"\u003Cp\u003E據外媒報道，一項最新調查顯示，iPhone的忠誠度已降至歷史最低水平。這項由Bankmycell進行的調查顯示，去年iPhone的保留率下降了15%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRQ3Gzrh6CxHLS8\" img_width=\"640\" img_height=\"360\" alt=\"最新報告顯示：iPhone的忠誠度跌至歷史新低\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E圖：9to5mac\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E正如CNET所詳述，自10月份以來，Bankmycell已經跟蹤了38000名智能手機交易人員，重點關注蘋果品牌忠誠度。根據這些數據，與2018年3月的數據相比，iPhone的保留率下降了15.2。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E報告顯示，26%的iPhoneX用戶轉向了另一個品牌，而只有7.7%的三星用戶轉向了iPhone。92.3%的使用Android手機交易的人仍然使用Android生態系統。數據顯示，總共有18%的iPhone用戶使用三星手機。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E總的來說，使用自己的數據和來自其他公司的數據，Bankroll得出的結論是，iPhone的忠誠度達到了2011年以來的最低點，下降到73%。相比之下，2017年的忠誠度爲92%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這些數據有幾個值得注意的地方：首先，樣本規模相對較小，似乎幾乎完全來自使用特定BankMyCell服務的客戶。此外，來自CIRP等公司的其他數據顯示，iOS忠誠度繼續創下新高。一月份，CIRP稱iOS的忠誠度爲91%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E與此同時，Kantar和Gartner近日也發佈了有關智能手機行業的新報告。根據Kantar的數據，在2019年第二季度，iPhone在美國手機銷量中所佔比例爲36%，同比下降了2.4%。Gartner最新數據顯示，全球手機出貨量整體將在2019年下降3.8%。此外，該公司還表示，隨着升級速度的減慢，設備壽命將延長。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EGartner的研究主管Ranjit Atwal在一份聲明中說：“如果手機不能提供重要的新功能、效率或體驗，用戶就不會升級它們，從而延長這些設備的壽命。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E【ZOL客戶端下載】看最新科技資訊，APP市場搜索“中關村在線”，客戶端閱讀體驗更好。(7221782)\u003C\u002Fp\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6714834610443780615