陕西有什么？三千万老陕吼秦腔，咥一碗泡馍喜洋洋，从华夏文明发祥地之一到丝路贸易的起点再到星光闪闪的革命圣地，总面积20.58万平方公里的黄河渭水、秦川大地组成了陕西的每一寸肌理。

在千禧年之际国美踏上了陕西这片壮阔美丽的土地，回望国美在陕西的这十九年里，在政府的扶持和帮助下不断进步根深发展、在当地媒体的助力下与异业伙伴加深合作卓越前行、在合作品牌伙伴跨界联动合作共赢中互相成就彼此的辉煌。十九年在陕的深耕细作，造就了国美如今的成就！

2019年6月27日，西安国美19周年庆启动大会在西安君悦酒店盛大举办，政府机关领导、陕西省主流媒体代表、家电厂商代表、各大行业代表参加了会议。西安国美19周年庆在300多位嘉宾的见证下正式启动！

十九载携手共赢 真心依旧惠民利民

有一种喜悦叫做嫽扎咧、有一种无与伦比叫做美包包、有一种兄弟情叫做木嘛哒，国美入陕十九周年在与众多兄弟品牌和衷共济、砥砺前行中早已建立起了坚固的友谊，国内外多个优质品牌始终与国美携手同行、相互支持、相互信任。在零售业发展的过程中，相互保持理念层面的契合，从消费者的角度出发来经营品牌，全面升级服务品质等举措来拓展合作模式，未来国美与各厂家也将继续保持互助共赢的格局。

除了与传统家电巨头的合作日渐深入外，西安国美在新业务端的发展也开始取得成效。目前，国美与欧派、志邦、金牌等国内知名品牌达成战略合作，摸索橱柜、家装定制化体验空间。

发布会现场，各品类家电、家居、家装等近百家厂商负责人也都表示，西安国美十九年如一日的奋斗精神、拼搏精神深深感染了合作伙伴们，他们也希望与西安国美携手再创佳绩！

西安国美业务总监李海鹰为大家讲解了本次让利惠民的活动政策，一是预存20元购物抵100元再送国美纪念版冰峰6听，外加国美纪念版挎包一个；二是顾客到店即送国美“19周年庆生礼包”1份；三是购物满额加赠现金积分/戴森吹风机/扫地机器人/喜临门床垫等好礼；四是活动期间以旧换新享双重补贴，最高补贴2300元；五是7月12日当天国美九大门店夜市狂欢赢4999元免单大奖。

同时，在服务保障上，李总讲道，“服务不是一句口号，顾客买东西就图个放心，安心和省心”。国美承诺：凡在国美门店购买家电，即可参与全网比价，若国美门店价格高于网络价格，每件商品可享受一次“买贵就赔”补偿差价服务，切实保障好消费者的权益。

以真心换真心 好商品更有好服务

“我非常喜欢‘真心依旧’这个主题，以真心方能换真心，这两个字是我们现在社会难能可贵的。”西安市商务局商贸服务业处副处长王立在大会上对西安国美长期以来积极贯彻国家利好政策、坚持低价利民的优惠、不断创新企业经营模式、坚持以消费者为中心的发展理念，不断提升服务体验的发展和进步表示了肯定。

她认为，在这个用户主导、技术推动的时代，西安国美通过在陕西深耕十九来年积累的供应链能力、物流能力、维修保养服务能力、互联网技术能力，以及门店的体验式场景、专业服务销售人员等这些优势，改变了市场格局，创造了行业奇迹。

随后各大品牌商给西安国美送上了真挚的生日祝福，他们提到：在国美体系和平台中，各自品牌的产品销售量一直保持稳步提升，并且占有率也逐渐增加，这些都是因为国美持续对于各品牌各品类产品的大力支持。同时他们表示会不断加强创新，提升产品更新换代能力，更加注重产品的使用感，多为消费升级和产业升级做一些努力，带给大家更好的购物体验。

回顾过去国美的成绩，除了各家电厂家的支持，离不开的还有不同行业给予的帮助，在发布会现场，华商报、大明宫建材、新丰泰集团、万科商业、西安国美共同结成了联盟企业，形成惠民经济圈，为广大陕西消费者打造便利一站式购物环境。

一起成长梦依旧，一起同行心依旧。西安国美总经理党小兵在现场表示：未来，国美会加大与各行各业的合作，致力于成为“家·生活”整体方案提供商。为陕西消费者提供合理的、便捷的、省心的定制方案。并通过国美门店、国美在线、国美美店为陕西消费者提供全场景的体验方式。同时，持续完善智能生活馆、家居馆；不断推进厨空间、舒适家，及玩具集合店等模块的发展。除此之外还将继续与陕西老字号合作，涉足餐饮行业！在售后服务方面，积极构建国美后服务市场，从售前、售中、售后实现全方位服务，并为消费者提供家电清洗、以旧换新等增值服务。结合陕西地域特色更好的服务三秦父老，让消费者选择国美！

在发布会现场，还特别评选出了19位优秀的国美员工，他们是每一次活动和大促中踏踏实实的“行动派”，用专业的技术、热情的服务、快速的执行及完备的方案，将满意送达每一个顾客。在每一刻随时候命，确保让消费者既能安心“买买买”，也能安心享受送装同步、标准维修、专业清洗、快速回收等服务。

随后国美的员工为现场的来宾带来了歌舞、相声、小品等精彩的节目，博得了阵阵喝彩。让大家看到了他们不止是热心服务、认真敬业，更有欢乐逗趣、多才多艺的一面。

为梦想创造可能 公益永远在心中

在公益方面，去年西安国美18周年庆之际，特别联合FM91.6共同发起了一系列天使童画公益活动，实现了山区孩子916个愿望。在数百公里盘山路的艰辛行程中，数百个披星戴月的日夜里，为孩子们助梦圆梦。时光匆匆，如今，这个公益项目已在不同山区帮助孩子们实现了愿望。并开展绘画课、智能体验课、烘焙课等方式开拓了孩子们的眼界，丰富了孩子们的内心世界。还通过陕西省慈善协会捐赠了价值110万电脑，共计421台，为山区学校建立电脑教室，让孩子们可以通过电脑接触到外面更广阔的世界！至今，天使童画公益项目已圆满结束。

从爱心书屋到天使童画，未来西安国美将视角无限放大，投入到地球的视野中，正式加入阿拉善SEE生态协会！该协会成立于2004年6月，是中国首家以社会责任为己任、以企业家为主体、以保护生态环境为目标的环保公益机构。在西北地区，阿拉善主要致力于秦岭生态环境保护方向。

国美将联合阿拉善SEE继续和FM91.6携手发起新公益“地球保贝”项目，以推动人与自然的可持续发展为愿景，遵循生态效益、经济效益和社会效益三者统一的价值观。通过门店、社区举办环保线下活动、环保公益活动的方式缓解西北地区垃圾处理、土地污染、荒漠化等环境问题，积极承担更多的环境责任和社会责任，推动企业的环保与可持续发展建设。

西安国美表示将用自己的实际行动，履行企业社会责任，致力于为全社会创造更大的价值。积极开展“环保补贴”、“环保公益”、“变废为宝活动”等公益项目，并积极倡导广大消费者进行垃圾分类、购买及使用绿色节能家电等绿色低碳行为，为环保事业做出应尽的一份力量。

阿拉善SEE西北项目中心工委副秘书长张怡对国美积极热心于环保公益的精神表达了高度赞许，并为西安国美总经理党小兵颁发了阿拉善SEE协会会员证书和徽章。

19年，仅是一个总结，19年，又是一个新的开始！西安国美19周年庆现已全面开启，国美向全陕消费者承诺“先比价、再下单”，多重好礼、低价回馈、优惠触底。国美将联合众多知名品牌，协同自身高效的物流、服务体系，在陕西省内全面发起“国美十九周年真心依旧”品质消费盛宴，让消费者切实感受到精品好物的价值感，优质服务的贴心感，为陕西零售行业带来新气象。