《水滸傳》徵方臘九七回：“項充、李袞急舞蠻牌遮護，三個直衝殺入鄭彪懷裏去。那鄭魔君回馬便走，三個直趕入南兵陣裏去。宋江恐折了李逵，急招起五千人馬，一齊掩殺，南兵四散奔走。宋江且叫鳴金收兵........

自古兩軍交戰，幾回合之後，必然都鳴金收兵，暫時整頓軍馬，待些許時日過後，再次決戰。

此般情境，與如今各大4S店的現狀有異曲同工之妙。

這個六月，或糾結、或慘烈的國五清庫已近尾聲。爲了早日出清國五產品，不少廠家出臺了很有吸引力的優惠政策，確實對國五的出清助力不少。然而，由於廠家的注意力主要放在了國五清庫上，在國五結束以後，一些品牌的國六產品出現了斷檔的尷尬，這讓不少4S店感受到了青黃不接的痛苦。

再加上經歷了一輪有“換血”之痛的價格大戰，不少4S店雖拼命殺出一條血路，在市場中勉強立穩腳跟，卻也是元氣大傷、功力折損。如今，經過短暫的休養生息之後，各大經銷商下一步應該如何做，才能迅速滿血恢復，重新回到巔峯狀態呢？

高手練武，以內力修煉爲主，4S店賣車，同樣也要從內部實力提升上入手。

以人爲先，人才是第一推動力

軍隊作戰講究單兵能力要強，《射鵰英雄傳》中全真七子的“天罡北斗陣”因爲缺少譚處端的助陣，補充進尹志平和柯鎮惡而威力大減，被黃藥師打了一個落花流水。由此可見不管練武還是企業管理，人才都是第一推動力。

國五清庫能夠順利結束，與4S店各級員工的共同努力分不開。4S店要想提高業績，多賣車、賣好車，還得抓好人才隊伍的培養工作。連續幾個月的努力奮戰，員工都有疲累感，趁着暑期到來安排一些休假、旅遊等活動，無疑能讓員工得到很好的放鬆。各種針對性強的培訓活動也是很有必要的，可以讓員工們總結經驗、得到提升，謀求在下半年更好地再戰江湖。

尋找破綻，管理人員見招拆招提升內力

除了一線員工要苦練內力之外，作爲骨幹的中層管理人員，也應該趁這段銜接時機好好地總結經驗、提出合理化建議，爭取讓車輛銷售能更上一層樓。國五清庫雖然取得了一些成績，但必然也會暴露出公司的一些問題、露出一些破綻。精明的管理者一定會留意到這其中的問題，有心人也一定能夠提出針對性強的解決辦法。不妨在公司內部舉辦一些經驗總結、比武大會等活動，讓員工各抒己見、博採衆長，提出有效建議和對策，並給予員工以適當的獎勵。

無懼價格戰，服務顧客是重中之重

進入7月，各大4S店的日子仍將是艱難的，甚至會比上半年更加難過。大環境如此，在做好思想準備的同時，4S店也應該在營銷上繼續痛下功夫。策劃一些有吸引力、別開生面的銷售活動，做好國六車型的優惠宣傳，讓顧客能對國六加深瞭解，並在心理上加深認同感，潛移默化地形成口碑效應，爲下一步的銷售打下一個良好的基礎。

任何時候價格在顧客心裏都是最敏感的購車因素，因此價格戰對4S店們來說是在所難免的。價格戰一直在搞，但並不是那些一味低價的產品賣得最好。在兼顧價格的同時，還要注意提升服務質量，給顧客以獲得感和滿足感，進一步從顧客的角度出發，直擊痛點、對症下藥，贏得客戶的讚許，讓顧客能真正從4S店的服務中收穫良多，解除他們購車的後顧之憂。

西安利之星的事例爲4S店們敲了一個及時的警鐘。再大的店、再豪華的品牌也不能搞“店大欺客”那一套，顧客始終是上帝、是衣食父母，作爲服務業的一員，4S店一定要清醒地認識到這一點。

在一次次的巔峯對決中，高手獲得寶貴的經驗，贏得長足的進步，逐漸變得更爲強大。只有懦夫纔會懼怕比武，未曾上場氣勢先輸，最終落荒而逃，在武林中毫無立足之地。

市場充滿刀光劍影，卻也是絕對公平的。大浪淘沙始見金，能笑到最後者，方爲贏家。善於成長的4S店一定能從這一輪輪難關中實現鳳凰涅槃，並最終笑傲江湖。