作爲引領語言服務行業的破局者，Transn 傳神一路披荊斬棘、砥礪前行，至今已走過 14 載。

那麼，Transn 傳神到底是一家怎樣的企業 ? 一路走來，Transn 傳神是如何用科技創新打破行業魔咒的 ? 讓語言同水電一樣是什麼神仙操作 ?" 人機共譯 "、" 第三產能 " 分別是指什麼 ? " 把神氣傳向全人類 " 又具體有何深意 ? ……

在美麗的東湖河畔，Transn 傳神董事長何恩培接受了媒體專訪，不僅爲大家詳解了 Transn 傳神的創新 DNA，也爲我們重新闡釋了 " 語言 " 的力量與夢想，並預判了行業未來。

當風暴席捲大地時，有人驚慌失措，也有人在追着風奔跑。

在時代的弄潮兒中，他帶領着 Transn 傳神一步步向前，追着風，載着夢。

提及他從事的語言服務行業，他解釋到，很多人習慣性地將其稱之爲 " 翻譯 "，其實並不準確。他認爲語言服務其實包含兩方面：一方面是從一個語種轉換成另一個語種，這種可稱之爲 " 翻譯 "; 另一方面是解決人們在工作、學習、生活的各個場景中，因語言產生交流、獲取信息的障礙。

語言差異的本身是來自文化的差異，如何能既保持文化的獨特性、又能實現暢通交流 ? 這是這個行業在做的事情，也是何恩培帶領的 Transn 傳神一直在面對的問題。

創新：打破行業魔咒

在語言服務行業，過去有一種魔咒，即 " 這個行業的核心競爭力就是這個行業的瓶頸。" 何恩培舉例到，比如一個專家精通於金融領域，同時又擅長語言，這就是他的核心能力。但這意味着當其翻譯有關金融的資料時，要想控制質量，一天只能控制在 2-3 萬字，那麼這就是瓶頸。

而機器翻譯直到今天，依然無法實現真正的溝通。語言本身的獨特性，使得語言無法用機器和設備代替人的翻譯和理解。

面對這個行業瓶頸，Transn 傳神是如何去應對的呢 ? 那就是找到一種方法，利用人工智能技術，把這些專家的能力成十倍、百倍放大，讓中間靠專家週轉的環節被機器所替代，通過技術做支撐，從而使整個流程自動化。同時，在末端，把人和機器相結合，降低原來的工作強度，提升效率。" 並非人的水平不夠高，而是高強度下人的產能不夠高。" 何恩培說。

基於此，Transn 傳神建立了全新的模式，從而打破魔咒。" 人機共譯 " 的產能是 Transn 傳神重要的發展方向。在他看來，人類歷史上，語言的第一產能是 " 人 "，第二產能是 " 機器 "，它們都將成爲過去，未來社會的主流是產生語言的第三產能，即 " 人機共譯 "。

"Transn 傳神生在了一個很好的時代。" 何恩培感嘆到，過去，技術沒有達到，所以模式無法創新。而這個時代，人工智能已經到了一個新階段，使得整個翻譯過程實現了人類歷史上有史以來第一個全自動化。可以說，Transn 傳神創造的全新模式是基於技術的創新。

賦能：讓語言同水電一樣

新模式的建立，解決了這個行業很大部分的難題，而千古難題是用戶本身不懂語言的質量。在一個平臺上，用戶不知道質量，卻能放心使用的，有兩樣東西，就是水和電。

所以，Transn 傳神希望：" 人們溝通時沒有語言障礙，像使用水和電一樣使用語言。" 而要想達到這個願景，需要建立一個有效控制質量的產能輸出，把這些產能輸出賦能到各個場景，讓用戶真正實現無障礙的溝通和交流。

如同電網和電器一樣，Transn 傳神創造的 " 人機共譯 " 產品，在前端，體現爲像電網送電一樣，賦能給成千上萬的產品。而在後端，Transn 傳神的主要能力體現在組織語言和調度語言上：即把全世界具有語言能力的個人、機構、以及翻譯機器組合起來，實現統一調度，創造出 " 比人速度更快、成本更便宜、又比機器更有質量 " 的第三產能。

通過這兩種能力以及 " 人機共譯 " 的模式創新，以達到讓所有人在各個場景中，都能夠像用母語一樣暢快的交流、工作、享受生活的目的。當然，這個過程的實現並非那麼容易。語言的不可推論、不可論證性的特點，也印證了語言與科技的結合並沒有想象中那麼簡單。

但從一組數據中，或許能看出何恩培以及 Transn 傳神朝着這個方向努力的決心。據他透露，目前爲止，Transn 傳神嘗試過的產品已經超過 100 多項，而市面上可能僅 10 多項。去年，Transn 傳神在研發人員的投入上達到了 20%，並且在逐年遞增，而大部分翻譯公司並沒有研發人員。

寄語：把 " 神氣 " 傳向全世界

目前來看，未來最理想的模式爲 " 人機共譯 "。但何恩培表示，這並非是簡單的 " 機器翻譯後人工修改 " 的 人機結合。對此，他進一步提出 " 人機共譯 " 最好的模式是機器伴隨譯員一起成長，從而獲得與譯員同樣的文化背景以及意識形態，成爲人類譯員的 " 孿生譯員 "，即人賦慧於機器，而機器賦能於人。" 這個孿生譯員將是我們提到的第三產能裏的核心成員。"

Transn 傳神董事長何恩培 ( 圖右 )

與此同時，用區塊鏈的模式將這些孿生譯員鏈接起來，何恩培講到，把具有真正語言轉換能力的人乃至譯員鏈接在一起，從而形成多樣化產能，並且是自己知識產權和能力受到保護的產能。

語言服務行業需要向前發展，這種基於科技創新的新模式對行業的推動也不言而喻。2017 年，李克強總理來湖北考察，在衆多企業中，他最終只去到了 Transn 傳神。在離開 Transn 傳神的時候，李克強總理提到一句話，" 把你們的神氣傳向全世界。"

這也讓何恩培陷入了深深地思考。" 我想，這個‘神氣’不是指 Transn 傳神自己的神氣，而是指中華民族的神韻，通過 Transn 傳神這個平臺傳向全世界。我相信李克強總理還有更大的願景，希望 Transn 傳神打造的這個平臺能把各國的神韻相互傳遞，因爲他有更大的胸懷。"

對於今年即將在武漢舉辦的國際性軍運會賽事，何恩培賦予給了 Transn 傳神使命，他表示，Transn 傳神將持續爲賽事賦能，做好思想的鏈接、心與心的鏈接。希望武漢因爲有了 Transn 傳神，而使得國際友人有一種 " 家在武漢 " 的親切感。

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