半岛记者 徐杰

　　锅里煮着汤，家中却没人，汤干肉糊冒起了浓烟……

　　8月6日，李沧区南崂路一独居老太家中发生了这样惊险的一幕。危急时刻，大崂路社区周磊等几位工作人员，找来梯子爬上二楼窗口，借助锅中的烫手的勺子将燃气灶阀门关闭，避免了意外的发生。19日，才从惊吓中缓过来的王老太将一封手写的感谢信送到社区，向大家表示感谢。

　　厨房冒出浓烟，社区紧急救援

　　8月6日一大早，家住李沧区南崂路1126号的王老太把女儿送来的鸭子放进锅里煮汤，收拾妥当后，老人洗刷完毕出门了，灶上开火的事被忘得一干二净。

　　几个小时后，锅里的汤煮干了，鸭肉也被烤成了黑炭，浓浓的黑烟从厨房的窗户冒出。细心的邻居发现这一幕后，急忙向大崂路社区居委会求助，早早来到办公室的工作人员周磊、刘萍等人立即分头行动，一组人查找冒烟居民的联系方式联系消防救援，另一组则拎着灭火器跑到事发居民家查看具体情况。

　　“我们通过社区的‘楼况图’查到，冒烟的这一户是位独居的老太，打电话一直接不通，多次敲门、呼喊也没人回应，当时心里非常着急。”大崂路社区居委会副主任周磊说，他们最担心的是老人在家中突发什么意外状况，通过询问他们了解到，有邻居当天看到王老太出门，因此排除了老人在家中发生人身意外的可能。“老人电话打不通，我们就根据楼况图记录的信息联系到了老人的女儿，她给老人打通了，老人当时在附近听讲座。”

　　不顾铁勺烫手，关掉燃气灶阀门

　　尽管老人的安全确认无忧，但屋里的情形却更加严重了，从窗户冒出的浓烟和异味不断加重，随时有可能发生险情。

　　危急之时，周磊跑到旁边一个小区的物业借来一把梯子，爬到梯子顶端才发现浓烟是从王老太厨房的锅里冒出来的，“当时不知道锅里煮的啥，但已经被烧焦了，锅沿的把手都快融化了。”周磊回忆，他踮起脚尖踩在梯子最顶端的薄弱处，用尽力气挤在防盗窗上，伸直胳膊想去关掉燃气灶阀门，可惜距离太远够不着。

　　周磊环顾厨房发现，唯一可用的就是锅里的一把铁勺子，可经过长时间的烘烤，勺子也已经变黑烫手。“当时顾不了那么多了，我一把拿起勺子，借助勺子的长度把阀门关掉了，扔掉勺子的时候，手掌已经烫得发红，浑身也被汗水湿透。”周磊说。

　　半个小时后，王老太神情慌张回到家，大家进屋检查了一圈，直到确认没有安全隐患了才离开，惊魂否定的王老太拉着周磊的手连连道谢。直到此时，大家才从王老太的讲述中得知，锅里被烧成黑炭的竟然是用来煮汤的鸭子。

　　制作“楼况图”，汇总超99%居民信息

　　在周磊看来，他们之所以能及时化解类似的险情，得益于社区近年来在社区综治方面做的努力。“我们从2014年开始创新制作‘楼况图’，统计汇总2508户居民的信息，覆盖率超过了99%。借助这个‘楼况图’，我们才第一时间联系到了住户及其家人。”周磊说。

　　此外，大崂路社区辖区开放式的小区居多，为了提高综治水平，从2015年起，该社区作为李沧区首批的试点，设置安装了社区“天网”工程，到目前已进行了三期，总计安装了71个治安监控探头，“每个探头安装在哪里都是找了专家来实地看过的，社区各个角落无死角。”该社区工作人员刘萍介绍，正是凭借这些监控录像，他们解决了多起小区车辆刮擦等事件，社区居民的安全感不断增强。