摘要：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E培训通过实际案例讲解，采用启发式导入，全面提升电力营业服务窗口人员的优质服务意识，主要涵盖了营业厅氛国营造、营业厅标准化管理、营业厅着装及服务礼仪、营业厅服务客户问题场景模拟等内容。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此次培训旨在通过召开优质服务培训，进一步强化员工服务意识和业务技能，提高工作效率，提高优质服务认识，规范工单流程，维护供电良好的形象。

"\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E怀化新闻网讯\u003C\u002Fstrong\u003E为进一步提升公司人员优质服务水平，塑造企业良好服务形象。7月18日，国网麻阳县供电公司江口供电所服务人员开展了优质服务专題培训。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E培训通过实际案例讲解，采用启发式导入，全面提升电力营业服务窗口人员的优质服务意识，主要涵盖了营业厅氛国营造、营业厅标准化管理、营业厅着装及服务礼仪、营业厅服务客户问题场景模拟等内容。学习以客户为中心的现代供电服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，增强员工爱岗敬业的精神，通过训练掌握供电工作流程中优质服务规范及行为举止，树立正面的电力形象。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此次培训旨在通过召开优质服务培训，进一步强化员工服务意识和业务技能，提高工作效率，提高优质服务认识，规范工单流程，维护供电良好的形象。使礼仪规范渗透到各项服务工作细节处，让窗口人员在日常工作中切实规范自已的言行举止，切实发挥纽带作用，不断增强服务意识，提升标准化服务水平。\u003C\u002Fp\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6715401410826994187