近日

温州交警的微博

收到一封表扬信

“温州好交警就在身边，有这样的交警在我们身边，温州的明天会更美好！”

温女士在网上发了一条微博

对市交管局二大队事故处理中队民警吴钢

进行了点赞

事情的前因后果是这样

6月19日上午，温女士发现停在江滨路康华大厦附近的小型轿车被其他车辆刮擦了，对方已经离开，但在她的车上留下了纸条并附上联系电话。不过，显然温女士当天不够走运，当她离开后再次来到车旁时发现，她的车子其他部位又被人撞了。

次日，温女士来到交管局二大队事故处理中队求助，接待她的是吴钢警官。吴钢得知情况后耐心查找了监控，一番查找后成功找到肇事车辆，温女士顺利得到赔偿。在顺利解决其中一次事故后，温女士又遇到烦心事，在同另一名事故当事人的交涉中，双方因赔偿金额问题协商不下。无奈之下温女士再次来到事故处理中队向吴钢寻求解决。吴钢随后通知对方来到事故处理中队，在明确事故责任后，又不厌其烦地帮助双方进行调解。

在几次事故处理中，温女士才了解到事故处理民警每天要处理这么多事故，接待这么多群众，工作时犹如上战场，而吴钢的专业素养、耐心平和的处事态度给温女士留下了深刻的印象，事后她专门在网上发了微博点赞这位“温州好交警”。

面对领导、同事们的夸奖，吴钢很谦虚地说道：“解决交通事故本来是分内事，事故处理中队的其他民警也是数年如一日辛劳耕耘。”

其实，吴钢用心做好“分内事”，就是对“肩上有责、心中有民”温州交警精神的极好诠释，而群众对他的认可就是对他用心工作的最大褒奖！

为民警吴钢点赞

群众无小事

温州公安交警

一直以来

把群众的“小事”当做大事来做