生活中充斥着太多不確定因素，因此購買家庭保險是有效規避風險的舉措，將可能發生的風險所帶來的經濟損失轉移給保險公司，那爲什麼大部分中國人不願意買保險？難道是因爲大家的保障意識差嗎？

不願意買保險的中國人，從來並不缺乏保障意識

在日常生活中，會經常看到各種保險營銷，當發生重大天災人禍事件時更是突顯，都在告訴大衆保險非常重要，你不買就是缺乏保障意識。真的是我們國人保障意識差？都認爲這輩子風調雨順衣食無憂？

其實並不是！中國人的儲蓄意識都很強，講就的就是未雨綢繆，難道這不算保障意識？所有人都在追求健康食品，爲的就是長命百歲，難道這不算保障意識？我們祖祖輩輩都在燒香拜佛，求得就是家人平安事業恆通，難道這不算保障意識？我們的父輩，其實內心極其渴望安穩和保障。

現在的新生代，80、90後更不缺乏保障意識。2018年上半年，有平臺發佈了《90後保險大數據報告》，《報告》中90後平均持有4張保單，且二三線區域90後保民增長速度較快。

年輕一代對於保險的認知具有更深刻的理解，現在肩負着爲父母、子女、自己和整個大家庭設計保障計劃的責任。“在春節期間，後臺數據顯示爲父母買保險的客戶諮詢量激增”保險島創始人李超旭表示：春節假期，在保險島接到的客戶諮詢中，爲父母購買保險佔了相當的比例。隨着互聯網成長的80後、90後一代，爲父母投保已經成爲一種孝心的表達，也是轉移大家庭經濟壓力的工具。這些都能明顯反映國人的保障意識很強。

國人爲什麼不願意買保險？不是談險色變是談險被騙

統計數據表明，美國人的投保率是 420% ，即每人平均擁有 4.2 份保單；日本人投保率更高，達到 650% ，每人平均擁有 6.5 份保單。而中國人的投保率只有 60% 左右，離每人一張保單還差得很遠。

爲什麼大部分中國人不願意買保險呢？不是談險色變是談險被騙。比如，在不少老百姓心中，保險業的名聲並不好，有些人甚至有一種定向思維：買保險，就是投保時笑臉相迎，理賠時程序繁瑣、推諉責任。

其中的原因，一方面在於早些年不少中國保險從業人員專業素質不夠。在90年代初，想做保險代理人是需要嚴格面試的，很多高學歷的人在從事這份工作，不僅體面而且收入超級高，所以幾十年下來中國已經積累了一批專業的保險代理人。隨着從業人員的增多，以及准入門檻的降低，一些新入職的代理人素質並不高，導致保險行業口碑越來越差。通過代理人選購保險，你可能會遇到非常專業資深的代理人，也有可能遇到極不靠譜的代理人。

另一方面也因爲保險是一個專業程度較高的領域，條款複雜，消費低頻，合同時間又長，一般人確實不容易看懂、掌握。只要沒有接觸保險行業，我們很多年輕人對於保險合同上的專業術語都比較難理解，更別說老頭老太太了，有些不靠譜的保險代理人只爲獲取佣金不負責任，這不是騙是什麼？前期沒有買到合適的保險，在理賠服務差，保險公司很多理賠工作做不到位，出現不符合條款規定，沒有詳細與客戶溝通，造成理賠難的現象，這就給國人留下談險被騙的印象！

讓科技助力保險姓“保”，做您身邊的保險顧問

所幸，隨着互聯網及這些年來中國經濟的發展，已經催生出了許多像保險島一樣的專業的保險服務公司，可以提供更加客觀、細緻和個性化的服務。所謂“專業的事交給專業的人去做”——中國應該也會像發達國家一樣，逐漸向保險服務專業化的方向過渡。

通過互聯網把保險的理念、保險的好處、保險保障的範圍、具體的產品條款用通俗易懂的語言，解說給廣大的消費者，讓他們真正買到自己需要的保險，獲得抵禦風險的能力，讓生活得到真實的保障。很多時候，我們並不知道意外和明天哪個先來，面對如此無常的生活，更好地智能保險服務，讓普通大衆獲得合適地保障和更多經濟支撐。

“智能化”和“柔服務”作爲保險島平臺的兩大特色，將掀起保險智能專業服務風暴，推動中國保險業創新發展。