相信大家都有过手机流量用超的情况，一般发现后也就多花几十元而已，但长沙的马先生居然因使用流量欠费1万8千多元。

　　戳视频

　　9月1日凌晨，马先生收到一条短信，称他欠流量费1万8千多元。随后，马先生拨打了客服电话，客服代表解释称，是流量欠费1万8千多元。但马先生的套餐内流量有40GB，此前从未用完过。

　　对此，联通营业厅工作人员解释：马先生在8月20日改过套餐，工作人员将马先生副卡与主卡解绑，导致马先生副卡不能用主卡流量套餐，以10元一兆的价格上网6小时。

　　马先生表示，自己确实改过套餐，但不知道他们会把套餐解除掉，没有任何签字，也没得到任何文字性的书面通知，以至于手机一直处于没有套餐的状态。

　　还好，事情最终得到了妥善的解决：运营商方面表示会将欠费调清，还会让当事工作人员上门道歉。

　　编辑 丨 刘丽平

　　校对 丨 王 茹

　　主编 丨 王 镡

　　审核 丨 阮 莹

　　投稿邮箱：[email protected]