原标题:从“橄榄绿”到“城管蓝”,这一年,换的不仅是服装,更是管理方式!

式服装象征执法部门的权威和身份,一套制服不仅承载着执法部门的理念,更寄托着一代执法人员对工作生活的美好期盼。2017年9月,合肥各区城管部门启动换装仪式,作为合肥城管统一标识的“橄榄绿”光荣“退役”,取而代之的“城管蓝”标志着一个全新的城管时代已开启。一年过去,“城管蓝”带来的不仅仅是视觉上的改变,更是进阶“大城管”格局的开始。

以前的橄榄绿

如今的城管蓝

一个街道城管中队成长的一年

万年埠街道城管中队,是一支有着70余人的大城管队伍。一年间,万年埠街道城管中队的执法装备愈加精良,人手一部执法记录仪、对讲机,做到执法全程记录、队员互相之间有沟通。各网格划分片区最少一部巡逻车辆,为增加机动性,中队还增配了多部电动车,在景区,城管队员骑着平衡车巡查也已成了一道亮丽的风景。

制服的统一更换,也带来了城管形象与工作方式的配套转变。在面积只有34平方公里的万年埠街道,辖区内商户有800多家,旅游景点多达4处。“无论是与商户打交道,还是取缔违规摊点、查处违法建设,我们要求城管队员与群众的交流中,做到文明、规范,因为我们代表了全国城管的形象”,万年埠街道城管中队中队长丁飞说,“我们辖区景点多,是全市市民休闲游玩的热点区域,所以更要求队员转变工作方式,提高管理服务水平”。

城管队员集体“充电”的一年

自2016年11月起,利用一年的时间,集中开展城管队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动。这一年,在滨湖新区,无论是一线执法队员,还是基层中队长,都在为打造精细化管理、执法规范化、服务人性化的城管队伍而积极努力。滨湖城管办自2017年初开始,分月、分季度为城管队员“充电”,开展文明执法、法律知识、业务知识等专项培训,分批开展军事拓展训练,规范队伍纪律,落实管理制度。

“这一年变化真的很大,从开展全市餐饮业油烟整治、全面禁燃禁放到抗击两场暴雪,城管队员功不可没,居住环境改善了,空气更清新了,噪音减少了,这些实实在在的‘福利’,让市民对城管队员的认可度大大提升,在人民群众眼里,真正地树立了新形象”。

从小城管到大城管格局进阶的一年

在滨湖新区家园小区附近,有一个年轻的身影经常出现在商户的视野,他叫卫鑫鑫。他刚来城管中队被分配在了滨湖家园小区附近,该区域老年摊贩多且较为顽固,取缔难度大,但是卫鑫鑫凭借良好的亲和力和耐心,工作开展得有条不紊。2017年,滨湖新区300多名城管行政执法辅助人员通过考试,取得了合肥市辅助行政执法证,卫鑫鑫由便装换上新款制服。不少商户和摊贩都说换了新制服的城管队员,在管理方式上也有很大进步,执法过程更加规范,更加文明有礼了。

“在以前的巡查工作中,我们常常被人误解为保安,因为市民对城管制服没有一个固定的认识,各个地方的城管制服不一样”,滨湖城管办环湖大道中队队长黄维华表示,他2009年就已加入合肥城管的队伍,与其他城市一样,合肥城管制服的“橄榄绿”也颇具地方特色,这一身“橄榄绿”陪伴他走过8年。

“换装只是第一步,工作中,从着装规范、考勤制度到业务知识熟练程度、文明执法等,都有着更为严格的要求,分工更明确,职责更明晰可以说是从小城管向大城管格局进阶的变化”,黄维华表示。

素材来源 |包河城管

审核 |刘会春责编 |包育晓编辑 |沈爽

查看原文 >>
相关文章