務，使得辦籤時間縮短了60%，旅遊同業的單個人效顯著提升;同時將採購價格降低了20%，大大節約了同業運營成本。上上籤完整的連接了辦籤業務上各個角色，顧客——同業——送籤社，使得各方的需求得到嵌入和滿足。供需關係系統化、生態化，形成了目前業內最先進的同業智能簽證辦理平臺。而上上籤帶來的更爲深遠的積極影響，是通過大數據畫像讓同業更深入地瞭解客戶，在個性化需求旺盛的消費背景下，推薦更有針對性的產品和服務，從而大大提升銷售轉化率。

不復存在的業務之殤

長久以來大部分旅行社都是採用人工方式辦理簽證：手寫交接單據、手動記錄收證信息、人工溝通，運營成本高且效率低下。由於每個國家大使館對簽證材料的要求各不相同，個人顧客需填寫不同申請表格、拍不同尺寸照片、準備各種證明，很費精力。再加上一些代簽機構質量良莠不齊，人爲出錯概率較高，無法保證出籤成功率。

上上籤自主研發的智能SaaS平臺，砍掉中間環節，直接對接一手送籤商和同業客戶，將線下辦籤流程線上化。上上籤支持微信小程序掃描顧客護照、身份證等材料，用OCR光學字符識別技術提取有效信息，自動填寫遞籤材料，讓手動輸入字符成爲了過去式。顧客用手機拍攝的照片，也能夠按照對應的簽證照片要求在平臺上進行處理。旅遊同業只要充值開戶，其店員用微信小程序“辦籤助手”，便可將簽證相關材料一鍵轉發給顧客，並實現手機端實時管理訂單。顧客自主上傳資料後，上上籤的簽證專家會立刻線上審覈、處理訂單。先進算法和專家把關有效減少了傳統流程中的人爲錯誤，即便需要修改信息，線上一鍵操作也可免去反覆郵寄材料的各項成本。

除去先進的黑科技以外，上上籤是對所有利益相關者充滿了人文關懷的平臺，這也是其所有產品設計的初心。由於開放的平臺屬性，商家可以放心地將上上籤的辦理頁面轉發給顧客，不僅無需擔心顯示價格，更支持一鍵自定義價格。此外，平臺還針對各類型商家的不同需求，設置店長店員賬號分權限管理，下屬賬號的接單情況和費用明細都一目瞭然。平臺根據領館政策變動，更新資料要求，並將商品信息雲端同步。簡潔友好的頁面佈局，將不同職業身份的資料要求呈現得一目瞭然，大大降低了顧客的諮詢數量。辦籤助手實時更新訂單進度，出籤、發貨、拒籤等重要通知也會以微信、短信同步推送。目前，上上籤已接入順豐系統，客戶還可以享受便捷的順豐即時上門收件服務。

不可限量的未來發展

旅行是一個涉及衣、食、住、行、遊玩、娛樂、購物、學習的龐大產業，這是它蘊含巨大經濟價值的本源，也從根本上決定了它不是一個能夠囫圇吞棗的“標品”。自由行、定製遊的興起，說明了市場需求的大走向。要提高一個非標品的服務效率以謀求利潤，只有將旅遊產業進行深度細分——上上籤專注於用黑科技將簽證辦理線上化、最大程度提高辦籤效率的模式，切中了市場痛點。目前，中國大約有1.2億人持有護照，行業專家預測，這個數字到2020年有望擴大一倍，簽證市場的需求在未來幾年將持續大幅增長。上上籤的商業前景十分光明。

此次融資發佈會上，上上籤CEO韓智素表示，對於B輪融資的使用，上上籤有着明確的計劃：

首先，投入大量資金用於技術研發，不斷推進產品迭代升級，提升同業用戶及合作伙伴的產品體驗，爲產業鏈效率的進一步提升持續發力。

其次，加快拓展供應商資源的步伐。目前，上上籤平臺已經優選了全國120家簽證供應商，制定了嚴格的服務標準，以保證簽證出籤率。上上籤已經啓動了全國十幾個領區新優質供應商資源的拓展工作，目標是爲同業提供更多品類、更高性價比的產品。

再次，投入資金和精力開拓同業用戶，進一步提升品牌影響力，佔據更大的市場份額。

最後，橫向佈局產業鏈相關品類，以簽證爲切入點，進一步幫助同業滿足客戶的出行需求，例如提供目的地服務、交通住宿服務和旅遊金融服務等。通過大數據分析及精準營銷手段提升同業在銷售過程中的成單轉化率，提升客戶滿意度的同時獲得更高的收入回報。

此次融資發佈會上，上上籤CEO韓智素在發言中一再強調“讓商業迴歸本質”的主題。韓智素曾說：“商業的本質是價值和成本，可能大多數創業者在層出不窮的創業成功故事教育下，容易走入一個誤區：太多情懷，太少商業;太多未來戰略，太少自我驗證。事實上，無論世界如何變化，無論過去、現在還是未來，商業的本質是沒有變，創業需要回歸商業本質，讓產品及服務創造價值。用比較平實的話說，就是你提供的產品或者服務能夠滿足別人的需要，別人願意爲你的產品和服務付費。無論商業世界的黑天鵝如何翩翩飛舞，這個商業的本質從來也沒有改變過。”精耕簽證市場，打磨優質產品，追求極致服務，上上籤作爲互聯網創業企業，堅守顛撲不破的樸素商業邏輯，引領行業繼續前行。

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