3月7日下午2時10分許，白溝新城公安分局指揮中心接到羣衆報警稱：白溝富民路一酒店的樓上有人慾跳樓輕生，情況十分危急。時間就是生命，接警後，指揮中心立即指派高橋派出所值班民警火速趕到現場，在事發現場，民警發現一名20多歲的女子正坐在六樓陽臺的窗戶上，手中拿着電話不停地大喊，情緒十分激動，稍有不慎便會墜樓。見狀後，指揮員立刻指令民警封鎖現場，迅速在女子下方鋪設救生氣墊，並拉起警戒帶疏散圍觀羣衆，維護現場及周邊秩序。

爲了儘快將輕生女子救下，民警立即通知白溝消防大隊支援，同時在酒店服務人員的幫助下，打開了女子房門，耐心勸導輕生女子，讓其保持冷靜、不要衝動。但多次勸說都無濟於事，該女子情緒變得更爲激動，民警一時難以靠近。

爲了穩定該女子情緒，民警重新部署營救方案，一路民警留在地面與其談話聊天，動之以理曉之以情，告知她生命可貴，萬萬不可以輕生，一路消防隊員在做好安全防護的條件下，慢慢爬上酒店樓頂通過索降靠近輕生女子，幾分鐘後，正當該女子大聲哭泣時，消防隊員趁其不備將其推入房間內，成功將女子控制，避免了悲劇的發生。

據瞭解，這名女子名叫小玲(化名)，因與男友分手，一時衝動才產生了輕生的念頭。隨後，公安民警對該女子進行了批評教育，小玲認識到自己行爲很不理智，表示今後將好好生活，理性對待感情問題。

爲了保障小玲的絕對安全，民警又馬不停蹄的聯繫了她的父母，最終使她們親人團聚。“多虧了你們公安民警啊，救了我的女兒一命，真是太謝謝你們了...”小玲的父母拉着民警的手，淚眼婆娑地說。