摘要：但是不論哪種場景都需要先按我們自己的文檔模板整理好各類文檔，這些文檔既包括了標準的產品類文檔（產品手冊，測試報告，用戶手冊等），也包括了和實施項目相關的文檔提供（接口需求，服務清單，測試報告，環境安裝部署手冊等）。實施項目經常會遇到另外一個問題就是最終實施交付的文檔是按我們自己的文檔模板和目錄結構，還是需要按照客戶要求的甲方文檔模板。

由於本身規模小，導致現場不可能隨時投入各崗位角色人員，因此更加需要現場實施人員同時具備需求，技術答疑，測試，項目管理等多種綜合技能。也就是說最基礎要做的就是除了軟硬件環境安裝和代碼開發外，其它技能都需要具備。同時對於軟件硬件環境安裝最好能做到能夠部署後續增量版本，對於代碼開發能夠具備基本的技術答疑能力。這些能力都具備基本就具備了一個完整的現場實施能力。

培訓偏少，我們現場實施人員技能不全面，後續重點還是要重新梳理實施人員應該具備的知識技能體系，並展開有針對性的系統化培訓。特別是對於SOA架構思想，關鍵的中間件技術原理等都需要做到對最基礎的概念模型完全理解和掌握。知其然並知其所以然，這樣才能夠更好的勝任現場實施多幹系人溝通工作。

產品和實施，兩者是相輔相成的，產品化做的越好越成熟，那麼實施工作就越容易做到標準化和自動化。對於實施工作，大量的項目現場實踐要做到的就是抽象不同類型，不同行業，不同規模的企業實施過程中的共性問題，並抽象爲標準的實施方法和實施流程。同時對實施流程進一步進行模板化，標準化和自動化。實施過程做的越標準，那麼實際犯錯的概率就越小，同時對於最終部署上線的質量也就越有信心。即使你有了項目實施經驗，也要遵循標準流程進行實施，越是跳步驟往往越容易忽略一些關鍵細節，導致出現疏漏。

當存在多個項目並行實施的時候，往往考慮的是多項目管理能力，而多項目和項目羣管理最重要的又是對資源的充分利用能力。所以從整個項目羣管理來說，你考慮的不是單一的一個項目的目標和進度，而是考慮多個項目如何在資源可複用和資源利用率最高的情況下整體達到最優。比如爲了達到這個目標，你可能會犧牲單個項目的進度目標，但是這種犧牲是整體權衡的結果。

對於一個現場的SOA實施項目，從項目進場開始，相關的工作如何開展？需要採用什麼模板，輸出哪些文檔，溝通匯報機制如何？跟蹤管控的要求又是如何？這些內容需要重新進行梳理。即我們多年的實施方法論，在經過一段時間後各人的實施會出現偏差，而這些需要定期進行Review和修正。同時對出現的各項目實施差異地方進一步分析，看是否可以持續和提煉到標註規範和模板中。

實施項目經常會遇到另外一個問題就是最終實施交付的文檔是按我們自己的文檔模板和目錄結構，還是需要按照客戶要求的甲方文檔模板。但是不論哪種場景都需要先按我們自己的文檔模板整理好各類文檔，這些文檔既包括了標準的產品類文檔（產品手冊，測試報告，用戶手冊等），也包括了和實施項目相關的文檔提供（接口需求，服務清單，測試報告，環境安裝部署手冊等）。即任何最終交付的文檔都需要基於我們標準化的一套文檔和模板進行補充後交付，以保證實施成果輸出的一致性。