"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E7月17日,北京市場監管局發佈近期流通領域傢俱類商品質量抽檢結果公示。其中,多款無印良品傢俱不合格,標稱材質與實際材質不符合。無印良品(上海)商業有限公司回應稱,商品名稱標識存在問題,原因在於\u003Cspan\u003E直譯\u003C\u002Fspan\u003E了日本的商品名稱。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E據公示顯示,6件標稱無印良品(上海)商業有限公司生產的傢俱包括衣架、餐桌、實木椅、沙發椅、邊桌臺等,除個別產品耐磨性差,有5件產品不合格原因是標稱材質與實際材質不符,其中有3件標稱爲\"胡桃木\"的產品,實際材質分別是\"黑核桃\"和\"膠合板\",還有2件標稱櫸木實木,實際是水青岡;標稱白橡木,實際上是纖維板。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Ff59e6519f65f4d6c890627464ac64793\" img_width=\"746\" img_height=\"492\" alt=\"無印良品又"翻車",這是要涼了嗎\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E其實這不是日本無印良品的商品首次在國內市場被爆出檢測不合格了。其本意是\"沒有商標與優質\",近年來它的\"人設\"卻在逐漸崩塌。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2017年,無印良品在央視的315晚會上被爆出質量問題。他們的售賣產品來自核輻射地區,這件事讓國內大衆對無印良品的好感度再次降低一大截。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F4124f3a9a7864a58a64460e1d1b6c8e7\" img_width=\"520\" img_height=\"264\" alt=\"無印良品又"翻車",這是要涼了嗎\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E一事未平一波又起。接着無印良品做的事情再次侵犯到了國內大衆的認知範圍,即有名的\"問題地圖\"事件。不僅錯繪國界線、還漏繪釣魚島、赤尾嶼和南海諸島等重要島嶼。無印良品也因這件事被國家測繪地理信息局全國通報批評。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2018年315無印良品再次被提及到。那次國內有消費者向新京報反映無印良品售後態度太差。電子產品用一年就壞掉,偌大的中國市場卻沒有維修服務。接着北京工商局前往無印良品某家店進行抽檢服務卻被拒絕,在媒體干涉下,最終以無印良品道歉收尾。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2019年1月15日,香港消費者委員會發布檢測報告稱無印良品的一款產地爲馬來西亞的榛子燕麥餅乾裏含有具有較高含量的基因毒性和致癌性的環氧丙醇和丙烯酰胺。該餅乾後被下架。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F270bde5b80bf4bda8392c8fd83e3e33a\" img_width=\"800\" img_height=\"651\" alt=\"無印良品又"翻車",這是要涼了嗎\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E2019年2月,無印良品再次翻車,因位於富山縣黑部市的工廠生產的瓶裝飲用水\"天然水\"被檢測出了疑似致癌物溴酸,無印良品召回包括\"碳酸水\"在內的約58萬8000瓶瓶裝飲用水。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fdb984b1a0dd5413f88ddebee2a9cfb62\" img_width=\"621\" img_height=\"205\" alt=\"無印良品又"翻車",這是要涼了嗎\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E4月份,無印良品繪畫筆記本(白度過高影響視力)與不鏽鋼尺(邊角鋒利易劃傷),因存在安全隱患被召回。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E質量問題接二連三被爆出,讓消費者們漸漸地對其失去了信心。要知道質量是企業的生命,每個經久不衰的知名企業,其產品或服務都離不開過硬的質量。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了質量問題外,無印良品的定價過高也讓人詬病。目前無印良品在中國市場的產品供給依賴日本市場,很多商品在中國生產出來後,再運到日本,之後再成批輸送到中國市場進行售賣。無疑增加了物流這一塊的費用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E其次,無印良品爲了彰顯其價值,店鋪都會選在城市裏的高檔地段,昂貴的鋪租也需要消費者來承擔。同一件商品,中國的價格是日本的兩倍,沒有哪個消費者會覺得這是公平的。如果對比一下,在日本,無印良品是生活藝術家;而在中國,無印良品更像是賺錢機器。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E隨着國內中產階級理性消費的崛起,無印良品在中國的定位也越來越尷尬:一邊做輕奢產品,一邊連續降價;一邊銷售額下降,一邊瘋狂擴張分店數量。一邊在日本強調環保主義和生活哲學,一邊在中國每年抽檢出不合格的產品。而每次遇見問題,無印良品創始人給出的處理方式都是,首先對消費者進行道歉,其次通過降價等手段安撫人心,對事件進行大事化小,小事化了,然後再繼續犯錯。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E另外,國內類似無印良品的企業迅速崛起,例如名創優品、網易嚴選、淘寶心選、米家有品等,在產品設計、理念和供應鏈整合能力都很強,也給無印良品帶來了不小的打擊。所以這幾年無印良品也嘗試了很多改變,例如調整價格,充值會員體系接入支付寶會員體系,跟京東合作等,但殘酷的市場法則永遠是優勝劣汰。\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6715286378768237070
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