《水浒传》征方腊九七回：“项充、李衮急舞蛮牌遮护，三个直冲杀入郑彪怀里去。那郑魔君回马便走，三个直赶入南兵阵里去。宋江恐折了李逵，急招起五千人马，一齐掩杀，南兵四散奔走。宋江且叫鸣金收兵........

自古两军交战，几回合之后，必然都鸣金收兵，暂时整顿军马，待些许时日过后，再次决战。

此般情境，与如今各大4S店的现状有异曲同工之妙。

这个六月，或纠结、或惨烈的国五清库已近尾声。为了早日出清国五产品，不少厂家出台了很有吸引力的优惠政策，确实对国五的出清助力不少。然而，由于厂家的注意力主要放在了国五清库上，在国五结束以后，一些品牌的国六产品出现了断档的尴尬，这让不少4S店感受到了青黄不接的痛苦。

再加上经历了一轮有“换血”之痛的价格大战，不少4S店虽拼命杀出一条血路，在市场中勉强立稳脚跟，却也是元气大伤、功力折损。如今，经过短暂的休养生息之后，各大经销商下一步应该如何做，才能迅速满血恢复，重新回到巅峰状态呢？

高手练武，以内力修炼为主，4S店卖车，同样也要从内部实力提升上入手。

以人为先，人才是第一推动力

军队作战讲究单兵能力要强，《射雕英雄传》中全真七子的“天罡北斗阵”因为缺少谭处端的助阵，补充进尹志平和柯镇恶而威力大减，被黄药师打了一个落花流水。由此可见不管练武还是企业管理，人才都是第一推动力。

国五清库能够顺利结束，与4S店各级员工的共同努力分不开。4S店要想提高业绩，多卖车、卖好车，还得抓好人才队伍的培养工作。连续几个月的努力奋战，员工都有疲累感，趁着暑期到来安排一些休假、旅游等活动，无疑能让员工得到很好的放松。各种针对性强的培训活动也是很有必要的，可以让员工们总结经验、得到提升，谋求在下半年更好地再战江湖。

寻找破绽，管理人员见招拆招提升内力

除了一线员工要苦练内力之外，作为骨干的中层管理人员，也应该趁这段衔接时机好好地总结经验、提出合理化建议，争取让车辆销售能更上一层楼。国五清库虽然取得了一些成绩，但必然也会暴露出公司的一些问题、露出一些破绽。精明的管理者一定会留意到这其中的问题，有心人也一定能够提出针对性强的解决办法。不妨在公司内部举办一些经验总结、比武大会等活动，让员工各抒己见、博采众长，提出有效建议和对策，并给予员工以适当的奖励。

无惧价格战，服务顾客是重中之重

进入7月，各大4S店的日子仍将是艰难的，甚至会比上半年更加难过。大环境如此，在做好思想准备的同时，4S店也应该在营销上继续痛下功夫。策划一些有吸引力、别开生面的销售活动，做好国六车型的优惠宣传，让顾客能对国六加深了解，并在心理上加深认同感，潜移默化地形成口碑效应，为下一步的销售打下一个良好的基础。

任何时候价格在顾客心里都是最敏感的购车因素，因此价格战对4S店们来说是在所难免的。价格战一直在搞，但并不是那些一味低价的产品卖得最好。在兼顾价格的同时，还要注意提升服务质量，给顾客以获得感和满足感，进一步从顾客的角度出发，直击痛点、对症下药，赢得客户的赞许，让顾客能真正从4S店的服务中收获良多，解除他们购车的后顾之忧。

西安利之星的事例为4S店们敲了一个及时的警钟。再大的店、再豪华的品牌也不能搞“店大欺客”那一套，顾客始终是上帝、是衣食父母，作为服务业的一员，4S店一定要清醒地认识到这一点。

在一次次的巅峰对决中，高手获得宝贵的经验，赢得长足的进步，逐渐变得更为强大。只有懦夫才会惧怕比武，未曾上场气势先输，最终落荒而逃，在武林中毫无立足之地。

市场充满刀光剑影，却也是绝对公平的。大浪淘沙始见金，能笑到最后者，方为赢家。善于成长的4S店一定能从这一轮轮难关中实现凤凰涅槃，并最终笑傲江湖。