"\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FR6BanbB1kMxYrX\" img_width=\"720\" img_height=\"76\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E不教育好消費者，消費者就會教育你。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E文｜林子\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E隨着“顏值經濟”的快速發展，家用美容儀越來越多地被消費者使用，但是隨之而來的產品質量、使用效果、售後服務等問題也日益凸顯。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因爲存在潛在的安全問題，露得清目前正在召回一款紅藍光祛痘面膜儀（Red & Blue Light Therapy Acne Mask ）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E因可能導致眼損傷而被召回\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E7月17日，澳大利亞藥品管理局（TGA）發出警告稱：已經確定，（露得清紅藍光祛痘面膜儀）對於一小部分潛在易感人羣（包括患有某些眼睛相關疾病的人，例如色素性視網膜炎、眼白化病、其他先天性視網膜疾病），反覆接觸可能導致不同程度的視網膜損傷，這可能是不可逆轉的，可加速周邊視力障礙或損失。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWfMfW5JKeerME\" img_width=\"1080\" img_height=\"654\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E▍截自澳大利亞藥品管理局官網\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E警告中還稱，強生公司與TGA協商，正在召回露得清紅藍光祛痘面膜儀，該設備也正在退出市場。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E林子登錄露得清美國官網發現，該面膜儀已下架，顯示“不可購買”。據悉，露得清紅藍光祛痘面膜儀是一種可重複使用的非無菌設備，用於家庭治療面部輕度至中度痤瘡。官網宣稱：“這款面膜不含化學物質和紫外線，利用臨牀證明的技術清除粉刺，讓肌膚自愈。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWfMfWeBsXh35N\" img_width=\"1065\" img_height=\"725\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E▍截自露得清美國官網\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E據介紹，該設備包括“痤瘡面膜儀”和可拆卸的有線“控制器”。它通過發光二極管（LED）提供紅光和藍光的組合，紅外光促進膠原蛋白和彈力蛋白再生，撫平細紋和皺紋，藍光可以殺滅臉上的痘痘和有害菌，淡化痘痘痕跡。面膜儀的使用需要搭配控制器，一個控制器可以激活面膜儀使用\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-4\"\u003E30\u003C\u002Fi\u003E次（每次10分鐘），\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-4\"\u003E30\u003C\u002Fi\u003E次使用完成後需要重新購買新的控制器。一個面膜儀搭配一個\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-4\"\u003E30\u003C\u002Fi\u003E天激活器，官網售價爲34.99美元（約合人民幣240元）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E隨後，露得清美國官網也發佈了一則召回聲明。聲明稱：遵醫囑每天使用一次時，光療祛痘面膜儀對普通人羣是安全的。對於具有某些潛在眼部疾病的一小部分人羣，以及服用可增強眼部光敏性藥物的用戶，存在眼損傷的理論風險。這些產品已經從批發商和零售商店召回。消費者可聯繫客服進行退款。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWfMfX0HVAmdnn\" img_width=\"1080\" img_height=\"746\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E▍露得清面膜儀召回聲明\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E未在中國正式上市\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E去年5月，一張女大學生在寢室內使用光譜美容儀的照片在網絡上走紅，照片中的女生頭戴美容儀端坐牀上，奇葩的造型看起來與“電焊工”十分相似。因畫風搞怪，充滿趣味性，該張照片受到了數萬網友的\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-6\"\u003E關注\u003C\u002Fi\u003E，圖中使用的光譜美容儀也順勢走紅，引起一輪銷售熱潮。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWfMfXz1xfabFr\" img_width=\"675\" img_height=\"267\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E▍截自\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-1\"\u003E微博\u003C\u002Fi\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E據瞭解，照片中使用的光譜美容儀就是露得清的紅藍光祛痘面膜儀，這也讓露得清紅藍光祛痘面膜儀意外走紅。林子在小紅書上\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-4\"\u003E搜索\u003C\u002Fi\u003E“露得清紅藍光面膜儀”，相關筆記多達一萬多篇，許多使用者對於該款面膜儀的祛痘效果表示肯定。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E只不過，這款美容儀僅在歐美地區有售，目前還未在中國上市，國內消費者只能通過海淘或代購來購買。而露得清目前在國內市場正式售賣的面膜儀，是一款名爲“細白煥採光面膜美容儀”的電子紅光面膜儀，該款面膜儀在天貓旗艦店的售價爲399元，目前總銷量爲4587件。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E露得清方面認爲，與歐美消費者相比，中國消費者傾向於更便攜、快速，更有針對性且有效的解決方式。因此，去年下半年，露得清推出專門針對中國消費者的祛痘儀器“露得清光能痘痘筆”。從介紹來看，該產品的工作原理與紅藍光祛痘美容儀相似，藍光祛痘，紅光緩解痘印，只不過體積更小，更便於攜帶，售價也更便宜。官網顯示，目前這款祛痘筆已售出14133件。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWfMfYKHFMiPQf\" img_width=\"990\" img_height=\"622\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E▍截自露得清天貓官方旗艦店\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E召回事件發生後，有網友對自己從代購那裏買來的露得清紅藍光祛痘面膜儀開始感到擔憂，還有的網友對自己在官網購買的露得清紅光面膜儀和露得清光能祛痘筆產生質疑。對此，林子諮詢了露得清天貓旗艦店的客服，客服表示，紅光面膜儀裏面有一個黑色的眼罩，是不會照到眼睛的，至於光能祛痘筆，不\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-2\"\u003E建議\u003C\u002Fi\u003E在眼部使用。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWfMfmxICTo9WX\" img_width=\"577\" img_height=\"376\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E▍截自\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-1\"\u003E微博\u003C\u002Fi\u003E網友的評論\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此外，廣州市番禺中心醫院眼科副\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-6\"\u003E主任\u003C\u002Fi\u003E醫師孔寧告訴林子，藍光長時間照射有可能對眼底有影響，使用的時候閉上眼睛，一般不會穿透眼皮。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E家用美容儀使用不當安全隱患大\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E根據新思界研究中心發佈的《2018-2023年中國美容儀行業市場深度分析及投資戰略研究報告》顯示，\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-2\"\u003E2013\u003C\u002Fi\u003E-2017年，中國美容儀行業發展較快，企業數量增長較多，行業產能規模不斷擴大。2017年，中國美容儀產能規模增長到20784萬臺。從幾百元到上萬元不等，近幾年，售價不菲的家用美容儀逐漸進入消費者的視野。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在消費結構升級的當下，家用美容儀在主流產品不斷增長的同時，細分品類也如雨後春筍般興起，從補水到美白、祛痘、瘦臉等各類功效的產品層出不窮。但在紅火的市場現象背後，也有着入局門檻低以及質量安全存隱患等問題。尤其是在相關標準還未出臺之前，雖然，針對美容儀的硬件，國內有普適性標準，如3C認證等，但是針對具體的技術與功能，則較爲欠缺。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-2\"\u003E2013\u003C\u002Fi\u003E年7月，國家藥監局明確指出，皮膚美容儀產品不屬於醫療器械的管理範圍。該類產品處在醫療器械和家用電器之間的灰色地帶，沒有明確的界定，國內基本無標準來考覈這類產品。因此市場上該類產品的性能參差不齊，以次充好的現象時有發生。一位進口美容儀代理商告訴林子，一般美容儀器上市銷售，如果是進口的，只要符合3C豁免的低功率儀器，基本上是可以合法銷售的；如果是國產的，就要3C認證，沒有其他特別的要求。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E直到今年1月，由中國電器院主導的，國內首個皮膚美容器的國標《家用和類似用途皮膚美容器》開始正式實施。據悉，該標準從使用環境、安全要求、噪聲要求、EMC要求、材料的安全要求、使用功能等方面進行了規定。在安全性方面，標準中增加了一個附錄，其中提到：器具的使用說明應包含如下警告，如果不遵循使用說明，可能導致不良影響；延長或重複在一個表面部位使用本器具可能導致對皮膚潛在的損害等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E林子發現，目前網絡上大部分家用美容儀在介紹商品詳情時，並未對上述警告的內容進行說明。以紅藍光面膜儀爲例，林子連續\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-4\"\u003E搜索\u003C\u002Fi\u003E了十餘款類似的產品，均未在商品介紹中看到任何關於紅光、藍光或對眼睛造成損害的警告或提示，這導致許多消費者並不知情或忽視了相\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-6\"\u003E關注\u003C\u002Fi\u003E意事項。從網友的評論中也可看到，許多網友都是在此次召回事件發生後才意識到，原來使用紅藍光祛痘面膜儀時是要閉眼的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWfMfnK6CvsTYC\" img_width=\"583\" img_height=\"487\" alt=\"露得清“電焊工”面膜儀被召回，家用美容儀爲何總“出事”？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E▍\u003Ci class=\"chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-1\"\u003E微博\u003C\u002Fi\u003E網友對該事件的部分評論\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此前，美容儀多出現在專業美容院，由具有一定專業知識的人員操作。後來，家用美容儀由於使用方便，作爲美容院和醫美機構的衍生與補充應運而生。但很多消費者在美容儀的使用方法上仍有所欠缺，而在這方面，大多品牌一味注重銷售，鮮少在消費者教育上下功夫。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E一位業內人士也表示，市面上在售的美容儀沒有就適應症、禁忌症及可能的併發症及不良後果進行相應的消費者教育，比如說射頻，尤其單極的，有造成灼傷、表淺神經損傷的可能，非專業人士操作不當容易誤傷肌膚。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E可見，品牌在注重產品的品質細節的同時，也應重視和擔當消費者教育的義務，否則極容易傷害了消費者也傷害了自己。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E \u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不一樣的視角\u003C\u002Fp\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6715326740475937293